Da Nang arrangerer hotellresepsjonistkonkurransen i 2024.

(Til Quoc) – Den 10. desember åpnet Da Nang bys turistavdeling konkurransen for hotellresepsjonister i Da Nang 2024.

Dette arrangementet har som mål å gi hotellresepsjonspersonalet en mulighet til å utveksle erfaringer, forbedre nettverksbygging og læring, og bidra til å forbedre kvaliteten på menneskelige ressurser i Da Nangs turistnæring.

Samtidig vil konkurransen bidra til å bygge bildet av et profesjonelt, vennlig og gjestfritt resepsjonsteam, og dermed hedre hotellresepsjonsyrket, anerkjenne resepsjonister med utmerkede faglige ferdigheter, ekspertise og fremmedspråkferdigheter, og skape muligheter for studenter ved reiselivsutdanningsskoler til å lære og få erfaring innen hotellresepsjonsyrket.

Deltakerne i konkurransen.

I sin åpningstale under konkurransen uttalte visedirektøren for Da Nang bys turistavdeling, Nguyen Thi Hoai An, at byens turismeaktiviteter fortsetter å utvikle seg sterkt og blomstre, og at de blir et lyspunkt i byens økonomiske utvikling i 2024. Mange nasjonale og internasjonale arrangementer og festivaler, samt turismeprodukter og -tjenester, har blitt organisert og satt i gang, noe som bidrar til å skape en levende og frisk atmosfære som tiltrekker seg et stort antall innenlandske og internasjonale turister til Da Nang.

I 2024 forventes overnattingssteder å betjene 10,75 millioner gjester, en økning på 45 % sammenlignet med 2023. Av disse er internasjonale gjester anslått til 4,1 millioner, en dobling sammenlignet med samme periode i 2023, og innenlandske gjester er anslått til 6,65 millioner, en økning på 23 % sammenlignet med samme periode i 2023. Inntekter fra overnatting, mat og reiser i 2024 er anslått til å overstige 34 billioner VND, en økning på 25 % sammenlignet med 2023.

Ifølge fru An har Da Nang gjennom årene befestet sin posisjon som et av de ledende reisemålene i regionen, ikke bare på grunn av den vakre naturen, men også takket være profesjonaliteten og gjestfriheten til innbyggerne og turistarbeiderne. Blant dem er resepsjonspersonalet, hotellets ansikt utad, de første og siste personene som gir et varig inntrykk på turister.

«Konkurransen er ikke bare en sunn og nyttig lekeplass, men også et sted å knytte kontakter, dele og utvikle bærekraftige verdier i Da Nangs turistindustri», sa An.

Konkurransen vil bidra til å bygge bildet av et profesjonelt, vennlig og gjestfritt resepsjonsteam, og dermed hedre hotellresepsjonsyrket, anerkjenne resepsjonister med utmerkede faglige ferdigheter, ekspertise og fremmedspråkferdigheter, og skape muligheter for studenter ved reiselivsutdanningsskoler til å lære og få erfaring innen hotellresepsjonsyrket.

Den innledende runden av konkurransen, med deltakelse fra nesten 50 deltakere som representerte hotell- og reiselivsfaglige opplæringsinstitusjoner over hele byen, ble angivelig avholdt 10. desember med en test i faglige ferdigheter og fremmedspråk. Derfra ble de 10 deltakerne med høyest poengsum valgt ut til finalerunden, som finner sted 17. desember og vil inkludere en kreativ presentasjon om institusjonen sin og svare på spørsmål fra dommerpanelet.

Basert på resultatene til hver deltaker i finalerunden (poengsummer i synkende rekkefølge), vil organisasjonskomiteen dele ut 10 premier til 10 deltakere. I tillegg vil konkurransen også ha tilleggspremier, som den best kledde deltakeren, den mest kreative og imponerende hotellpresentasjonen, det beste svaret på et spørsmål på kinesisk og det beste svaret på et spørsmål på engelsk, for å oppmuntre, inspirere og hedre dyktige og profesjonelle resepsjonister. Videre vil det være kupongpremier for tjenester med en totalverdi på nesten 100 millioner VND.

Gjennom denne konkurransen håper organisasjonskomiteen å skape en sunn og nyttig lekeplass, som styrker solidariteten i turistsektoren blant turistbedrifter og turismeopplæringsinstitusjoner i byen. Dette vil ytterligere forbedre kvaliteten på arbeidsstyrken i turistnæringen, spesielt resepsjonspersonalet på hotellene i byen, som spiller en avgjørende rolle i å bekrefte servicekvaliteten og Da Nangs posisjon på det nasjonale og internasjonale turismekartet.

Kilde: https://toquoc.vn/da-nang-to-chuc-hoi-thi-le-tan-khach-san-nam-2024-20241210111510126.htm