For å gjøre markedet mer transparent og tryggere

Mange falske, smuglede og lavkvalitetsvarer har blitt oppdaget i den senere tid. Etter hver hendelse er mange rasende og fordømmer leverandører og distributører for å være skruppelløse. Det er sant, men er det rettferdig og tilstrekkelig?

Markedet kommer ikke fra én side. Hvis det er etterspørsel, vil det være tilbud. I tillegg til antallet forbrukere som mangler kunnskap eller har overdreven tillit, noe som fører til lett forbruk av varer av lav kvalitet, er det fortsatt mange forbrukere som er proaktive med dette. De ønsker å konsumere varer fra anerkjente merker, men krever billige priser. Noen mennesker stoler for mye på produktene som annonseres som håndbærte varer, husholdningsvarer som det er rikelig av på markedet, uten noen gang å spørre hvorfor de kan få tilgang til disse produktene så lett.

Med andre ord har vanen med å konsumere lettvint hos et forbrukersegment bidratt til at mange produkter som ikke garanterer kvalitet og ikke samsvarer med verdien av pengene kundene bruker, har trengt inn i mange familier. Denne forbruksvanen gjør markedet mer komplisert, og myndighetene må jobbe mye hardere.

Det har vært mange oppfordringer fra myndighetene med mål om å vekke forbrukernes sanser, som for eksempel «Bli en smart forbruker», og nylig «Trygt forbruk i den nye normalperioden».

Vi føler det deilige språket i disse slagordene om forbruk, men vi føler at forbrukernes aksept er svært begrenset. Når forbrukere først kommer inn i markedet med tankegangen til en forbruker som samtidig krever å ha alle tre faktorene: «Deilig, næringsrikt, billig», vil de garantert aldri oppnå det. Siden antikken har besteforeldrene våre oppsummert et veldig godt ordtak om markedet: Du får det du betaler for. Forsettlige forbrukere vil skape flere forutsetninger for at handelsmenn kan skape problemer ved å lansere falske og dårlige varer.

Hvert år har vi en toppmåned for å beskytte forbrukerrettigheter, som er mars, hvor 15. mars er valgt av statsministeren som Vietnams forbrukerrettighetsdag. I 2024 vil det bli organisert aktiviteter som svar på Vietnams forbrukerrettighetsdag i mars – toppmåneden – og disse vil vare gjennom hele 2024 med temaet: «Transparent informasjon – trygt forbruk». Med dette temaet ønsker Industri- og handelsdepartementet gradvis å gjøre Vietnams forbrukerrettighetsdag til et viktig høydepunkt i det økonomiske og sosiale livet, og støtte forretningsaktivitetene til legitime produksjons- og handelsforetak; samtidig som forbrukernes grunnleggende rettigheter sikres, spesielt retten til tilgang til informasjon på en transparent og sikker måte.

For å få det til, er det imidlertid et høyere krav til forbrukssikkerhet, i tillegg til å respektere og strengt overholde regelverket for åpenhet om informasjon fra leverandører. Forbrukerne må sette helsesikkerhet, informasjonssikkerhet og juridisk sikkerhet over alt når de får tilgang til varer. Ikke la personlige forbruksbehov gjøre markedet utrygt.

Lam Vu

Kilde