Som den første styrelederen i DECA tok Le Dinh Nam – viseadministrerende direktør i Bac My An Tourist Area Joint Stock Company – seg tid til å dele foreningens mål, driftsmekanismer og retninger, med sikte på å gjøre en forskjell for Da Nang som et MICE-destinasjon.
* Gitt at Da Nang gjentatte ganger har satt seg mål for MICE-utvikling, hvordan skiller etableringen av DECA seg denne gangen fra tidligere tiltak, sir?
DECAs kjerneforskjell ligger i deres integrerte tilnærming, som sikter mot en virkelig sammenkoblet og operativ mekanisme for hele MICE-økosystemet i Da Nang. Mens MICE-produkter tidligere primært fokuserte på overnatting og konferanserom, omdefinerer vi nå hele opplevelsen, og går fra «service» til «destinasjonsverdi».
Den største flaskehalsen i dag er mangelen på synkroniserte koblinger mellom komponentene i bransjen, noe som hindrer dannelsen av et helhetlig produkt. DECA ble etablert for å løse dette problemet ved å koble sammen bedrifter langs verdikjeden, lage omfattende MICE-pakker og implementere organisert markedspromotering.
DECA samler bedrifter ikke bare innen hotell- og konferansebransjen, men også innen kultur, kunst og lokale opplevelser, og følger nøye den markedsføringsmessige retningen til departementet for kultur, sport og turisme. Gjennom dette har DECA som mål å gjøre Da Nang til en destinasjon som fokuserer på å tilby tjenester samtidig som den tilbyr omfattende løsninger for internasjonale arrangementskunder.
Er konsolidering av virksomheter på tvers av flere sektorer tilstrekkelig til å skape et konkurransefortrinn?
Diversifisering på tvers av flere sektorer er en nødvendig betingelse, men ikke tilstrekkelig for å skape et bærekraftig konkurransefortrinn. Med DECA ligger forskjellen i å danne et integrert økosystem der hele MICE-verdikjeden – fra konferanser, overnatting og reiser til kulturelle opplevelser – er koblet sammen til en enhetlig reise.
I tillegg driver DECA målbare markedsføringsaktiviteter som familiereiser, forretningsmatching og internasjonal partnernettverksbygging, med sikte på å skape muligheter, kundestrømmer og konkret økonomisk verdi for medlemmene og destinasjonene.
* Hvilke spesifikke målinger vil DECA bruke for å måle ytelse, og hvordan vil de unngå overfladiske tilhørigheter blant medlemmene?
For å sikre at engasjementet går utover ren veiledning, måler DECA effektivitet ved hjelp av spesifikke markedsindikatorer, først og fremst veksten i antall arrangementer og MICE-grupper som besøker Da Nang – et direkte mål på destinasjonens attraktivitet.
I tillegg overvåker vi antall samarbeidsmuligheter som dannes mellom medlemmer, samt omfanget av markedsekspansjon gjennom markedsføringsprogrammer og nettverksbygging med internasjonale partnere.
Den viktigste faktoren er den konkrete økonomiske verdien som skapes for økosystemet. DECAs mål er ikke bare å knytte sammen, men å omdanne disse forbindelsene til konkrete samarbeid som genererer inntekter og gir et tydelig bidrag til den overordnede utviklingen av destinasjonen.
Når det gjelder spørsmålet om «formelt samarbeid», tok DECA opp dette proaktivt fra starten av gjennom en transparent driftsmekanisme og ekte verdideling. Medlemmene forpliktet seg til samarbeid fra utviklingsfasen, med fordeling basert på funksjon og kapasitet, uten favorisering.
Denne tilnærmingen sikrer ikke bare at fordelene fordeles rettferdig mellom medlemmene, men enda viktigere, skaper en sømløs reise som øker den totale verdien av destinasjonen.
* Hvilke mekanismer, koblinger og langsiktige løsninger mener du trengs for at Da Nang skal kunne slå gjennom i det regionale MICE-kappløpet, og hvilken rolle vil DECA spille i den prosessen?
Vi må ta tak i tre langsiktige søyler samtidig. For det første må produktet være sterkt og særegent, der MICE går utover bare konferanseinfrastruktur og er integrert med de unike kulturelle verdiene, opplevelsene og historiene i lokalområdet.
For det andre er regionale og sektorvise koblinger avgjørende, sammen med et synkront fungerende økosystem. Dagens MICE (møter, insentiver, konferanser og utstillinger) er ikke lenger begrenset til én destinasjon, men krever tett koordinering mellom bedrifter, lokaliteter og hele tjenestekjeden for å skape en sømløs opplevelse.
For det tredje er systematisk og kontinuerlig markedspromotering avgjørende, med fokus på nøkkelområder og sikring av målbare resultater. Da Nang må tydelig identifisere målmarkeder innenfor hvert MICE-segment (møter, insentiver, konferanser og utstillinger) for å utvikle passende budskap og produkter. Samtidig bør promotering knyttes til spesifikke aktiviteter som deltakelse i internasjonale arrangementer, organisering av familiereiser, forretningsmatching og nært samarbeid med strategiske partnere i kildemarkedene.
I denne prosessen fungerer DECA som en bro og en plattform for å skape verdi, koble sammen bedrifter, destinasjoner og markeder. Vi deltar i samdesign av produkter, bygger et robust operasjonelt økosystem og samarbeider om markedsføringsaktiviteter både nasjonalt og internasjonalt. Gjennom dette skaper DECA ikke bare muligheter for medlemmene sine, men bidrar også til å styrke den generelle konkurranseevnen, og hjelper Da Nang med å slå gjennom i kappløpet om å bli en regional arrangementsdestinasjon.
Tusen takk, herre!
Kilde: https://baodanang.vn/deca-be-phong-moi-cho-du-lich-mice-3333188.html
Kommentar (0)