Med fokus på «Digital bedrift – digitalt nett – digital kunde» moderniserer ikke bare EVNSPC administrasjonsinfrastrukturen, men gir også praktiske digitale opplevelser til millioner av kunder.

Solid digital plattform – Smart styring

EVNSPC er en av de tre ledende enhetene i Vietnam Electricity Group når det gjelder fullføring av det digitale transformasjonsprosjektet for perioden 2021–2025, og har nådd omtrent 95–96 % av målene.

Innen administrasjonsfeltet er delt programvare distribuert på Power Unit-nivå, noe som effektivt utnytter administrasjon og drift. Administrasjons- og driftssystemet er oppgradert synkront med ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office-plattformer og BI - Tableau sentralisert datalager for å muliggjøre beslutningstaking i sanntid.

Til dags dato er 100 % av interne registre, dokumenter og forretningsprosesser digitalisert. Mer enn 19 500 ansatte har brukt digitale plattformer i sitt daglige arbeid, og dermed skapt et fleksibelt, transparent og effektivt arbeidsmiljø. 100 % av ansvarlige ansatte er utstyrt med digitale signaturer; 14 forretningsprosesser er digitalisert (sikkerhet, teknisk, juridisk, planlegging, investering...); Omfattende digitalt økonomistyringssystem med e-faktura, e-betaling, kontantstrømplanlegging og 150 Tableau-BI-dashbord, som bidrar til administrasjon i sanntid.

Det har blitt gjort betydelige fremskritt innen ingeniør- og sikkerhetssektoren. Et standardisert PMIS med over 20 millioner poster, implementering av tilstandsbasert vedlikehold (CBM), feltovervåking ved hjelp av Digital Workforce og integrering av AI og droner i nettinspeksjon.

1 EVNSPC .jpg
EVNSPC-ansatte bruker flycam-utstyr i inspeksjonsarbeid på strømnettet

Samtidig er EVNSPC en pioner innen forbedring av strømtjenester mot digitalisering og automatisering. Frem til nå leveres 100 % av strømtjenestene online på nivå 4; 71 % av kundene bruker tjenester på digitale plattformer (nett/app/Zalo) og 60 % av forespørslene mottas og behandles automatisk gjennom CMIS 4.0- og EVNHES 2.0-systemer.


Selskapet har også oppgradert CMIS 4.0 og EVNHES 2.0, og betjent mer enn 8 millioner kunder via kundeserviceappen/nettsiden. Sammen med integreringen av EVNID elektronisk identifikasjon, omfattende elektronisk betaling og elektronisk fakturatilkobling, har EVNSPC forbedret brukeropplevelsen, med mål om å betjene kundene raskere, mer transparent og mer praktisk.

2 EVNSPC .jpg
EVNSPC fremmer anvendelsen av vitenskap og teknologi i inspeksjon og drift av strømnettet.

EVNSPC har implementert åtte vitenskapelige prosjekter, inkludert tre prosjekter som bruker kunstig intelligens (KI) i overvåking, signalanalyse og prediksjon av utstyrsfeil. Forskningsresultatene har direkte støttet styringen av driften av kraftsystemet, forbedret påliteligheten til strømforsyningen, forbedret SAIDI-indeksen med 84,4 % sammenlignet med 2016, samtidig som den har økt arbeidsproduktiviteten og redusert strømtap.

Selskapet har dristig anvendt mange avanserte teknologier innen feltet, som for eksempel: konstruksjon av hotlines; droneapplikasjon (ubemannet luftfartøy) i 110 kV-nettinspeksjon; AI-applikasjon og sensorteknologi i overvåking av delvis utladning, analyse av oppløst gass, diagnostisering av potensielle transformatorfeil... Disse løsningene har bidratt til å forbedre systemstabiliteten, minimere feil og modernisere det sørlige kraftnettet i retning av "smart, sikker og effektiv drift".

Fase 2026–2030: Gjennombrudd innen digital infrastruktur og kunstig intelligens

Innen perioden 2026–2030 fortsetter EVNSPC å fokusere på omfattende digital transformasjon og moderne infrastrukturutvikling, mot modellen «Én infrastruktur – Én database – Én smart driftsplattform»; med fokus på tre strategiske søyler.

Først, moderniser digital infrastruktur: utvikle programvaredefinert nettverksinfrastruktur (SDN), Tier III-datasentre, hyperkonvergert infrastruktur (HCI) og skytjenester for å betjene hele systemet.

For det andre, datautvinning og AI: å danne et enhetlig datasenter, implementere stordataanalyse og kunstig intelligens i lastprognoser, prediktivt vedlikehold, driftsoptimalisering og analyse av kundetilfredshet.

For det tredje, informasjonssikkerhet og smart drift: bruk av sikkerhetsmodellen «Zero Trust», drift av et AI-integrert SOC Cyber ​​Security Center, og sikring av sikkerhet og pålitelighet for hele den digitale infrastrukturen.

3 EVNSPC .jpg
EVNSPC-ansatte ber kundene om å installere kundeserviceappen for å overvåke strømtjenester på nett og registrere seg for dem via smarttelefoner.

Samtidig vil selskapet fortsette å utvide bruken av droner, BIM, AI og UAV-er i byggeledelse, digitalisere 110 kV-stasjoner, utvikle smarte nett som integrerer fornybar energi – med sikte på målet om moderne, effektiv forvaltning og et grønnere kraftsystem i den sørlige regionen.

4 EVNSPC .jpg
Bygging av strømnett med hotline

Den nye fasen stiller høye krav til modernisering av infrastruktur, smart datautnyttelse og forbedring av kundeopplevelsen. EVNSPC identifiserer digital transformasjon ikke bare som en teknisk oppgave, men også en drivkraft for bærekraftig utvikling, som hjelper selskapet med å operere mer effektivt, transparent og kreativt.

5 EVNSPC .jpg
Programvare for teknisk styring brukes og utnyttes effektivt.

Fra grunnlaget som ble bygget i perioden 2021–2025, vil EVNSPC fortsette å befeste sin banebrytende posisjon innen teknologianvendelse, digital transformasjon og innovasjon i Vietnam Electricity Group.

Tu Uyen

Kilde: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html