Generasjon Z vender seg bort fra kampanjer, og holder seg kun til gode opplevelser
Selv om kampanjer kan tiltrekke brukere til å laste ned appen og åpne kontoer, vil Generasjon Z raskt forlate appen hvis opplevelsen ikke er smidig og mangler åpenhet.
Báo Khoa học và Đời sống•08/10/2025
Vietnams forbruksfinansieringsmarked digitaliseres ekstremt raskt med mer enn 12 milliarder kontantløse transaksjoner bare i første halvdel av 2025. Kampanjer hjelper imidlertid bare banker og e-lommebøker med å «nå» Generasjon Z-brukere, men kan ikke beholde dem lenge.
Generasjon Z laster enkelt ned apper på grunn av tilbudene, men de er også villige til å slette dem hvis prosessen er tungvint eller opplevelsen ikke er problemfri. Forskning viser at 68 % av globale brukere har forlatt finansielle tjenester midtveis på grunn av kompliserte digitale prosedyrer.
Vikki Digital Bank og HDBank velger å «gi næring til vaner» i stedet for å «bruke penger på insentiver» for å beholde unge brukere. VikkiGO by Vikki hjelper deg med å dele utgifter, betale i avdrag med 0 % rente og høy sikkerhet, noe som reduserer byrden ved økonomistyring. I mellomtiden bygger HDBank et lukket finansielt økosystem slik at brukerne ikke trenger å «hoppe mellom apper» for hvert behov.
Når opplevelsen er smidig og transparent nok, vil Generasjon Z ikke bli værende for kortsiktige belønninger, men for en langsiktig følelse av kontroll og sinnsro. Kjære lesere, se flere videoer : Iris-skanningsverktøy for å verifisere menneskelig | VTV24
Kommentar (0)