Lavprisflyselskap skaper kontrovers ved å ta betalt av passasjerer for å legge setene tilbake

(Dan Tri) – WestJet, Canadas største lavprisflyselskap, har vakt oppsikt etter å ha annonsert at de vil ta betalt av passasjerer dersom de ønsker å legge setene tilbake. Den nye forskriften skal visstnok ha som mål å «oppgradere flyopplevelsen», men har fått mange reaksjoner.

Ifølge New York Post har Canadas største lavprisflyselskap nettopp annonsert en endring i setepolitikken på sine flyvninger. Følgelig må passasjerer betale ekstra hvis de ønsker å legge setene tilbake.

WestJet sa at de omkonfigurerer hele flåten av Boeing 737-8 MAX- og 737-800-fly, med sikte på en «mer moderne kabinopplevelse» med nye nivådelte seteklasser, der bare kunder som velger premiumseter får lov til å lene seg tilbake.

Flyselskapet kalte tiltaket et trekk for å «optimalisere plass og komfort» for passasjerene, men avgjørelsen har vært kontroversiell.

I flere tiår har det å legge seg tilbake på flyet vært et splittende tema, der noen ser det som en legitim rettighet og andre som uhøflig og støtende.

New York Post viste til eksempler på slåsskamper som brøt ut bare fordi passasjerene lente setene for mye tilbake under lange flyreiser.

Setene i økonomiklasse er utformet med fast hvilestilling og kan ikke tilpasses ytterligere (Illustrasjon: Westjet).

I henhold til den nye planen vil WestJet dele passasjerlugarene sine inn i tre kategorier: Premiumlugarer med romslige, komfortable, tilbakelente seter; Utvidet komfort med ekstra benplass og noen fasiliteter, men begrenset tilbakelentvinkel; Standardøkonomi uten tilbakelente seter med mindre passasjerer oppgraderer og betaler et tilleggsgebyr.

En representant for WestJet sa at endringen var «for å sikre lik komfort og redusere konflikter mellom passasjerer». Mange var imidlertid opprørte og sa at flyselskapet «gjorde en grunnleggende rettighet om til en betalt tjeneste».

Noen kommenterte på X (gammel Twitter): «Så nå må vi betale for å strekke ryggen?». «Hver dag finner flyselskapene på flere og flere måter å gjøre reiser dyrere på», skrev en annen person.

WestJet har begynt å rulle den nye konfigurasjonen ut på noen innenlandsflyvninger, før de ruller den ut for fullt neste år.

Kilde: https://dantri.com.vn/du-lich/hang-bay-gia-re-gay-tranh-cai-khi-thu-tien-hanh-khach-khi-nga-ghe-20251012113744568.htm