Khanh Hoa fullfører sin administrative reformplan for 2024 tidligere enn planlagt.

Med fokus på å akselerere implementeringen av administrative reformer har Khanh Hoa kommune (U Minh-distriktet) fullført 17 av 17 oppgaver i henhold til 2024-planen, og oppnådd 100 %.

• Det er behov for ytterligere innovasjon og forbedring i administrative reformer innen sivilregistrering.
• Det må rettes mer oppmerksomhet mot administrativ reform.
• Diskusjon om bemanningsnivåer og administrativ reform.
• Høydepunkter fra administrative reformer

I løpet av det siste året har alle administrative prosedyrer blitt oppdatert og raskt lagt ut av kommunens folkekomité i kommunens mottaks- og resultatleveringsavdeling for å legge til rette for enkel tilgang for organisasjoner og enkeltpersoner ved behov. Kommunen har effektivt implementert gjennomgangen og sammenstillingen av nylig utstedte, endrede, supplerte, erstattede eller avskaffede administrative prosedyrer innenfor det generelle settet med administrative prosedyrer som gjelder på kommunenivå. Totalt 35 prosedyrer er tilgjengelige på nett i sin helhet, og 66 prosedyrer er tilgjengelige delvis på nett.

Kommunens folkekomité har instruert spesialiserte tjenestemenn til å strengt implementere mottak, behandling og løsning av søknader i programvaren for offentlig tjeneste, og sikre at 100 % av søknadene behandles på nett. For tiden er det 6 tjenestemenn på vakt ved avdelingen for mottak og behandling av søknader, som alle er kvalifiserte og samarbeider godt for å løse søknader for å levere resultater så raskt som mulig til innbyggere og bedrifter, og minimere forsinkede søknader.

Kontantløse betalingsmetoder tilbyr mange bekvemmeligheter og er svært populære blant publikum.

Herr Trieu Khoa Nghia, en embetsmann i kommunens justis- og sivilregisteravdeling, sa: «En del av befolkningen, spesielt eldre, har ikke smarttelefoner, så de møter mange vanskeligheter med å utføre administrative prosedyrer elektronisk. Derfor har kommunens folkekomité bedt spesialiserte tjenestemenn om regelmessig å gi veiledning for å skape de gunstigste forholdene for at folk skal få tilgang til denne formen for prosedyre.»

I 2024 mottok og behandlet kommunen 613 administrative prosedyrer gjennom den elektroniske programvaren for ett-steds-tjenester (3 overført fra forrige periode, 610 nye søknader mottatt); 610 søknader ble behandlet før planen, og 100 % av søknadene ble digitalisert. Modellen «Gratulasjonsbrev» ble implementert i håndteringen av administrative prosedyrer for førstegangs fødsels- og ekteskapsregistreringer; 85 gratulasjonsbrev ble gitt med fødselsattester og 79 med vigselsattester i løpet av året.

Kvaliteten på behandlingen av administrative prosedyrer ved One-Stop Service Center er effektiv, med rask, nøyaktig og i samsvar med regelverket, og får høy anerkjennelse fra folket. Mr. Quach Thanh Do fra Hamlet 7 delte: «Når folk trenger å utføre administrative prosedyrer ved One-Stop Service Center, behandles dokumentene og prosedyrene veldig raskt. De ansvarlige ansatte er veldig entusiastiske og oppmerksomme, noe som gjør folk fornøyde. For eksempel kom jeg hit i dag for å utføre prosedyren for overføring av bruksrettigheter til land, og det ble gjort raskt, med vennlig veiledning fra de ansvarlige ansatte.»

I tillegg ble folkekomiteen i Khanh Hoa kommune valgt til å pilotere modellen for lokalsamfunnets digitale teknologigruppe , og etablerte seks grupper i seks landsbyer med 36 medlemmer. Disse lokale digitale teknologigruppene fikk opplæring og veiledning om retningslinjer, lover og forskrifter angående digital transformasjon. De fikk også veiledning om installasjon og bruk av digitale plattformer, teknologier, digitale ferdigheter og applikasjoner på e-forvaltningsplattformen (CaMau-G). Siden implementeringen har lokalsamfunnets digitale teknologigrupper direkte demonstrert og veiledet nesten 69 % av husholdningene i kommunen, noe som har gitt praktiske fordeler til folket, spesielt den kontantløse betalingsmetoden, som har blitt sterkt omfavnet av innbyggerne. Bui Hong Dam, en bedriftseier i Hamlet 7, sa: «Mange ganger, når kunder kommer for å kjøpe varer og glemmer å ta med kontanter, kan de overføre penger, noe som er veldig praktisk. Dessuten er pengene på kontoen, så det er ingen frykt for å miste dem, og det er enkelt å administrere.»

Fru Pham My Cam, nestleder i kommunens folkekomité, understreket: «I 2025 planlegger kommunen å fortsette å fremme administrativ reform, og anser det som en sentral og kontinuerlig oppgave i prosessen med å styre og styre sosioøkonomisk utvikling. Vi vil effektivt implementere kontroll av administrative prosedyrer; forbedre kvaliteten på håndteringen av administrative prosedyrer gjennom ett-steds-mekanismen i kommunens folkekomité. Vi vil styrke bruken av informasjonsteknologi i statlig administrativ forvaltning. Samtidig vil vi forbedre effektiviteten ved mottak og behandling av elektroniske søknader, digitalisering og sertifisering av elektroniske kopier ... Vi vil ikke tillate forsinkelser i behandlingen av søknader på den elektroniske ett-steds-programvaren.»

Hung Thai - Gia Minh

Kilde: https://baocamau.vn/khanh-hoa-hoan-thanh-som-ke-hoach-cchc-nam-2024-a36548.html