Hva skal man gjøre for å bekjempe kommersiell svindel i det digitale miljøet?

ĐNO – Den økende e-handelen har ført til mange konsekvenser når det gjelder kommersiell svindel, handel med forfalskede varer og brudd på immaterielle rettigheter. I denne situasjonen forventes bruken av digital teknologi, spesielt kunstig intelligens (KI), å være «nøkkelen» til å forbedre effektiviteten i kampen mot kommersiell svindel i det digitale miljøet.

Markedsstyringsteam nr. 2 (markedsstyringsavdelingen i Da Nang by) inspiserte plutselig motebutikker i Hai Chau-distriktet. Foto: V.HOANG

«Fruktbar jord» hvis den ikke kontrolleres

Ifølge Nguyen Xuan Tuan, i Baker McKenzie International Law Firm, har den økende etterspørselen etter e-handel i Vietnam ført til en økning i handel med forfalskede varer og kommersiell svindel.

For tiden konsumeres og selges opptil 90 % av forfalskede og piratkopierte varer på e-handelsplattformer eller sosiale nettverk. Disse aktørene selger ikke bare forfalskede varer, men er også sofistikerte når det gjelder å lage falske nettsteder, bruke sosiale nettverk og AI-verktøy til å annonsere og lure forbrukere.

Det er bekymringsverdig at det er svært vanskelig for vanlige forbrukere å skille mellom ekte og falske varer. Samtidig møter sensur og sporing av brudd på e-handelsplattformer i dag mange utfordringer uten samarbeid fra e-handelsplattformene selv.

Hoang Ninh, assisterende direktør i avdelingen for e-handel og digital økonomi ( departementet for industri og handel ), sa også at den sterke utviklingen av e-handel også har visse konsekvenser. Det er tydelig at forfalskede varer, falske varer og varer som krenker immaterielle rettigheter er svært vanlige i e-handelsmiljøet, spesielt på sosiale nettverk. Spesielt sosiale nettverk er i ferd med å bli «uoffisielle e-handelsplattformer», der handel med forfalskede varer, falske varer og varer som krenker immaterielle rettigheter ofte finner sted.

Personene utnytter plattformens anonymitet og mangel på kontroll til å opprette falske kontoer, direktestrømme for å selge falske merkevarer og bytte opprinnelse. Rask levering og kontant betaling ved levering legger også utilsiktet til rette for forbruk av smuglede og forfalskede varer.

Ifølge rapporten fra den nasjonale styringskomiteen 389 inspiserte og håndterte funksjonelle styrker over hele landet i løpet av de første seks månedene av 2025 50 419 saker knyttet til smugling, handelssvindel og forfalskede varer, en nedgang på 21,45 % sammenlignet med samme periode i fjor.

Bare i den travleste måneden fra 15. mai til 15. juni nådde antallet saker som ble oppdaget og håndtert 10 437. Disse tallene viser myndighetenes drastiske involvering, og samtidig utgjør de et presserende behov for å iverksette optimale løsninger for å forbedre effektiviteten av å oppdage og håndtere brudd i sammenheng med stadig mer sofistikerte og komplekse metoder.

Mat og funksjonell mat er produktgrupper som byens markedsstyringsstyrke vil øke inspeksjonen av i tiden som kommer. Foto: V.HOANG

Bruk av AI for å skille mellom ekte og falske varer

For å forbedre effektiviteten i kampen mot forfalskede varer, varer som krenker immaterielle rettigheter og kommersiell svindel i det digitale miljøet, mener mange eksperter og myndigheter at det er nødvendig å fremme bruken av teknologiske løsninger, spesielt kunstig intelligens (KI) og digitale databaser.

I Da Nang har byens markedsavdeling (avdeling for industri og handel) implementert perioder med høy inspeksjon og håndtering av forfalskede varer, spesielt med fokus på sensitive varer som medisiner, funksjonell mat, kosmetikk...

I løpet av de første seks månedene av 2025 (fra 15. desember 2024 til 7. juli 2025) inspiserte myndighetene 485 saker og behandlet 299 saker med en samlet administrativ bot på over 3 milliarder VND. Bare i den travleste måneden (fra 15. mai til 15. juni) inspiserte markedsstyringsstyrken 147 saker, oppdaget og behandlet 93 saker. Det totale beløpet for administrative bøter og konfiskerte varer var nesten 1,6 milliarder VND.

Ifølge Pham Ngoc Son, leder for markedsavdelingen i Da Nang by, vil avdelingen i den kommende tiden styrke kampen mot smugling, handelssvindel og forfalskede varer, varer av ukjent opprinnelse i e-handelsmiljøet.

Fokuser spesielt på å sjekke og kontrollere matvaregrupper, funksjonell mat osv.; styrke nettbasert overvåking, investere ressurser og teknologi for å gjennomgå og overvåke nettsteder, e-handelsplattformer og sosiale nettverk som viser tegn til handel med forbudte varer, smuglervarer, forfalskede varer og varer av ukjent opprinnelse.

Samtidig, koordiner med e-handelsplattformer for å be om fjerning av brudd på regler og produkter, og be om informasjon om overtredelser for håndtering. I tillegg, undersøk nye transaksjonsmetoder for å ha passende profesjonelle tiltak for nye former for nettbasert virksomhet som: direktestrømming av salg, salg gjennom lukkede grupper...

«

Kampen mot forfalskede varer og handelssvindel er ikke bare myndighetenes oppgave, men krever også samarbeid fra hele befolkningen. For tiden har markedsavdelingen i Da Nang City fått i oppgave å bygge en kunstig intelligens (KI)-applikasjon for å støtte skillet mellom ekte og falske varer, med håp om å hjelpe forbrukere med å tydelig identifisere produktenes opprinnelse. Dette er også en løsning som bidrar til å forbedre effektiviteten av overvåking og håndtering av brudd i sammenheng med den stadig sterkere utviklingen av e-handel.

Herr Pham Ngoc Son, leder for markedsavdelingen i Da Nang by

Kilde: https://baodanang.vn/lam-gi-de-chong-gian-lan-thuong-mai-tren-moi-truong-so-3265331.html