Hva kan gjøres for å bekjempe kommersiell svindel i det digitale miljøet?

DNO – Oppsvinget innen e-handel har ført til mange negative konsekvenser, inkludert kommersiell svindel, forfalskede varer og brudd på immaterielle rettigheter. I lys av denne situasjonen forventes bruken av digital teknologi, spesielt kunstig intelligens (KI), å være «nøkkelen» til å forbedre effektiviteten i kampen mot kommersiell svindel i det digitale miljøet.

Báo Đà Nẵng•09/07/2025

Team nr. 2 i markedsavdelingen (underavdelingen for markedsadministrasjon i Da Nang by) gjennomførte en uanmeldt inspeksjon av motebutikker i Hai Chau-distriktet. Foto: V. HOANG

«Fruktbar jord» hvis den ikke blir kontrollert.

Ifølge Nguyen Xuan Tuan fra Baker McKenzie International Law Firm har den økende etterspørselen etter e-handel i Vietnam ført til en økning i forfalskede varer og kommersiell svindel.

For tiden konsumeres og selges opptil 90 % av forfalskede og krenkende varer på e-handelsplattformer eller sosiale medier. Disse gjerningsmennene stopper ikke bare med å selge forfalskede varer, de lager også sofistikert falske nettsteder ved å bruke sosiale medier og AI-verktøy for å annonsere og lure forbrukere.

Det er bekymringsverdig at det er svært vanskelig for vanlige forbrukere å skille mellom ekte og forfalskede varer. Samtidig møter sensur og sporing av brudd på regelverket på dagens e-handelsplattformer mange utfordringer uten samarbeid fra e-handelsplattformene selv.

Hoang Ninh, assisterende direktør i avdelingen for e-handel og digital økonomi ( departementet for industri og handel ), uttalte også at den sterke utviklingen av e-handel har visse negative konsekvenser. Det er tydelig at forfalskede varer, piratkopierte varer og varer som krenker immaterielle rettigheter er utbredt i e-handelsmiljøet, spesielt på sosiale medier. Sosiale medier er i ferd med å bli en «uoffisiell e-handelsplattform», der handel med forfalskede varer, piratkopierte varer og krenkelse av immaterielle rettigheter er utbredt.

Kriminelle utnytter anonymiteten og mangelen på tilsyn på plattformen til å opprette falske kontoer, direktesende salg der de utgir seg for å være merkevarer og feilaktig fremstille varers opprinnelse. Rask levering og betaling ved levering legger også utilsiktet til rette for forbruk av smuglede og forfalskede varer.

Ifølge en rapport fra den nasjonale styringskomiteen 389 inspiserte og håndterte funksjonelle styrker over hele landet i løpet av de første seks månedene av 2025 50 419 saker knyttet til smugling, handelssvindel og forfalskede varer, en nedgang på 21,45 % sammenlignet med samme periode i fjor.

Bare i løpet av den travleste perioden fra 15. mai til 15. juni nådde antallet saker som ble oppdaget og håndtert 10 437. Disse tallene viser den avgjørende involveringen fra politimyndigheter og fremhever det presserende behovet for å implementere optimale løsninger for å forbedre effektiviteten av å oppdage og håndtere brudd i sammenheng med stadig mer sofistikerte og komplekse metoder.

Markedsstyringsteam nr. 2

Mat og kosttilskudd er blant produktkategoriene som byens markedsstyringsstyrker vil intensivere inspeksjonene av i den kommende perioden. Foto: V. HOANG

Bruk av kunstig intelligens for å skille mellom ekte og forfalskede varer.

For å effektivisere kampen mot forfalskede varer, brudd på immaterielle rettigheter og kommersiell svindel i det digitale miljøet, mener mange eksperter og myndigheter at det er nødvendig å fremme bruken av teknologiske løsninger, spesielt kunstig intelligens (KI) og digitale databaser.

I Da Nang har byens markedsavdeling (underlagt departementet for industri og handel) iverksatt intensive kampanjer for å inspisere og slå ned på forfalskede varer, med særlig fokus på sensitive varer som medisiner, kosttilskudd og kosmetikk.

I løpet av de første seks månedene av 2025 (fra 15. desember 2024 til 7. juli 2025) inspiserte myndighetene 485 saker og behandlet 299 saker, og innkrevde over 3 milliarder VND i administrative bøter. I løpet av den travleste måneden (fra 15. mai til 15. juni) inspiserte markedsstyringsstyrker 147 saker, oppdaget og behandlet 93 saker. Det totale beløpet som ble innkrevd fra administrative bøter og konfiskerte varer var nesten 1,6 milliarder VND.

Ifølge Pham Ngoc Son, leder for markedsavdelingen i Da Nang by, vil avdelingen i den kommende tiden styrke sin innsats for å bekjempe smugling, handelssvindel, forfalskede varer og varer av ukjent opprinnelse i e-handelsmiljøet.

Dette inkluderer fokus på inspeksjon og kontroll av matvarer, funksjonell mat osv.; styrking av nettbasert overvåking, investering av ressurser og teknologi for å gjennomgå og overvåke nettsteder, e-handelsplattformer og sosiale nettverk som viser tegn til handel med forbudte varer, smuglervarer, forfalskede varer eller varer av ukjent opprinnelse.

Samtidig, koordinere med e-handelsplattformer for å be om fjerning av krenkende butikker og produkter, og be om informasjon om overtredere for behandling. I tillegg, undersøk nye transaksjonsmetoder for å utvikle passende driftsmessige tiltak for nye former for nettbasert virksomhet, som direktestrømming av salg og salg gjennom private grupper.

"
Kampen mot forfalskede varer og handelssvindel er ikke bare politiets ansvar, men krever også en kollektiv innsats fra hele befolkningen. For tiden har markedsavdelingen i Da Nang City i oppgave å utvikle en kunstig intelligens (KI)-applikasjon som skal bidra til å skille mellom ekte og forfalskede varer, med forventning om å hjelpe forbrukere med å tydelig identifisere produktets opprinnelse. Dette er også en løsning som bidrar til å forbedre effektiviteten av overvåking og håndtering av brudd i sammenheng med den stadig sterkere utviklingen av e-handel.
Herr Pham Ngoc Son, leder for markedsavdelingen i Da Nang by

Kilde: https://baodanang.vn/lam-gi-de-chong-gian-lan-thuong-mai-tren-moi-truong-so-3265331.html