Lytt for å forstå og del.

Fra forslag angående forringede veier, overtidspress, fordeler for kvinnelige arbeidere, til kvaliteten på måltidene som ble servert i løpet av arbeidsskiftene, ble alle problemer lyttet til og adressert raskt.

Mange av arbeidernes bekymringer er tatt opp og løst.

Innholdsrik dialog

Hver dag må tusenvis av arbeidere ved Trang Due industripark reise langs veien ved foten av Tram Bac-broen. Tidligere var denne veistrekningen sterkt forringet, full av hull og ofte oversvømmet på regnværsdager, noe som utgjorde en betydelig risiko for trafikkulykker.

Mange arbeidere anså det å reise langs denne veistrekningen som et mareritt. Mange falt av syklene sine, fikk skrubbsår og blåmerker, og i noen tilfeller måtte de ta fri fra jobb på grunn av ulykker.

Fru Nguyen Thi Lan, en ansatt ved Vinamode International Joint Stock Company (Trang Due industripark), sa: «På dager med kraftig regn må arbeidere som skal på jobb morgenskiftet nøye navigere hver meter av veien, noe som gjør reisen svært vanskelig. Vi har gjentatte ganger tatt opp dette problemet med fagforeningen og selskapet for å finne en løsning.»

Etter tilbakemeldinger fra arbeiderne utstedte byens fagforening umiddelbart et dokument der de relevante myndighetene ble bedt om å inspisere og reparere veien. I løpet av kort tid ble veistrekningen grundig renovert og lappet.

Sent i mars 2026, etter klager fra arbeidere om at de ble presset til å jobbe overtid på helligdager, arrangerte byens fagforening et møte med Vinh Han Precision Technology Co., Ltd. (Phuc Dien industripark). Dialogen fant sted med deltakelse av representanter fra arbeiderne, fagforeningen og selskapets ledelse.

Bekymringer ble uttrykt åpenhjertig: Arbeidere var bekymret for at langvarig overtid ville påvirke helsen og familielivet deres. Bedrifter delte også presset fra ordrer og produksjonsfrister.

Gjennom åpne diskusjoner utstedte selskapet et dokument som rettet opp i overtidsplanleggingsprosessen, og som krevde at planen skulle offentliggjøres og at det absolutt ikke var tillatt med tvang. Nguyen Van Tuan, en ansatt i selskapet, sa: «Uten direkte dialog kan det lett oppstå misforståelser. Når begge sider setter seg ned, kan mange tilsynelatende spente saker løses veldig raskt.»

Dialogens effektivitet ble også tydelig demonstrert hos Horn Vietnam Co., Ltd. (An Duong industripark) i 2025. Under en tematisk dialog om kvinnelige arbeideres rettigheter ble de fleste av fagforeningens anbefalinger enige om av selskapet og innlemmet i tariffavtalen. Disse inkluderte svært humane retningslinjer, som å opprettholde oppmøtebonusen for kvinnelige arbeidere som deltar på svangerskapskontroller og øke permisjonstiden for kvinnelige arbeidere som tar vare på små barn til 70 minutter per dag, samtidig som de fortsatt mottar lønn.

Do Van Sanh, nestleder for fagforeningsavdelingen ( Hai Phong City Federation of Labor), sa: «Det viktigste er å la arbeiderne vite at de har et sted å betro seg til bekymringene sine, og at det finnes en representativ organisasjon som beskytter rettighetene deres. Når meningene deres blir lyttet til og effektivt løst, vil arbeiderne proaktivt rapportere og dele eventuelle vanskeligheter som oppstår.»

I 2025 mottok og behandlet City Labor Union en rekke klager knyttet til sosialtrygd, fødselspenger, lønn, Tet-bonuser og ulovlig oppsigelse av arbeidskontrakter. Fagforeningens hotline, 1800.888864, ble en pålitelig ressurs for arbeidere som sto overfor vanskeligheter.

Hver telefonsamtale bringer med seg bekymringer som ubetalte ytelser, forsinket behandling av fødselspermisjon eller usikkerhet rundt oppsigelse av en kontrakt. Å motta rettidige svar hjelper arbeidstakere med å unngå panikk og forhindrer langvarige konflikter.

I tillegg har byens fagforeningsavdelinger fleksible kanaler for å motta, gi råd til og adressere arbeidernes bekymringer og ambisjoner angående deres rettigheter, ytelser og andre livsspørsmål. Gjennom dette kan de raskt adressere og anmode byen om å henvise relevante etater til å løse arbeidernes forespørsler innenfor deres myndighet.

Å bygge en lyttekultur.

Mange bedrifter anser dialog med ansatte som en fast praksis.

Yu Peng Hui, visedirektør i Horn Vietnam Co., Ltd., bekreftet: «Dialog hjelper oss å bedre forstå våre ansattes behov og finne løsninger i tide. Når rettighetene deres er beskyttet, vil ansatte føle seg trygge og forpliktet til å samarbeide med oss ​​på lang sikt.»

Ikke bare hos Horn Vietnam Co., Ltd., men også i mange bedrifter i industriparken, har regelmessige møter mellom bedriftsledere og ansatte blitt vanlig praksis. Forslag angående kvaliteten på måltider, arbeidsforhold og velferdsgoder blir tatt opp og avklart umiddelbart på disse møtene.

Ifølge Vu Dinh Xo, sekretær for festkomiteen til Nichias Hai Phong Co., Ltd. (Japan Industrial Park - Hai Phong), er dialog gradvis i ferd med å bli en del av bedriftsstyringskulturen. Fra forslagsbokser, interne undersøkelser, hotlines til regelmessige møter, er det etablert et flerveis interaksjonssystem for å hjelpe ansatte med å gi tilbakemeldinger på den mest praktiske måten.

I virkeligheten, i bedrifter med en veletablert lyttekultur, rapporterer ikke bare ansatte vanskeligheter, men bidrar også proaktivt med innovative ideer. Mange ideer for å forbedre produksjonslinjer, optimalisere arbeidsprosesser og spare råvarer kommer fra arbeiderne som er direkte involvert i produksjonen. Derfor beskytter lytting ikke bare de ansattes rettigheter, men skaper også en drivkraft for innovasjon.

I tillegg til direkte dialog er formidling av juridisk informasjon til arbeidere også en topprioritet for fagforeninger på alle nivåer. Kommunikasjonsmøter på arbeidstakernes sovesaler, nettbaserte programmer på digitale plattformer og fagforeningenes kommunikasjonsseksjoner hjelper arbeiderne med å bedre forstå sine rettigheter og plikter.

Nguyen Van Quyet, nestleder i Hai Phong City Federation of Labor, uttalte: «Dialog på arbeidsplassen er nøkkelen til å balansere interessene til både ansatte og arbeidsgivere. Når arbeidstakere kan uttrykke sine legitime ambisjoner, har bedrifter også et sterkere grunnlag for å justere retningslinjene sine deretter.»

Hai Phongs mål for 2026 er at minst 85 % av kvalifiserte bedrifter skal organisere forhandlinger og signere kollektive arbeidsavtaler, og 85 % av grasrotfagforeningene skal delta i å bygge og implementere demokratiske regler.

Dette er også det første året at City Federation of Labor har valgt ut 65 pilotenheter for modellen «Sosialistisk grasrotfagforening», inkludert 33 utenlandsinvesterte bedrifter i områder med komplekse arbeidsforhold. Dette regnes som en «test» av fagforeningens kapasitet for representasjon og forhandlinger for å bygge et stabilt og sivilisert arbeidsmiljø.

Hai Phong by har for tiden over 350 000 arbeidere ansatt i sine industriområder. Byen har en rask industriell utvikling, noe som resulterer i en stor konsentrasjon av arbeidere. Derfor blir styrking av dialog, utvidelse av kanaler for å motta tilbakemeldinger og rask håndtering av arbeidernes forespørsler avgjørende løsninger for å bygge harmoniske, stabile og progressive arbeidsforhold.

MINH NGUYEN

Kilde: https://baohaiphong.vn/lang-nghe-de-hieu-va-chia-se-542866.html