Meta fikser «feil» i det utbredte voldelige og støtende innholdet på Instagram.

(CLO) Meta kom med en unnskyldning torsdag etter at Instagram-brukere klaget over å se mye voldelig og støtende innhold dukke opp på Reels.

Selskapet uttalte at dette var en «feil» i systemet og at den raskt ble fikset. «Vi har fikset feilen som forårsaket at noen brukere så upassende innhold på Reels. Vi beklager denne hendelsen», uttalte en talsperson for Meta.

Instagram-appen på Apples iPhone. Foto: GI

Problemet oppsto etter at mange brukere uttrykte bekymring over den økende mengden voldelig og usikkert innhold på Reels på andre sosiale medier. Noen hevdet at selv med det høyeste nivået av innholdsmoderering aktivert, så de fortsatt forferdelige bilder, inkludert lik, alvorlige skader og overgrep.

I følge Metas retningslinjer streber selskapet etter å beskytte brukere mot støtende bilder og tillater kun bestemt grafisk innhold som øker bevisstheten om menneskerettighetsspørsmål eller væpnede konflikter. Denne feilen førte imidlertid til at innhold som skal være strengt sensurert, dukket opp i stor grad på Instagram.

Hendelsen skjedde samtidig med at Meta nylig kunngjorde en endring i modereringspolicyen sin for å fremme ytringsfrihet. I en kunngjøring 7. januar uttalte selskapet at de ville fokusere på alvorlige brudd som terrorisme, utnyttelse av barn, narkotika og svindel, mens mindre alvorlige brudd ville bli håndtert basert på brukerrapporter.

Det er verdt å merke seg at administrerende direktør Mark Zuckerberg også annonserte at han ville lette på sensuren av politisk innhold, og erstatte faktasjekkprogrammet med en «Community Notes»-modell som ligner på Elon Musks sosiale nettverk X. Dette tiltaket antas å være rettet mot å forbedre forholdet til USAs president Donald Trump, som har kritisert Metas sensurpolitikk.

Tidligere denne måneden møttes Zuckerberg i Det hvite hus for å diskutere Metas rolle i å beskytte USAs teknologiske posisjon internasjonalt.

Disse endringene kommer samtidig som Meta kutter 21 000 ansatte de siste to årene, noe som påvirker plattformens modereringsteam betydelig.

Ngoc Anh (ifølge CNBC, FT)

Kilde: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html