Meta retter «feil» ved spredning av voldelig og støtende innhold på Instagram

(CLO) Meta beklaget torsdag etter at Instagram-brukere rapporterte at de hadde sett mye voldelig og støtende innhold dukke opp på Reels.

Selskapet sa at det var en «feil» i systemet og at den raskt ble fikset. «Vi fikset problemet som førte til at noen brukere så upassende innhold på Reels. Vi beklager problemet», sa en talsperson for Meta.

Instagram-appen på Apple iPhone. Foto: GI

Hendelsen oppsto etter at mange brukere tok til andre sosiale medieplattformer for å uttrykke bekymring over økningen av voldelig og usikkert innhold på Reels. Noen hevdet at selv med appens følsomhetsinnstillinger skrudd til det høyeste nivået, ble de fortsatt utsatt for forferdelige bilder, inkludert lik, alvorlige skader og overgrep.

I henhold til Metas retningslinjer streber selskapet etter å beskytte brukere mot støtende bilder og tillater kun bestemt grafisk innhold som øker bevisstheten om menneskerettighetsspørsmål eller væpnede konflikter. Denne feilen har imidlertid tillatt at sterkt sensurert innhold vises på Instagram.

Hendelsen kommer samtidig som Meta annonserte endringer i sine modereringsregler for å fremme ytringsfrihet. I en kunngjøring 7. januar sa selskapet at de ville fokusere på alvorlige brudd som terrorisme, utnyttelse av barn, narkotika og svindel, mens mindre alvorlige brudd ville avhenge av brukerrapporter før de ble håndtert.

Det er verdt å merke seg at administrerende direktør Mark Zuckerberg også annonserte at han ville løsne sensuren av politisk innhold, og endre informasjonssjekkprogrammet til en «Community Notes»-modell som ligner på Elon Musks sosiale nettverk X. Dette trekket antas å være rettet mot å forbedre forholdet til USAs president Donald Trump, som har kritisert Metas sensurpolitikk.

Tidligere denne måneden møttes Zuckerberg i Det hvite hus for å diskutere Metas rolle i å beskytte USAs teknologiske anseelse internasjonalt.

Disse endringene kommer etter at Meta har kuttet 21 000 ansatte de siste to årene, noe som har påvirket modereringsteamene på plattformen betydelig.

Ngoc Anh (ifølge CNBC, FT)

Kilde: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html