Microsoft opplever globalt e-postavbrudd

(CLO) Outlook, Microsofts populære e-posttjeneste, sluttet å virke lørdag. I mellomtiden hadde teknologiselskapets Teams-telefontjeneste også problemer for tusenvis av brukere.

Lørdag kveld meldte tusenvis av brukere om problemer med e-postkontoene sine på sosiale medier, og klaget over at de var logget ut av kontoene sine og ikke kunne logge inn igjen.

Microsoft 365, som administrerer tjenester som Outlook, Excel og PowerPoint, publiserte en oppdatering til X klokken 17:01 ET der de sa at de hadde «identifisert den potensielle årsaken til virkningen og har tilbakestilt den mistenkte koden for å redusere virkningen».

Outlook tilbyr e-post og flere andre Microsoft-netttjenester. Foto: GI

Selv om rapportene om driftsavbrudd primært har vært for Outlook, sier Microsoft at «vi har bekreftet at dette problemet påvirker flere Microsoft 365-tjenester» og overvåker systemer for gjenoppretting.

Brukere på X rapporterte at Xbox-tjenester, som eies av Microsoft, også opplevde problemer. Rapporter begynte å komme inn på DownDetector så tidlig som klokken 15.30 ET og nådde toppen rundt klokken 16.00 med mer enn 37 000 problemer.

Microsoft Outlook er en av verdens mest populære e-posttjenester, med anslagsvis 400 millioner brukere over hele verden. Videosamtaletjenesten Microsoft Teams, som dukket opp i kjølvannet av Covid-19-pandemien, har nå rundt 320 millioner brukere over hele verden.

Brukere har opplevd vedvarende problemer med Outlook de siste ukene. Programvareselskapet opplevde tidligere store globale driftsstans som tok mer enn noen få timer å løse i 2023 og 2024.

26. november i fjor ble også Outlook- og Teams-tjenestene gjenopprettet etter mer enn 24 timer med tekniske feil.

Hoang Huy (ifølge Microsoft, IBC, CNN)

Kilde: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html