Forbedring av kvaliteten på helsetjenestene som «første kontaktpunkt».

Fra omorganisering av helsestasjoner under direkte ledelse av folkekomiteer på kommunenivå til forbedring av ressurskvaliteten, implementerer Ho Chi Minh-byen gradvis målet om å tilby innbyggerne gratis periodiske helsekontroller eller screeninger minst én gang i året (i henhold til resolusjon fra den første kongressen til Ho Chi Minh-byens partikomité, periode 2025–2030).

Å holde seg tett på behovene

Om morgenen den 6. januar besøkte fru Lam Ngoc Phuong (fra Phu Loi 5-nabolaget) Phu Loi-helsestasjonen for å spørre om behandling for sin 83 år gamle mors nyresykdom. Etter å ha fått en grundig konsultasjon med legen, uttrykte fru Phuong tilfredshet og sa at hun snart ville ta moren med til stasjonen for undersøkelse. Samme dag besøkte herr Nguyen Phuoc Vinh (fra Tay Nam-avdelingen) Phu Loi-helsestasjonen for å få undersøkt smerter i bein, nakke, skulder og rygg. Han fikk foreskrevet ultralyd og medisiner. «Helsestasjonen er romslig og ren, og det medisinske personalet er entusiastisk, så jeg er veldig fornøyd», sa herr Vinh.

Folk besøker Phu Loi Ward helsestasjon (Ho Chi Minh-byen) for undersøkelse og førstehjelp ved skader. FOTO: TAM TRANG

Disse helsestasjonene i kommuner/avdelinger/spesialsoner vil operere under en ny modell, basert på omorganiseringen av 38 regionale helsesentre og 168 helsestasjoner under Helsedepartementet til 168 helsestasjoner i kommuner/avdelinger/spesialsoner under folkekomiteene på kommunenivå fra begynnelsen av 2026. Dette vil bringe helsetjenestene nærmere folket og forbedre kvaliteten på primærhelsetjenestene for innbyggere i Ho Chi Minh-byen.

I de første dagene av driften tilbød kommunens helsestasjoner medisinske undersøkelser og behandling til befolkningen uten problemer. Ifølge Dr. Vo Hong Tham, assisterende direktør for Phu Loi Ward kommunes helsestasjon, har stasjonen vært i drift under den nye modellen siden 5. januar. I løpet av de to første dagene av driften økte antallet personer som kom for undersøkelser, behandling og henvisningsprosedyrer betydelig, med et gjennomsnitt på rundt 40–50 besøk per dag.

Ho Chi Minh-byen omorganiserer 38 regionale helsesentre og 168 kommunale helsestasjoner under Helsedepartementet, slik at de skal være under direkte ledelse av folkekomiteene i kommuner, avdelinger og spesialsoner. Dette har som mål å sikre at kommunale helsestasjoner er tettere knyttet til folks primære helsebehov, og blir det «første kontaktpunktet for helsetjenester» og fundamentet for byens helsesystem.

I overgangsperioden fortsetter helsestasjoner på kommunenivå (TYT) å forbedre de nødvendige tiltakene for å beskytte rettighetene til helseforsikringsdeltakere, og sikre at helseforsikringsdekkede medisinske undersøkelser og behandlinger går knirkefritt. Videre har Ho Chi Minh-byens folkekomité instruert Ho Chi Minh-byens sosialforsikringsbyrå om å legge til rette for at personer med helseforsikringskort kan motta full ytelse når de søker medisinsk behandling på helsestasjoner på kommunenivå.

For tiden har stasjonen 25 spesialiserte avdelinger. Selv om det var mange vanskeligheter i den innledende fasen, strebet personalet og legene fortsatt etter å utføre oppgavene sine godt, med sikte på å forbedre kvaliteten på helsetjenestene og folks tilfredshet.

I kommunene Binh Chau og Long Hai, spesialsonen Con Dao og mange andre kommuner og bydeler i Ho Chi Minh-byen er etterspørselen etter regelmessige helsekontroller svært høy. Mange ønsker at disse kontrollene skal gjennomføres lokalt, samtidig som de sikrer tilstrekkelige faglige standarder. Derfor har ordningen med helsestasjoner i kommunene, som beskrevet ovenfor, blitt godt mottatt og støttet av folket. «Hvis vi kunne få gratis årlige helsekontroller rett i lokalområdet vårt, ville fiskerne vært veldig fornøyde. Hvis vi blir syke, kan vi få behandling tidlig, og hvis vi er friske, kan vi dra til sjøs for å jobbe med ro i sjelen», delte Nguyen Van Thoai (52 år gammel, Binh Chau kommune).

Oppgrader ressurser

Omorganiseringen av helsestasjoner på kommunenivå under Folkekomiteen er et konkret skritt i å implementere målene i resolusjonen fra den første kongressen til Ho Chi Minh-byens partikomité, periode 2025–2030. Ifølge Nguyen Tan Ban, sekretær for Phuoc Thang-distriktets partikomité, har distriktspartiets partikomité identifisert at hovedoppgaven er å implementere et gratis årlig helsesjekkprogram for innbyggerne.

Den største utfordringen for øyeblikket er imidlertid den begrensede infrastrukturen og de menneskelige ressursene ved avdelingens helsestasjon. Fasilitetene er trange, og antallet leger er ikke tilstrekkelig til å møte etterspørselen, samtidig som befolkningens helsebehov øker. Derfor vil avdelingen på kort sikt koordinere med Vung Tau General Hospital for å organisere periodiske helsekontroller i henhold til det etablerte hierarkiet. Avdelingen vil også styrke organisasjonen sin, supplere arbeidsstyrken og gradvis investere i helsestasjonens infrastruktur for å sikre at periodiske helsekontroller for befolkningen utføres effektivt og bærekraftig, slik at de får omfattende helsetjenester.

Ifølge Doan Dinh Huu, nestleder i folkekomiteen i Phu Loi-distriktet, er den største vanskeligheten med å tilby helsetjenester til folket de begrensede ressursene til grasrothelsetjenester. Derfor ber distriktet om at byen fortsetter å investere mer i grasrothelsetjenester for å sikre forholdene for universelle helsekontroller.

Førsteamanuensis, dr. Tang Chi Thuong, direktør for helseavdelingen i Ho Chi Minh-byen:

Å tilby omfattende og bærekraftig helsehjelp til folket.

For en megaby med nesten 14 millioner innbyggere er det en enorm utfordring å organisere gratis helsesjekker for hele befolkningen minst én gang i året. Derfor utvikler helsesektoren i Ho Chi Minh-byen proaktivt en passende implementeringsstrategi, og investerer i å oppgradere nettverket av helsestasjoner i kommuner, avdelinger og spesialsoner i henhold til prinsippene for familiemedisin. Fasilitetene forbedres gradvis og det suppleres med nødvendig utstyr for å betjene screening og innledende helsehåndtering.

Samtidig koordinerer helsesektoren med lokalsamfunn og Digital Transformation Center for å samle inn data og digitalisere individuelle helsejournaler gjennom Ho Chi Minh Citys Digital Citizen-applikasjon. Utviklingen av et «digitalt kart» over folkehelsen har som mål å sikre at alle helseundersøkelsesdata oppdateres i elektroniske journaler, og dermed danne et enhetlig helsestyringssystem for hele byen.

Helsedepartementet har også utviklet en faset implementeringsplan, som prioriterer grupper som eldre, studenter, arbeidstakere, gravide og høyrisikogrupper. Derfra vil omfanget gradvis utvides, for å sikre gjennomførbarhet og effektivitet, med sikte på ikke bare å behandle sykdommer, men også å håndtere og ivareta befolkningens helse på en helhetlig og bærekraftig måte.

REPORTERTEAMET

Kilde: https://www.sggp.org.vn/nang-chat-diem-cham-y-te-dau-tien-post832295.html