Følgelig har Statsbanken tydelig angitt hvordan ansiktsautentisering skal implementeres for kunder som ikke har ID-kort eller Citizen Identification Card (CCCD) med chip, men kun har et ID-kort eller ID-kort uten chip med gyldig bruksvilkår i henhold til lovens bestemmelser.

For disse kundene utføres autentisering ved å matche de biometriske dataene som er lagret i den innsamlede og verifiserte kundebiometriske databasen, hvor verifiseringen utføres ansikt til ansikt.

I denne veiledningen nevnte også statsbanken problemet mange kunder støter på når de fullfører ansiktsgodkjenningstrinnene for å overføre penger. Det vil si at kunder har et ID-kort med chip, men bruker en telefon som ikke støtter NFC (Near-Field Communication trådløs tilkoblingsstandard).

For disse klientene gjøres autentisering på to måter.

Den ene er gjennom autentisering av kundens elektroniske identifikasjonskonto opprettet av systemet for elektronisk identifikasjon og autentisering.

To er å matche de biometriske dataene som er lagret i den innsamlede og verifiserte kundens biometriske database.

Der verifiseringen utføres ved å matche kundens biometriske identifikasjonsdata med de biometriske dataene i chipen på kundens CCCD-kort utstedt av politiet ved transaksjonsskranken, gjennom enhetens chipmonterte CCCD-leser/telefon.

Eller en korrekt samsvar mellom kundens biometriske identifikasjonsdata gjennom autentisering av kundens elektroniske identifikasjonskonto opprettet av det elektroniske identifikasjons- og autentiseringssystemet.

TPBank Biometrics.jpg
Foto: TPB.

For å forberede implementeringen av beslutning 2345 fra 1. juli 2024, ber Vietnams statsbank om at enhetene utarbeider planer, hotline-kanaler og organiserer døgnåpent personale for å veilede og raskt støtte kunder i registrering og bruk av biometrisk autentiseringsinformasjon.

Enhetene må proaktivt koordinere med det nasjonale befolkningsdatasenteret – Avdeling for administrativ forvaltning av sosial orden – Departementet for offentlig sikkerhet og andre relevante organisasjoner for å utarbeide planer for å håndtere vanskeligheter og problemer i prosessen med å registrere og bruke biometriske autentiseringstjenester fra 1. juli 2024.

Statsbanken krever også utplassering av tekniske løsninger for å sikre sikkerheten til informasjon og kundedata, og for å overholde lovbestemmelser om beskyttelse av personopplysninger og lovbestemmelser om å sikre sikkerheten til informasjonssystemer.

For å unngå transaksjonsoverbelastning og gi kundene rettidig støtte, oppfordrer Statsbanken enheter som har fullført implementeringen til å raskt tilby tjenester til kundene.

Sliter med å sette opp ansiktsautentisering for å overføre penger, bekymret for å måtte bytte telefon Mange sliter og svetter når de utfører biometrisk autentisering i bankappen, men kan ikke gjøre det fordi de ikke er kjent med teknologi, eller telefonen deres ikke er kompatibel, eller til og med fordi det virkelige bildet ikke er det samme som bildet på ID-kortet.