Forskning på å lage en søknad om rettshjelp på mobiltelefon

(Chinhphu.vn) – I forbindelse med implementeringen av prosjektplanen «Forbedring av rettshjelp for fattige og sårbare», finansiert av Verdensbanken med støtte fra Japans sosiale utviklingsfond, arrangerte departementet for juridisk utdanningsformidling og rettshjelp (Justisdepartementet) et konsultasjonsverksted om forskningsrapporter om mobiltelefonapplikasjoner.

Nestleder i avdelingen for juridisk formidling, utdanning og rettshjelp, To Thi Thu Ha, talte på workshopen. Foto: VGP/BP

Nestleder i avdelingen for juridisk formidling, utdanning og rettshjelp, To Thi Thu Ha, ledet workshopen.

På workshopen deltok også delegater som representerte lederne for de statlige rettshjelpssentrene (GLA-er), rettshjelpsansvarlige og IT-ansvarlige ved de statlige rettshjelpssentrene i provinsene/byene Dien Bien, Lao Cai, Da Nang, Quang Nam , Hue, Quang Tri, Quang Ngai...

Under åpningsseremonien for konferansen understreket To Thi Thu Ha, assisterende direktør for avdelingen for juridisk formidling, utdanning og rettshjelp, at i en kontekst av den digitale transformasjonen som skjer sterkt på alle felt, er kravet om digital transformasjon og anvendelse av informasjonsteknologi innen rettshjelp ikke bare en trend, men også et presserende behov for å forbedre effektiviteten, rettferdig tilgang og beskytte menneskers rettigheter, spesielt sårbare grupper.

Utviklingen av en applikasjon for rettshjelp på mobiltelefoner har derfor som mål å lage et støtteverktøy for å sikre rask, praktisk og rettidig tilgang til, behandling og rettshjelp, hjelpe folk med å enkelt få tilgang til informasjon om rettshjelp og nyte godt av gratis rettshjelpstjenester når de støter på juridiske problemer, samt hjelpe statlige forvaltningsorganer for rettshjelp med å forbedre effektiviteten i forvaltningen av dette arbeidet.

Denne oppgaven vil bli pilotert i de to provinsene Dien Bien og Lao Cai i løpet av prosjektets implementeringsfase, og vil deretter bli undersøkt videre for å kunne utvide implementeringsomfanget til andre provinser og byer over hele landet.

På workshopen presenterte IT-eksperter grunnleggende informasjon om forsknings- og undersøkelsesprosessen for å bygge applikasjonen, samt forklarte spesifikt planene, tekniske løsninger, teknologien som brukes og funksjonene til TGPL-applikasjonen på mobiltelefoner.

Delegatene satte stor pris på TGPL-applikasjonen på mobile enheter. Dette regnes som et svært praktisk verktøy for å støtte mennesker, spesielt sårbare grupper i samfunnet, i å få tilgang til og dra nytte av gratis rettshjelp.

Delegater gir meninger på workshopen. Foto: VGP/BP

Denne applikasjonen forventes å spille en viktig støttende rolle for organisasjoner og personer som implementerer gratis juridiske tjenester, og hjelpe dem med å raskt få tilgang til og raskt løse vanskeligheter og problemer for personer som er i ferd med å få tilgang til gratis juridiske tjenester ...

For å bevege seg mot målet om å tilby omfattende rettshjelp i det digitale miljøet, uttrykte delegatene håp om at applikasjonen på mobile enheter i nær fremtid vil være koblet til og synkronisert med organisasjonen og driftsstyringssystemet for rettshjelp, rettshjelpsdatabasen og den nasjonale portalen for offentlige tjenester.

I tillegg foreslås det også å legge til mange andre viktige funksjoner, inkludert: funksjonen for å notere årsaken til at forespørselen avslås å godta, slik at folk kan få informasjon; funksjonen for å overføre forespørselen om juridisk bistand for å gi maksimal bekvemmelighet; funksjonen for å lagre poster, spore tilfeller av tilbaketrekking av forespørsler; og spesielt funksjonen for talekommunikasjon for å forbedre muligheten til å samhandle mellom personen som mottar juridisk bistand og personen som utfører den juridiske bistanden.

Bich Phuong

Kilde: https://baochinhphu.vn/nghien-cuu-xay-dung-ung-dung-tro-giup-phap-ly-tren-dien-thoai-di-dong-102251010164956708.htm