Tillit fra myndighetene står sammen med folket.

Den todelte lokale forvaltningsmodellen (som skal implementeres fra 1. juli 2025) forventes å effektivisere det administrative apparatet, akselerere digital transformasjon og forbedre effektiviteten og produktiviteten i statlig forvaltning og offentlig tjenesteyting.

Mot dette målet har partikomiteene og myndighetene i mange områder i Hanoi helt fra starten av implementert praktiske løsninger, og jobbet sammen med folket for å gå inn i denne nye fasen.

Medlemmer av ungdomsforeninger og unge i Dinh Cong-distriktet hjelper eldre med å bruke iHanoi-applikasjonen og nasjonale offentlige tjenester. Foto: Phong Thu.

Praktiske tiltak for folket

Tidlig i august 2025 donerte partikomiteen, folkerådet, folkekomiteen og Vietnams fedrelandsfrontkomité i Linh Nam-distriktet 10 sett med datamaskiner, skrivere, pulter og stoler til partiavdelinger i boligområder og grupper for digital transformasjon i lokalsamfunnet. Umiddelbart etter å ha mottatt dem, installerte og koblet partiavdelingene proaktivt utstyret til internett, tildelte partimedlemmer til å hjelpe folket og organiserte IT-opplæring for tjenestemenn, partimedlemmer og innbyggere.

Do Thuy Huyen, sekretær for partiavdeling 6, Linh Nam Ward, delte: «Vi installerte utstyret på lokalsamfunnets kultursenter og drev det effektivt. Lokalsamfunnets digitale transformasjonsteam veiledet direkte innbyggerne i hvordan de skulle utføre administrative prosedyrer på den nasjonale offentlige tjenesteportalen; sende inn søknader om ekteskaps- og fødselsregistrering på nett; betale eiendomsskatt på nett ... Det sparer tid, er praktisk og raskt, så innbyggerne er veldig fornøyde.»

Ifølge visesekretæren i partikomiteen i Linh Nam-distriktet, Dang Thi Thanh Binh, inspiserte og undersøkte distriktslederne området direkte etter en uke med implementering av «45-dagers kampanje for å støtte folk i å bruke offentlige tjenester på nett og digitale plattformer». Resultatene viste at partiavdelinger i boligområdet aktivt implementerte kampanjen, og at partimedlemmer og folket entusiastisk tok imot den. Linh Nam-distriktet promoterer «Digital leseferdighetskampanje», som hjelper folk gradvis å lære, forstå og bruke digitale plattformer på en dyktig måte i livene og på jobben.

I Vinh Hung-distriktet er en bemerkelsesverdig nyskapning at umiddelbart etter distriktets første partikongress, for perioden 2025–2030, organiserte distriktet en dialogkonferanse mellom myndighetene og folket om byforvaltning. Dette var den første dialogkonferansen siden distriktet begynte å operere under den todelte lokale styringsmodellen, og den ble ansett som en «konferanse om tillit og håp», fordi lederne ikke bare lyttet, men også satte spesifikke tidslinjer for å løse problemer.

På konferansen, etter at fru Trinh Thi Tan (Gruppe 21, Vinh Hung-distriktet) tok opp spørsmålet om at hun ikke hadde mottatt sitt eiendomsbevis på flere tiår, bekreftet distriktspartiets sekretær Nguyen Duc Dung: «Som distriktspartiets sekretær forplikter jeg meg til at distriktsfolkekomiteen vil utstede eiendomsbeviset til familien deres innen august 2025.» Denne forpliktelsen inngjød tillit til ansvarsfølelsen og lederskapet til en leder som holder ord, samtidig som den bekreftet overlegenheten til den todelte lokale styringsmodellen: nær folket, knyttet til folket og alt for folket.

Ifølge folkekomiteen i Vinh Hung-distriktet er prosedyrene for utstedelse av eiendomsbevis til Trinh Thi Tans familie i hovedsak fullført, noe som sikrer at distriktsledernes «augustløfte» er oppfylt.

Realisere målet om universelle digitale ferdigheter.

I tillegg til de positive resultatene, møtte den innledende fasen av driften av den todelte lokale forvaltningsmodellen også vanskeligheter med hensyn til personell og infrastruktur.

Ifølge Nguyen Thi Lieu, assisterende direktør i Hanois innenriksdepartement: Mange spesialiserte avdelinger på kommune- og bydelnivå har en svært stor arbeidsmengde, noe som fører til overbelastning og press på avdelingsledere og tjenestemenn som utfører sine plikter. I realiteten er kravet om dokumentautentisering svært høyt ved offentlige administrative tjenestepunkter, noe som krever at kommune- og bydelsledere bruker mye tid på å signere autentiseringsdokumenter, noe som påvirker fremdriften i annet arbeid.

Mens de venter på en løsning fra høyere myndigheter, har enhetene proaktivt tatt i bruk informasjonsteknologi, fremmet digital transformasjon og gitt programvareopplæring til tjenestemenn og embetsmenn. Samtidig har en utbredt bevegelse for «digital leseferdighet» blitt lansert, som oppmuntrer alle deler av befolkningen til å få tilgang til teknologi.

Mange innovative tilnærminger har dukket opp, som for eksempel: O Dien kommune implementerer løsninger basert på mottoet «Praktisk veiledning, sprer digital kompetanse blant folket»; Cau Giay-distriktet gir 100 % av bogruppene og lokale digitale transformasjonsteam til å «gå fra dør til dør»; Dinh Cong-distriktet mobiliserer ungdom, studenter og universitetsstudenter til å bli fortroppsstyrken, de «digitale ambassadørene» i samfunnet... Disse modellene realiserer målet om å popularisere digital kunnskap og ferdigheter til alle innbyggere.

De første resultatene er tydelige: mange innbyggere har proaktivt søkt etter og sendt inn søknader på nett, noe som reduserer personlige transaksjoner og letter trafikkorken ved byens offentlige administrative servicesenter og lokale offentlige servicepunkter. Mange enheter har ikke lenger forsinkede søknader, og antallet nettbaserte søknader øker jevnt og trutt.

Lokale myndigheters innsats for å overvinne vanskeligheter er i tråd med statsminister Pham Minh Chinhs oppfordring til alle tjenestemenn, embetsmenn og ansatte i det statlige administrative systemet om å handle besluttsomt; å koble ord med handling; «ikke si nei, ikke si at det er vanskelig, ikke si ja uten å gjøre det»; tørre å tenke, tørre å handle og tørre å ta ansvar for fellesskapets beste... Dette er nøkkelen til å sikre at de to nivåene av lokalt styre fungerer effektivt, er nær folket og tjener folket bedre og bedre.

Kilde: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html