Quang Nam håndterer og løser klager og anmeldelser med en rate på over 98 %.

Fra 2014 til 2024 organiserte ledere for etater, enheter og lokaliteter 13 321 vanlige mottakelser for borgere, hvorav 28 545 personer deltok. For uplanlagte mottakelser for borgere organiserte ledere for etater, enheter og lokaliteter 4 møter, hvorav 639 personer deltok.

Etater, enheter og lokaliteter har organisert 86 156 regelmessige mottakelser for borgere, hvorav 96 285 personer har blitt tatt imot. Gjennom mottakelsene har forvaltningsorganer utstedt 3531 dokumenter som konkluderer, veileder løsninger og tildeler oppgaver til kompetente etater for å gi råd om løsninger.

Fra 1. juli 2014 og frem til i dag har etater, enheter og lokaliteter mottatt og behandlet 3 630/3 628 klager, 402/435 angivelser, 55 178 begjæringer og refleksjoner.

Som et resultat er 3 958 begjæringer/3 989 klager og oppsigelser under myndigheten behandlet og løst, uten flere refleksjoner, anbefalinger, klager eller oppsigelser, som utgjør 98,18 %; 39 begjæringer/39 klager og oppsigelser under myndigheten er behandlet og løst, men det er fortsatt refleksjoner, anbefalinger, klager og oppsigelser.

Kilde: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html