Folks tilfredshet er målestokken

I den senere tid har Yen Bai-provinsen fokusert på å styre og forbedre bruken av teknologi innen offentlig forvaltning, og bidratt til å skape gunstige forhold for folk som henvender seg til offentlige forvaltningsorganer for å løse relaterte administrative prosedyrer.

Avdelingen for offentlig forvaltning i Dai Lich kommune i Van Chan-distriktet bruker informasjonsteknologi for å håndtere administrative prosedyrer.

Provinsen identifiserer reform av administrative prosedyrer som en av de viktigste oppgavene, et gjennombrudd i den sosioøkonomiske utviklingsstrategien, og fremmer forbedring av kvaliteten på forvaltning og drift av statlige etater i forbindelse med reform av administrative prosedyrer, bidrar til byggingen av e-forvaltning, digital forvaltning, og fortsetter å vedlikeholde og forbedre indeksene for administrative reform (PAR) og konkurranseevneindekser. Samtidig opprettholder provinsen implementeringen av poengsetting, evaluering, bestemmelse og rangering av PAR-indeksene for kommuner og bydeler i området.

Ifølge rapporten fra den provinsielle folkekomiteen fortsatte arbeidet med administrative reformer i området å få oppmerksomhet i første kvartal 2025, og arbeidet ble effektivt organisert og implementert. Den provinsielle partikomiteen og den provinsielle folkekomiteen ledet og instruerte regelmessig alle nivåer og sektorer til å følge nøye regjeringens resolusjon nr. 76 datert 15. juli 2021, hovedplanen for statlig administrativ reform for perioden 2021–2025, med en visjon frem mot 2030 i provinsen. Samtidig utstedte de programmer, planer, direktiver og driftsdokumenter for å organisere implementeringen.

Avdelinger, avdelinger og lokaliteter i provinsen har fokusert på å implementere institusjonell reform, digital transformasjon, kutte ned interne prosedyrer for håndtering av administrative prosedyrer, redusere administrativ tid og kostnader, forbedre kvaliteten på levering av offentlige tjenester på nett, øke tilfredshetsnivået til mennesker og bedrifter, sette mennesker og bedrifter i sentrum for tjenesten; gjennomgå og foreslå planer for å omstrukturere organisasjonsstrukturen til etater og enheter i henhold til retningen til den sentrale styringskomiteen og den provinsielle partikomiteen for å sikre effektivisering, effektivitet og virkningsfullhet; gjennomgå og utstede dokumenter som skal sendes til kompetente myndigheter for å utstede dokumenter for å implementere sentrale forskrifter om håndtering av juridisk innhold knyttet til organiseringen av apparatet for å sikre opprettholdelse av normal drift av etater og enheter etter omstrukturering av apparatet.

Spesielt har den provinsielle styringskomiteen for administrativ reform og det stående organet for administrativ reform utstedt 17 retningslinjer og driftsdokumenter; avdelingene og filialene som er tildelt rådgivning om 6 områder innen administrativ reform har utstedt 42 dokumenter. På dette grunnlaget har avdelingene, filialene og lokalitetene i provinsen, spesielt lederne, styrket retningen og driften, og organisert implementeringen av administrative reformoppgaver i lokaliteter og enheter. Provinsen har instruert mottak og avvikling av administrative prosedyrer som skal implementeres i samsvar med prosessen, og sikret offentlighet og åpenhet, med en andel filer som returneres i tide og før fristen på nesten 100 %. Kvaliteten og fremdriften i håndteringen av administrative prosedyrer er rask og rettidig, og oppfyller folks krav og ambisjoner.

Lokaliteter i provinsen har implementert initiativer med nye modeller, som bringer to administrative prosedyrer i næringslivet til kommuner, valgkretser og tettsteder; implementerer instruksjoner for innsending av dokumenter på nett for å redusere reisetid samt gebyrer for håndtering av administrative prosedyrer for enkeltpersoner og bedrifter.

Nestleder i Van Yen-distriktets folkekomité – Le Thanh Hung – sa: «For å forbedre kvaliteten på arbeidet med administrative reformer, opprettholdt og implementerte distriktet i fjor modellen med «vennlig styresett i folkets tjeneste», med sikte på folkets tilfredshet, sikring av publisitet, demokrati og bygging av en e-regjering i folkets tjeneste.»

De siste årenes administrative reformer har gitt Yen Bai grunnlaget for å fokusere på å perfeksjonere e-forvaltningsplattformen, og dermed sikre et solid grunnlag ved overgang til digital forvaltning.

Yen Bai-provinsen har så langt implementert 1133 administrative prosedyrer på provinsielt nivå, 399 administrative prosedyrer på distriktsnivå og 163 administrative prosedyrer på kommunenivå ved Provincial Public Administration Service Center, samt avdelinger for offentlig forvaltning på distriktsnivå og kommunenivå. Fra 15. desember 2024 til 14. mars 2025 har hele provinsen mottatt 61 404 poster i systemet (hvorav: 53 851 nylig mottatte poster, 7 553 poster overført fra forrige periode); 54 233 poster har blitt løst (hvorav 54 055 poster ble løst i tide og før fristen, 178 poster var for sent).

Yen Bai Avis

Kilde: https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html