Innbyggere deltar i å løse administrative prosedyrer ved det provinsielle offentlige administrative servicesenteret.

Mer spesifikt, i 2023 nådde Thua Thien Hues PAPI-indekspoengsum 46,0414. Av disse rangerte 8 komponentindikatorer på provinsielt nivå blant de 10 beste landsdekkende, inkludert indeksen for offentlig tjenestelevering (rangert først landsdekkende), indeksen for åpenhet og transparens (rangert tredje), indeksen for korrupsjonskontroll i offentlig sektor (rangert tredje) og indeksen for miljøstyring (rangert fjerde); i tillegg var 3 andre indikatorer i den høyeste gruppen landsdekkende.

For å oppnå disse resultatene har provinsen fokusert på en rekke løsninger for å forbedre PAPI-indeksen år etter år, med sikte på å forbedre effektiviteten til lokale myndigheters tjenester til folket, forbedre folketjenesten, styrke åpenhet og ansvarlighet i offentlige organisasjoner; skape muligheter for folk til å delta i evalueringen av effektiviteten av statlig drift, oppmuntre myndighetene til å forbedre sin tjeneste til folket og fremme selvvurdering for innovasjon, skape et sunt konkurransemiljø og en kultur for læring av erfaringer blant lokale myndigheter.

Provinsen fokuserer også på å implementere et omfattende sett med løsninger for å forbedre poengsummene på tvers av alle åtte PAPI-vurderingsområdene, heve poengsummene på indikatorene og styrke ansvaret til ledere for statlige etater, samt ansvaret til hver enkelt tjenestemann, embetsmann og borger i arbeidet med å forbedre provinsens PAPI-indekspoengsum.

PAPI-indeksrapporten for 2023 markerer det 15. året for den provinsielle indeksen for offentlig administrasjon og styring i Vietnam, og dens utviklingsreise har blitt anerkjent som den største årlige indeksen som sporer og bidrar til menneskesentrerte politiske prosesser i Vietnam i dag.

PAPI-indeksen har spilt og spiller fortsatt en spesiell rolle som et speil som gjenspeiler folks vurdering av effektiviteten av oppfyllelsen av ansvar og forpliktelser på alle forvaltningsnivåer, slik det er nedfelt i grunnloven, lover og retningslinjer angående spørsmål knyttet til det vietnamesiske folkets daglige liv, behov og forventninger.

De rikelige kvantitative dataene fra PAPI gir avgjørende bevis for politikkplanlegging og implementering, der deltakelse fra alle interessenter, fra borgere til myndigheter på alle nivåer, er nøkkelen.

PAPI-indeksen har også skapt et forum for beslutningstakere, praktikere og innbyggere til å delta i diskusjoner og søke løsninger slik at sentrale og lokale myndigheter bedre kan tjene det vietnamesiske folket, og sikre at ingen blir hengende etter i landets bærekraftige utviklingsprosess.

Tekst og bilder: HAI THUAN