E-handel: Drivkraften for vekst og digital transformasjon av bedrifter

E-handel er den raskest voksende sektoren og spiller en ledende rolle i digital transformasjon av bedrifter, spesielt små og mellomstore bedrifter. Dette er det Nguyen Huu Tuan – direktør for Senter for e-handel og digital teknologiutvikling (Ministeriet for industri og handel) sa på forumet «Digital økonomisk utvikling: Muligheter og utfordringer i den nye æraen» som ble holdt i Hanoi morgenen 21. november.

Global e-handel: En viktig drivkraft for digital transformasjon

Herr Nguyen Huu Tuan – direktør for senteret for e-handel og digital teknologiutvikling – eComDX ( departementet for industri og handel )

E-handel har gått utover rollen som en ekstra salgskanal og blitt en sentral og strategisk forretningsmodell. Derfor analyserte Tuan på forumet den banebrytende rollen e-handel har i den digitale økonomien , og anså den som en av de viktigste pilarene for å fremme vekst og innovasjon innen forretningsmodeller.

Tuan sa at global e-handel hevder sin posisjon som den viktigste drivkraften i den digitale transformasjonen av detaljhandelen. I 2025 forventes den totale omsetningen fra e-handel å nå 6,86 billioner USD, med en stabil vekstrate på 8,3 %. I det regionale bildet fortsetter Asia å lede, med Kina som står for 44 % av den globale markedsandelen. For å tydelig se potensialet i fremvoksende økonomier, påpekte Tuan imidlertid at Sørøst-Asia er den raskest voksende regionen i verden , der Indonesia, Vietnam og Thailand er de store lyspunktene.

Samtidig analyserte representanten for Departementet for e-handel og digital økonomi (Nærings- og handelsdepartementet) også de fremtredende trendene i det globale markedet i perioden 2024–2025, som dominansen av M-handel (som står for 72,9 % av transaksjonene), eksplosjonen av live shopping – sosial handel og anvendelsen av AI i søking og optimalisering av handleopplevelser. I tillegg omformer omnikanalmodellen, Unified Commerce, Smart Logistics og trenden med grønn, bærekraftig e-handel hele markedet i den kommende tiden.

Vietnam: Et lyspunkt i vekstraten

I en innenlandsk kontekst bekreftet Tuan at Vietnams e-handel er i sterk vekst. I 2024 vil markedsstørrelsen nå 25 milliarder USD med en vekstrate på 25 %, den høyeste i Sørøst-Asia, og plassere Vietnam i gruppen av de 10 raskest voksende landene i verden. Selv om rangeringen målt i skala ikke har overgått Indonesia (65 milliarder USD) og Thailand (26 milliarder USD), understreket han at Vietnams utviklingspotensial er enormt. Det forventes at Vietnams e-handel innen 2025 vil overstige 30 milliarder USD og utgjøre omtrent 10 % av det totale detaljhandelssalget av varer og forbrukertjenester.

Dette er enda mer overbevisende når man ser på indikatorene: gjennomsnittlig forbruk per innbygger er 400 USD/år; 55 % av befolkningen handler på nett; sterk vekst i bransjer som dagligvarer (62 %), husholdningsapparater og teknologi (41 %), mote (39 %). Vietnam har spesielt fordelen av en ung befolkning (70 % under 35 år), 85 % smarttelefonbruk, lave datakostnader og evnen til raskt å tilpasse seg ny teknologi.

E-handel – Den ledende pilaren i digital transformasjon av små og mellomstore bedrifter

I en kobling fra det store bildet til den faktiske effekten sa Tuan at den digitale økonomien (DECO) – forstått som aktiviteter som bruker digital teknologi og digitale data som input – vokser sterkt. Omfanget av Vietnams DECO i 2024 nådde 36 milliarder USD og forventes å nå 38–40 milliarder USD i 2025. Det er verdt å merke seg at e-handel forventes å utgjøre 60–70 % av den totale GMV-en til Vietnams digitale økonomi.

Dette åpner opp store muligheter for små og mellomstore bedrifter (SMB-er). Han mener at e-handelsboomen hjelper SMB-er med å enkelt delta i den digitale verdikjeden, overvinne geografiske begrensninger og få tilgang til et bredere marked. SMB-er drar også nytte av regjeringens og Nærings- og handelsdepartementets støttepolitikk for digital transformasjon.

I tillegg til det potensielle innenlandske markedet (spesielt i landlige områder), kan små og mellomstore bedrifter utnytte sosial handel, live handel – der videohandel står for opptil 25 % av den totale GMV-en for regional e-handel – og muligheter for e-handel på tvers av landegrenser takket være frihandelsavtalene som Vietnam deltar i.

Juridiske utfordringer og løsninger

For ikke bare å fokusere på mulighetene, påpekte Tuan også åpent begrensningene ved Vietnams e-handel. Andelen e-handel av det totale detaljhandelssalget er fortsatt lav (10 %), kontantbetalinger er fortsatt vanlige, og forfalskede og dårlige varer er fortsatt et brennende problem. Ikke bare det, konkurransen mellom store plattformer som Shopee, TikTok og Lazada blir stadig hardere.

For å løse disse vanskelighetene mener Tuan derfor at lovutkastet om e-handel som er under utarbeidelse er et viktig skritt for å etablere et strammere juridisk rammeverk. Loven vil tydelig fastsette nye forretningsmodeller som direktestrømming av salg, integrasjonsplattformer for flere tjenester, affiliate-markedsføring og automatisk kontraktssignering. Utkastet øker spesielt ansvaret til subjektene, og krever obligatorisk identifikasjon og autentisering. E-handelsplattformer må autentisere selgere, sensurere innhold, overvåke forfalskede/forbudte varer og gi data til forvaltningsorganer. Samtidig må utenlandske plattformer etablere juridiske enheter eller autorisere representanter i Vietnam og gjøre innskudd.

Lovforslaget tar også sikte på å utvikle grønn og bærekraftig e-handel, støtte kvinneeide bedrifter, oppstartsbedrifter og bedrifter i vanskeligstilte områder. Ifølge Tuan er dette et viktig skritt for å styrke forbrukernes tillit, skape et sunt konkurransemiljø og gjøre e-handel til et kraftig verktøy for alle bedrifter, spesielt små og mellomstore bedrifter, i den digitale økonomiens tidsalder.

I tillegg til det som ble delt av Nguyen Huu Tuan, representant for departementet for e-handel og digital økonomi, bidro andre talere på forumet også med mange viktige perspektiver, som bidro til et mer komplett bilde av Vietnams digitale transformasjon. Nguyen Phu Tien – visedirektør for departementet for digital økonomi og digitalt samfunn (departementet for vitenskap og teknologi) – understreket den viktige rollen vitenskap, teknologi, innovasjon og digitale plattformer spiller for å forbedre produktiviteten, optimalisere driften og utvide utviklingsrommet for bedrifter. I mellomtiden fokuserte Dr. Nguyen Duc Kien – økonomisk ekspert, tidligere leder av statsministerens økonomiske rådgivningsgruppe – på å analysere rollen til bymyndighetene, åpen datainfrastruktur og policysystemet for å oppmuntre til digitale bedrifter, og anså disse som grunnleggende faktorer for å realisere målet om at den digitale økonomien skal utgjøre 30 % av BNP innen 2030.

Representanter fra næringslivet og foreninger bidro også med mange praktiske perspektiver. Meninger fra teknologi, produksjon og handel, e-handel, digitalt landbruk, smart logistikk og kreative oppstartsbedrifter viste at digital transformasjon skjer i stor grad, men krever institusjonell, teknologisk og menneskelig støtte. Fra et praktisk perspektiv i markedet reflekterte de tydelig mulighetene som åpnes av AI, stordata, skytjenester, samt vanskelighetene med kostnader, infrastruktur og digitale ferdigheter som spesielt små og mellomstore bedrifter står overfor.

Den høye enigheten blant ledere, eksperter og næringslivet på forumet «Digital økonomisk utvikling: Muligheter og utfordringer i den nye æraen» viser den felles besluttsomheten om å skape et moderne, transparent og bærekraftig digitalt miljø. Dette er også grunnlaget for at Vietnam trygt kan bevege seg mot målet om å bli den ledende dynamiske digitale økonomien i regionen, der digital teknologi ikke bare er et støttende verktøy, men også en pilar for å skape en fremtid med rask, inkluderende og bærekraftig utvikling.

---

Kilde: Institutt for e-handel og digital økonomi

Tagger: e-handel

Kilde: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-dong-luc-tang-truong-va-chuyen-doi-so-doanh-nghiep.html