Småhandlere i 4.0-æraen

(Baothanhhoa.vn) – I generasjoner har bildet av småhandlere i tradisjonelle markeder alltid vært assosiert med de unike kulturelle trekkene til det vietnamesiske folket. Men nå, ettersom den digitale tidsalderen har trengt inn i alle hjørner av livet, er en ny klasse småhandlere i «stille» endring – de er «småhandlere 4.0» som vet hvordan de bruker QR-koder, foretar kontantløse betalinger, selger via sosiale nettverk, direktesender for å be om bestillinger og registrerer inntekter ved hjelp av telefonapplikasjoner...

Tradere på Dien Bien -markedet bruker QR-koder for betaling, og nærmer seg gradvis digital transformasjon.

Historien til Nguyen Thi Phuong, en 43 år gammel grønnsaksselger på Vuon Hoa-markedet, er et typisk eksempel. Phuong, som en gang bare var kjent med en bunt grønnsaker, en vekt og kontanter, bruker nå en smarttelefon til å ta imot bestillinger, skanne betalingskoder via Momo og Viettel Money, og legger til og med ut bilder av ferske grønnsaker på Zalo slik at faste kunder kan bestille på forhånd.

«De første månedene jeg brukte teknologi, var jeg klønete. Noen ganger skannet jeg feil ting, noen ganger trykket jeg på feil pris. Men jeg ble gradvis vant til det. Nå mottar jeg bestillinger på forhånd via telefon hver morgen, forbereder dem på forhånd, og når kundene kommer for å hente dem, kan de gå med en gang, noe som sparer tid. Når grønnsakene er i god stand, legger jeg dem ut på Facebook, og de selger raskt», sa Phuong med et smil.

Denne endringen er ikke bare et skritt fremover i måten å drive forretning på, men gjenspeiler også den nye tankegangen til de som har holdt fast ved de gamle metodene. Hvis småhandlere i markedet tidligere ofte ble stemplet som «redde for forandring, bakstrevere», har mange nå bevist det motsatte, at de er fullt i stand til å tilpasse seg det nye, så lenge de har muligheten til å få tilgang til og får riktig støtte.

Ifølge Thanh Hoas industri- og handelsdepartement har mer enn 2500 handelsmenn på markeder i provinsen blitt opplært i kontantløse betalinger og digitale salgsferdigheter fra 2024 til nå. Markeder som Dien Bien (Hac Thanh-distriktet), But Son (Hoang Loc kommune), Cot Do (Sam Son-distriktet) ... har implementert modellen «sivilisert marked - digitalt marked» med støtte fra teknologibedrifter og kredittinstitusjoner. Det er verdt å merke seg at andelen kvinnelige handelsmenn utgjør 85 % av de som er registrert for å delta i digital transformasjon på markedet, noe som viser kvinners viktige rolle i denne reisen.

Mange forhandlere stopper ikke bare ved å skanne QR-koder eller bruke e-lommebøker, men legger også proaktivt produktene sine ut på nettbaserte salgskanaler. I Tinh Gia-distriktet har Do Thi Nhan – en forhandler som spesialiserer seg på salg av tørkevarer på Cong-markedet – klart å bygge en stand på sin personlige Facebook-side, der hun kombinerer direktestrømming av salg hver ettermiddag.

«Jeg kaller det spøkefullt det virtuelle ettermiddagsmarkedet. Faste kunder fra Hanoi og Hai Phong kjøper også rekepastaen og tørkede reker regelmessig. Noen ganger er det så mange bestillinger at jeg må be datteren min om å hjelpe med pakkingen», sa fru Nhan.

Bak denne transformasjonen ligger den vedvarende innsatsen til mange mennesker som ikke har teknologibakgrunn. Noen må låne smarttelefoner av barna sine for å lære å bruke dem. Noen finner ut av det steg for steg, og selger og lærer samtidig. De støttes av opplæringskurs som organiseres med jevne mellomrom av Departementet for industri og handel og telekommunikasjonsenheter. Spesielt har mange programmer om digitale småbedrifter eid av kvinner innen teknologi, også koordinert av Provincial Women's Union, blitt en støtte for tusenvis av kvinnelige småbedrifter til å frimodig gå ut av komfortsonen sin.

Leder av den provinsielle kvinneforeningen, Ngo Thi Hong Hao, delte: «De fleste kvinnelige handelsmenn, spesielt eldre, er ofte nølende med smarttelefoner, enda mer nølende med å installere apper. Mange innrømmer at jeg er «veldig dårlig» på teknologi, jeg kan ikke bruke den. Men når fagforeningsfunksjonærer iherdig går til markedet, holder hendene deres og hjelper dem å se de praktiske fordelene, har de etter bare noen få økter mestret å skanne koder, skrive ordre og bruke e-lommebøker. Digital transformasjon utelukker ingen, så lenge det er kameratskap og besluttsomhet, kan hvem som helst gjøre det.»

Men i tillegg til de «banebrytende» traderne er det fortsatt mange tradere som ikke er klare til å gå inn i den «digitale verdenen». Hovedårsakene kommer fra frykt, mangel på teknologiske ferdigheter og begrensede infrastrukturforhold, spesielt i avsidesliggende markeder. På den annen side har mange tradisjonelle markeder fortsatt ikke et aktivt styre eller mangler spesifikke insentivpolitikker, noe som bremser bruken av teknologi.

Stilt overfor disse barrierene utvikler Thanh Hoa en plan for å fremme den moderne, tradisjonelle markedsmodellen på en omfattende måte. I tillegg til å oppgradere fasilitetene, vil provinsen fremme digitalisering av markedsstyringsprosesser, digitalisering av handelsinformasjon, kameraapplikasjoner, elektroniske prislister og spesielt popularisering av passende teknologiske løsninger for hver målgruppe. Sammen med dette vil det også bli fremmet å hedre og inspirere typiske "4.0-handelsmenn", for å skape en ringvirkning i lokalsamfunnet.

Tradisjonelle markeder forsvinner ikke, men får gradvis et nytt utseende, mer moderne, transparente, ryddige og, viktigst av alt, mer vennlige for både selgere og kjøpere. Folk som Phuong og Nhan selger ikke bare grønnsaker og tørkede varer, men sprer også troen på innovasjon. De er levende eksempler som viser at teknologi ikke er en barriere for gateselgere, men en bro som hjelper dem med å gå inn i fremtiden.

Artikkel og bilder: Chi Pham

Kilde: https://baothanhhoa.vn/tieu-thuong-thoi-4-0-256098.htm