Jeg er en student som selger på nett.

TPO – Klokken ett om natten var dagens siste direktesending over. Jeg tok av mikrofonen, halsen så tørr at jeg knapt klarte å si et ord til. Under de kvelende studiolysene var leppestiften nesten helt borte, og matboksen jeg kjøpte den ettermiddagen sto fortsatt kald i hjørnet av rommet. Etter flere timer med å stirre på kameraet, sved øynene mine, og kroppen min var utmattet av å stå og direktestrømme hele kvelden. Dette er en kjent rutine for meg og mange studenter som jobber som direktesendingsselgere.

Bak lysene på direktesendingen

Folk tror ofte at denne jobben er «lett». De tror at alt du trenger å gjøre er å kle deg pent, sitte på et kontor med klimaanlegg og snakke i noen timer for å tjene millioner. Men bare de i yrket forstår at bak den tilsynelatende glitrende fasaden ligger salgspress, uregelmessige måltider og behovet for å alltid smile, selv når man er utslitt.

Jeg er Luu Thi Huong, en journaliststudent i tredje år ved University of Education - Da Nang University, under en direktesendt salgsøkt i Da Nang i kveld. Foto: Luu Huong

«Først mistet jeg stemmen min», sa Ngo Thi Diem Quynh, en bioteknologistudent i siste år ved University of Technology – Da Nang University, da hun snakket om sin karriere innen direktesending. «Prøv å snakke sammenhengende i bare 15 minutter, så forstår du. I mellomtiden må jeg snakke i 2–3 timer, og noen ganger jobber jeg flere skift på rad. Selv om jeg er sliten, må jeg fortsatt være munter, for hvis seerne ser at jeg mangler energi under direktesendingen, drar de umiddelbart.»

Quynh fortalte at det var dager da hun hadde så vondt i halsen at hun mistet stemmen, og magen hennes hadde så vondt at hun ikke klarte å holde ut, men hun måtte likevel prøve å fullføre direktesendingen. «Dette er jobben min; jeg kan ikke bare ta en pause når jeg vil.» Folk i vårt yrke lever praktisk talt mot klokken. Når kunder hviler eller handler på telefonene sine, er det da direktesendingene begynner.

Fru Ngo Thi Diem Quynh (23 år gammel, til venstre) og kollegene hennes samarbeider for å introdusere produkter og samhandle med kunder under direktesendingen. Foto: Luu Huong

Som journaliststudent tenkte jeg på direktestrømming som en fleksibel deltidsjobb for å holde tritt med studiene og kravene ved å stadig jobbe med prosjekter. Men jo mer jeg gjorde det, desto mer innså jeg at bak en direktesendt økt ligger det en mengde kommunikasjonsferdigheter som bare kan læres gjennom praktisk erfaring.

Å drive med mange store direktesendinger, hvor noen genererer titalls millioner VND i inntekter, er en kjent opplevelse for noen som meg som har drevet med direktesendinger i årevis. Men det har vært netter der jeg har brast i gråt rett etter at jeg er ferdig med skiftet mitt fordi direktesendingen hadde «null bestillinger». Å ikke oppfylle KPI-er betyr at en direktestrømmer kan bli erstattet når som helst, og da føler de seg skyldige og tenker at de ikke var gode nok, ikke dyktige nok.

Jeg husker fortsatt første gang jeg sto foran et direktesendingskamera. Da butikkeieren begynte å sende, trodde jeg selvsikkert at jeg hadde gode taleferdigheter og at det ville gå bra. Men bare noen få minutter senere skalv hendene og føttene mine, jeg kunne ikke engang identifisere fargen på skjorten jeg holdt, og stemmen min var så skjelvende at selv jeg syntes det var morsomt. Etter den direktesendingen tenkte jeg at jeg ikke passet for denne jobben.

Men dag for dag lærte jeg å snakke foran kameraet, å lese kommentarer raskt og å holde energien oppe i timevis. Direktestrømming av salg har aldri bare handlet om å vite hvordan man snakker.

Nguyen Thuy Linh, en tredjeårsstudent i digital markedsføring ved Duy Tan University, som for tiden direktestrømmer for to forskjellige butikker samtidig, delte: «Jeg bruker kunnskap lært på skolen, som AIDA-formelen, FOMO-effekten og analyse av kundeinnsikt, for å effektivt lede direktesendte økter.» Ifølge Linh ligger en hel prosess med innholdsforberedelse, kundeundersøkelser og hvordan man skal håndtere situasjoner bak en vellykket direktestrømmingsøkt.

Liveopptredener går på bekostning av helsen.

Nguyen Thuy Linh selger moteriktige briller under en direktesending.
Foto: Luu Huong

«Det var dager da jeg bare sov tre eller fire timer fordi jeg måtte balansere lesingen med to eller tre direktestrømmingsøkter. Noen dager måtte jeg være der klokken 05.00 og kom ikke hjem før klokken 01.00 eller 02.00», betrodde Linh. Hennes uregelmessige spisevaner førte til at hun led av vedvarende magesmerter og sår hals.

Det er akkurat min hverdag.

Det var en gang jeg strømmet direkte for tre forskjellige merker på én dag. Jeg snakket kontinuerlig i 4–6 timer hver dag og tjente nesten en million VND i lønn, inkludert KPI-bonuser. Men etter alt dette innså jeg at helse ikke er noe man kan ofre for alltid.

«Livestreaming er en veldig fysisk krevende jobb», innrømmet Quỳnh. «Huden min blir mørkere av studiolysene, synet mitt blir dårligere av å stadig se på skjermen, og helsen min forverres merkbart. Dette er ikke en jobb jeg kan gjøre livet ut.»

Selv om det hektiske tempoet med direktestrømming tok knekken på våre travle timeplaner, minnet kollegene mine og jeg hverandre alltid på å ikke forsømme studiene. I eksamensperiodene reduserte vi proaktivt arbeidsskiftene våre og endret direktestrømmingsplanene våre for å fokusere på studiene. Mellom dager med å jage KPI-er og være oppe sent for å fullføre oppgaver, beholdt jeg fortsatt tittelen min som fremragende student og mottok et akademisk prestasjonsstipend i to semestre på rad. For meg er det verdt mer enn noen direktestrømmingsøkter med høy inntekt.

Linh deler de samme livsidealene som meg, og fortalte også at hun til tross for intens arbeidsinnsats konsekvent har opprettholdt utmerkede akademiske prestasjoner i mange år.

Jobber kontinuerlig foran kameraet, samhandler og opprettholder en munter energi med klienter.
Foto: Luu Huong

Vokser gjennom direktestrømmingsøkter.

Uten denne jobben ville jeg sannsynligvis fortsatt vært student og slitt med å få endene til å møtes. Direktestrømming lar meg kjøpe ting jeg liker, dekke deler av levekostnadene mine og til og med gi foreldrene mine penger i nyttårsgave.

Jeg husker fortsatt de dagene da jeg hastet hjem fra skolen, med motorsykkelen lastet med all slags mat jeg hadde kjøpt til foreldrene mine. Bensinstasjonsbetjenten så på meg og spurte: «Hvor skal du med all den maten?» Jeg fortalte ham at jeg skulle kjøpe den til foreldrene mine, så de kunne spise den sammen. Han så på meg et øyeblikk og sa så: «Du er så ung, men likevel bryr du deg så mye om foreldrene dine. De må være så stolte.» Den kommentaren ga meg ekstra motivasjon til å fortsette å prøve.

Jeg innså at selv om denne jobben ofte gjorde meg utmattet og stresset, hjalp den meg med å vokse hver dag. Fra å være en sjenert jente som var redd for folkemengder, kan jeg nå stå trygt foran tusenvis av tilskuere. Fra å være en student som alltid måtte be foreldrene mine om penger, lærte jeg gradvis å være selvstendig og sette pris på pengene jeg tjente selv.

Interiøret i et direktestrømmingsstudio i Da Nang. Foto: Luu Huong

Fra et undervisningsperspektiv mener Pham Thi Huong, foreleser i journalistikk (University of Education - Da Nang University), at studenter som deltar i direktesendt salg er en populær trend i den digitale mediealderen. Dette arbeidet hjelper studentene med å finpusse kommunikasjonsferdighetene sine, problemløsningsevnene sine og refleksene sine i offentlig tale.

Hun mener imidlertid også at studentene må balansere studiene og deltidsjobben. «Direktestrømming hjelper dem å modnes raskere, men hvis de blir fanget i presset om å tjene penger og forsømmer studiene, vil det ha en langsiktig innvirkning på fremtiden deres», delte hun.

Ifølge henne er det viktigste yrkesetikk og ærlighet når man driver med mediearbeid. «Å tiltrekke seg kunder betyr ikke å overdrive sannheten.»

Etter timevis med kontinuerlig direktestrømming for å selge produkter, opprettholdt Nguyen Thuy Linh fortsatt entusiasmen foran kameraet. Foto: Luu Huong

Kanskje om noen år står jeg ikke foran kameraet hver kveld lenger. Kanskje stemmen min ikke er sterk nok til å fortsette i dette yrket. Men jeg tror at dagene jeg tilbrakte med direktestrømming for alltid vil være den mest spesielle tiden i ungdomstiden min. For der lærte jeg utholdenhet, hvordan man tåler press, og viktigst av alt, hvordan man vokser og modnes gjennom mitt eget harde arbeid.

​

Kilde: https://tienphong.vn/toi-la-sinh-vien-ban-hang-online-post1847031.tpo