La oss tenke på mengdepsykologi fra «brødmanien».

QTO – I de siste dagene har en ny brødbutikk åpnet i Dong Hoi-distriktet, noe som tiltrekker seg mange til å kjøpe og prøve den. Brød har raskt blitt et diskusjonstema på sosiale medier og i hverdagssamtaler. Ikke bare produktets kvalitet, men også den virale effekten på sosiale medier anses som en medvirkende faktor til butikkens appell.

En stor mengde kunder ventet på å kjøpe brød - Foto: LT

Ifølge observasjoner er butikken i Tran Hung Dao-gaten gjennomgående overfylt fra tidlig morgen til sen kveld, og mange må stå i kø for å kjøpe. Noen ganger må kundene vente i flere titalls minutter, til og med en time, før det er deres tur. Bui Thi Thuong fra Sen Ngu kommune sa at hun hadde reist mer enn 40 km for å kjøpe brødet. Nguyen Van Thuy fra Bo Trach kommune brukte også mer enn 30 minutter i kø for å kjøpe brød til familien sin.

Undersøkelser viser at produktet er rimelig priset, og brødet bakes kontinuerlig, noe som sikrer at det holder seg varmt og sprøtt. Faktoren som har bidratt til den sterke appellen i det siste har imidlertid også vært den virale effekten på sosiale medier. Ved åpningen i slutten av april tilbød butikken en kampanje der kundene måtte legge ut artikler eller bilder om butikken på Facebook. Etter bare noen få innlegg og korte videoer ble innhold om butikkens brød delt mye og ble raskt kjent for mange.

Mange innrømmer at de besøker restauranten ikke utelukkende for å prøve en ny rett, men fordi de vil oppleve et sted som er trendy på nett. Det er her historien overskrider sfæren til en enkel rett og blir et godt eksempel på mengdepsykologi i den digitale tidsalderen.

Ifølge Hoang Thi Tuong Vi, foreleser ved Quang Binh University: «Folkepsykologi handler ikke bare om at mange mennesker samles, men snarere når individer blir revet med i en 'kollektiv ånd', noe som fører til at delte følelser overstyrer individuell fornuft. Dette fenomenet dukker ofte opp før hendelser som tiltrekker seg sterk oppmerksomhet og sprer seg raskt gjennom media og sosiale nettverk.»

Det er tydelig at sosiale medier spiller en betydelig rolle i å spre informasjon. Et enkelt markedsføringsprogram kombinert med innlegg på Facebook og TikTok skaper nysgjerrighet og tiltrekker seg oppmerksomheten til nettsamfunnet. Etter hvert som flere og flere oppsøker produktet, skaper bildet av folk som «står i kø for å kjøpe» en ringvirkning, noe som gjør at enda flere vil oppleve det.

På den positive siden bidrar folkemengder til å spre positive verdier raskt i lokalsamfunnet. Mange veldedige bevegelser, humanitære aktiviteter og samfunnskampanjer har fått sterk støtte takket være den raske spredningen av informasjon på sosiale medier. For produkter og tjenester kan effektiv bruk av media bidra til å etablere et fotfeste i markedet. I den digitale tidsalderen er det ikke lenger uvanlig at et produkt går «viralt» på sosiale medier.

Men pøbelmentalitet har også mange negative konsekvenser. Uten analytiske ferdigheter og kritisk tenkning kan folk lett bli revet med av kortsiktige trender, selv de som er meningsløse eller negative. Det er ikke bare brødhistorien; de siste årene har sosiale medier vært vitne til en rekke «trender» som har dukket opp og spredt seg raskt. Fra korte videotrender på sosiale medier, til den kulinariske verdenen med boblete og krydrede nudler, til bruktvarer i motebransjen ...

Realiteten er at noen trender bare er flyktige, kaster bort tid og penger og skaper uholdbare verdier. Og hvis mengden blir ledet på villspor av ekstreme følelser, kan det føre til beklagelige konsekvenser.

Ifølge mastergradsinnehaveren Hoang Thi Tuong Vi finnes det vanligvis en «mastermind» i ethvert «mengdefenomen». Dette er individer som forstår informasjonen og aktivt formidler den med et spesifikt formål. Media spiller en avgjørende rolle i dette. For at netttrender skal utvikle seg i en positiv og sunn retning, er det behov for samarbeid fra mange parter. «Mastermindene» må opprettholde samfunnsansvar og sørge for at informasjonen brukes til det tiltenkte formålet, overholder standarder og er i samsvar med lovbestemmelser. Videre må reguleringsorganer styrke og bekrefte sin veiledende rolle. Den avgjørende faktoren er imidlertid fortsatt bevisstheten, dømmekraften og evnen til hvert enkelt individ til å filtrere informasjon i møte med trender i det digitale miljøet.

«Alle trenger kritisk tenkeevne, evnen til å analysere rett og galt, fordeler og ulemper, og en klar personlig retning for å unngå å bli blindt revet med av mengden», kommenterte Tuong Vi. I en tid der et enkelt klikk kan skape en «trend» på sosiale medier, må alle forbli klarsynte i møte med mengdens strømninger. Å følge trender er ikke iboende galt, men uten uavhengig dømmekraft og evnen til å velge kan folk lett bli trukket inn i flyktige verdier, og til og med miste evnen til å foreta uavhengige vurderinger.

For å vende tilbake til historien om brødet, sa herr Nguyen Van Thuy, som ventet i over 30 minutter på å kjøpe brød, at synet av folkemengder av kunder som ventet foran butikken pirret nysgjerrigheten hans og fikk ham til å prøve det. Noen kunder kommenterte også, etter å ha kjøpt brødet, at produktet var av akseptabel kvalitet, men ikke vesentlig forskjellig fra mange andre steder. Fra å være en kjent matvare, tiltrakk brød seg raskt oppmerksomheten til mange bare noen få dager etter at det dukket opp på sosiale medier. Men vil denne appellen fortsette eller raskt falme? Svaret avhenger av produktets faktiske kvalitet og forbrukernes vurderingsevne.

Le Thuy

Kilde: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202605/tu-con-sot-banh-mi-nghi-ve-tam-ly-dam-dong-3e87d70/