Vietnam Airlines mottar «dobbel» pris på MMA Smarties 2024

Vietnam Airlines ble hedret i to kategorier: Personalisering (sølvpris - ingen gullpris) og Real Time Marketing (bronsepris) for kampanjen «Million miles of wonder experiences» under SMARTIES Vietnam 2024-prisutdelingen.

Vietnam Airlines ble hedret i to kategorier: Personalisering (sølvpris - ingen gullpris) og Real Time Marketing (bronsepris) for kampanjen «Million miles of wonder experiences».

MMA Smarties er en prestisjefylt global prisserie organisert av MMA Global (Mobile Marketing Association - MMA) med base i New York, USA. Prisen hedrer banebrytende markedsføringsinitiativer som demonstrerer kreativitet og stor innvirkning på samfunnet på nasjonalt, regionalt og globalt nivå. I løpet av 11 år med organisering har MMA Smarties bekreftet sin posisjon som en prestisjefylt lekeplass innen markedsføring. De prisvinnende kampanjene gir ikke bare suksess til bedrifter, men bidrar også til å forme nye trender i den kreative mediebransjen. Vietnam Airlines' kampanje «Million miles of wonder experiences» gjorde et sterkt inntrykk på juryen. Dette er en personlig markedsføringskampanje som bruker avansert digital teknologi gjennom hele kundeopplevelsen. De siste årene har luftfarts- og turismemarkedet møtt mange utfordringer på grunn av de langvarige konsekvensene av COVID-19-pandemien og økonomiske og politiske svingninger globalt. For å overvinne denne perioden og fremme bærekraftig vekst, trenger Vietnam Airlines en ny strategi for å tiltrekke seg internasjonale kunder, forbedre merkevareopplevelsen og øke kundeengasjementet. Ved å dra nytte av Lotusmiles-programmet – det ledende lojalitetsprogrammet i Vietnam – har flyselskapet utviklet kampanjen «Million miles of wonder experiences» for å møte markedets behov med avansert teknologi og en personlig tilnærming. Ifølge statistikk har Vietnam Airlines' gjennombruddskampanje oppnådd beundringsverdige resultater: De har tiltrukket seg 43 millioner nye kundeprofiler i 17 land, økt antallet internasjonale passasjerer med 283,5 %; internasjonale inntekter økte med 154 %; tiltrukket seg mer enn 1 000 000 nye Golden Lotus-medlemmer og økt antallet aktive medlemmer med 63 %; nettsalget økte med 145 %. I den kommende tiden vil Vietnam Airlines' kampanje «Million miles of wonder experiences» fortsette å konkurrere i Asia- Stillehavsregionen (Smarties APAC) og globalt (Smarties Global) med 5 kategorier: Øyeblikkelig effekt/promotering; Kundereisemarkedsføring - Leadgenerering/CRM; Sanntidsmarkedsføring; Datainnsikt/Kontekstuell markedsføring og personalisering. Kilde: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-nhan-cu-dup-giai-thuong-tai-mma-smarties-2024-102241101113243966.htm