Å bygge en «digital arbeidsstyrke» på grasrotnivå.

I sammenheng med den pågående vitenskapelige og teknologiske revolusjonen er digital transformasjon ikke lenger en trend, men har blitt et essensielt krav for alle forvaltningsnivåer. Spesielt på kommune- og bydelnivå, der tjenestemenn samhandler direkte med og håndterer innbyggernes saker, er det avgjørende å styrke de vitenskapelige og teknologiske evnene til de ansatte, og det avgjør effektiviteten av utviklingsprosessen for digital forvaltning.

Fundament fra grunnen av

Digital transformasjon på kommune- og bydelnivå handler ikke bare om digitalisering av dokumenter, men også om å endre metodene for ledelse, administrasjon og levering av offentlige tjenester i retning av åpenhet, effektivitet og en menneskesentrert tilnærming. Derfor blir den vitenskapelige og teknologiske kapasiteten til grasrotfunksjonærer en nøkkelfaktor.

I praksis står kommune- og valgkretsfunksjonærer overfor en stadig større, mer mangfoldig og kompleks arbeidsmengde, samtidig som ressursene fortsatt er begrensede. Implementering av digitale forvaltningsmodeller, bruk av data, kunstig intelligens eller digitale plattformer i administrativ styring krever at tjenestemenn ikke bare har spesialisert kunnskap, men også ferdigheter i digitale ferdigheter. Mange steder er imidlertid nivået på informasjonsteknologi ujevnt, og ferdighetene i bruk av programvare og utnyttelse av data er begrensede, noe som fører til lav effektivitet i digital transformasjon.

Ansatte ved Lam Binh kommunes offentlige administrative servicesenter veileder innbyggerne i å hente kønummer fra den automatiserte maskinen for å håndtere administrative prosedyrer.

Ifølge Nguyen Huy Sac, sekretær for partikomiteen og leder for styringskomiteen for vitenskaps- og teknologiutvikling, innovasjon og digital transformasjon i Son Vi kommune: Kommunen identifiserer opplæring og faglig utvikling som en sentral og kontinuerlig oppgave; den organiserer dyptgående opplæringskurs, som kombinerer nettbasert og personlig opplæring, og hjelper tjenestemenn med å enkelt få tilgang til og forbedre ferdighetene sine effektivt; målet er å gradvis popularisere vitenskaps- og teknologikunnskap for 100 % av kommunens tjenestemenn og embetsmenn.

Direktøren for Lam Binh kommunes offentlige administrative servicesenter, Ly Van Lam, delte: «For å forbedre vitenskap og teknologi for tjenestemenn og embetsmenn, fokuserer senteret på å bygge et kjerneteam av tjenestemenn som er i stand til å veilede og støtte kolleger i å anvende vitenskap og teknologi i arbeidet sitt; fremme bruken av teknologiplattformer som er egnet for lokale forhold eller ny teknologi som kunstig intelligens i behandling av dokumenter, støtte automatiserte svar eller dataanalyse for å redusere arbeidsmengden for tjenestemenn, samtidig som kvaliteten på tjenesten til folket forbedres.»

Drivkraft for bærekraftig utvikling

Kamerat Bui Van Thang, direktør for Senter for vitenskap, teknologi og innovasjon under Institutt for vitenskap og teknologi, bekreftet den ledende rollen i å veilede lokalsamfunn til å implementere digital transformasjon synkront og effektivt. Senteret har proaktivt gitt råd om utstedelse av dokumenter som Plan 34 og 59/KH-SKHCN i 2025 for å standardisere infrastruktur, popularisere "digital kompetanse" og anvende AI i administrativ styring, noe som fundamentalt endret bevisstheten til grasrottjenestemenn; direkte administrert og sikret problemfri drift av det tredelte nettkonferansesystemet; administrert mer enn 11 000 offisielle e-postkontoer og oppdatert digitale signaturer for over 3200 organisasjoner og enkeltpersoner.

Institutt for vitenskap og teknologi vil tilby opplæring og overføring av tekniske og teknologiske løsninger og digital transformasjonsteknologi i 2026 til tjenestemenn og embetsmenn i kommunene Tan An, Yen Nguyen og Hoa An.

Disse tiltakene sikrer at flyten av elektronisk informasjon alltid er sikker, transparent og sømløs. Samtidig med dette, og under tett veiledning, har modeller som Intelligent Operations Center (IOC), digital forvaltning på kommunenivå og digitale teknologiteam i lokalsamfunnet blitt kraftig implementert. Dette økosystemet moderniserer ikke bare forvaltningen, men reduserer også gapet mellom myndighetene og innbyggere og bedrifter. I tillegg har senteret organisert intensiv opplæring i digitale ferdigheter for over 2000 tjenestemenn og embetsmenn.

Å styrke den vitenskapelige og teknologiske kapasiteten til kommune- og valgkretsfunksjonærer er ikke bare et umiddelbart behov, men også en langsiktig, strategisk oppgave. Dette er «nøkkelen» for Tuyen Quang- provinsen til å fremme digital transformasjon fra grasrotnivå, bygge en effektiv digital regjering og tjene folket bedre. Når hver grasrotfunksjonær blir en «digital tjenestemann», dyktig i teknologi og proaktiv i innovasjon, vil digital transformasjon ikke lenger være et slagord, men en reell drivkraft for bærekraftig utvikling av lokalområdet.

Tekst og bilder: Hoang Tuyen

Kilde: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/xay-dung-can-bo-so-o-co-so-8347141/