Håndterte 850 000 klager om spammeldinger og svindelanrop i løpet av årets første 10 måneder

[annonse_1]

Bruk av telekommunikasjonsnettverk for å tilegne seg eiendom er mye mer vanlig enn andre verktøy og metoder, og former for svindel blir også stadig mer sofistikerte og komplekse.

Ifølge informasjon fra Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet ( MIC ) registrerte hotline for rapportering av spammeldinger, spamanrop og svindelanrop (Call Center 156/5656) nesten 850 000 brukerrapporter i løpet av de første 10 månedene av 2024.

Av disse var omtrent 185 000 relatert til spammeldinger (22 %), 441 000 handlet om spam-anrop (52 %) og 222 000 om svindelanrop (26 %).

Gjennom inspeksjon har Departementet for informasjonssikkerhet (Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet) publisert statistikk, opptil 25 % av de 850 000 telefonsamtalene er plagsomme anrop, 20 % er relatert til inkasso, kreditt, 20 % er reklame for turisttjenester , eiendom,...

Spesielt ifølge Department of Information Security kommer omtrent 15 % av klagene fra svindel i mange former, som for eksempel nettbasert jobbstøtte, oppfordringer til å motta gaver, aksjeinvesteringer, utgivelse av seg for å være statlige etater som politi, domstoler, banker, elektrisitet, ... 5 % av klagene gjelder invitasjoner til å delta i gambling, tipping og nettlotteri.

Alle disse tilbakemeldingene sendes direkte til nettverksoperatørene for behandling. 100 % av telekommunikasjonsselskapene har behandlet og behandler brukertilbakemeldinger.

I løpet av de første 10 månedene av 2024 mottok Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet 850 000 klager fra brukere om spam-anrop og -meldinger. (Illustrasjonsfoto)

Motivet bak de ubesvarte innringerne kan være å få brukere til å ringe eller sende tekstmeldinger tilbake til innholdstjenesteleverandørene for profitt eller reklame.

Spamanrop og -meldinger kan også brukes som en kanal for å be om eiendom, forsikring, reiser, aksjeinvesteringer, lån, svart kreditt, reklame for pengespill, eller til og med utgi seg for å være myndighetene for å svindle, tilegne seg eiendom, inndrive gjeld, true og utpresse.

Stilt overfor ovennevnte situasjon har Inspektoratet i Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet koordinert med nettverksoperatører for å gjennomgå og forbedre systemenes kapasitet til å blokkere spammeldinger, spam-anrop, svindelanrop, bygge og distribuere filtreringssystemer som bruker kunstig intelligens-teknologi, stordata...

Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet har også styrket inspeksjonen og undersøkelsen av anti-spam-meldinger, spamanrop, registrering, lagring og bruk av mobilabonnementsinformasjon, spesielt hos organisasjoner og enkeltpersoner som registrerer seg for å bruke et stort antall SIM-kort, med uvanlig store skilt, uklare bruksformål og uforenlige med faktiske behov.

Dang Huy Hoang, assisterende direktør for Vietnam Cyberspace Emergency Response Center (VNCERT/CC), oppga årsaken til det fortsatt store antallet klager om spammeldinger og spam-anrop: «Informasjonen vår selges mye i lukkede grupper. Hvis du vil ha informasjon om en kundefil, kan du bare gå på nettet, bruke litt penger, så kan du kjøpe den tilbake.»

En representant for Vietnams cyberberedskapssenter påpekte vanen med regelmessig å dele informasjon på sosiale nettverk, som utilsiktet kan utnyttes av sosiale nettverksplattformer, og dermed forstå brukernes atferd.

I juni i år suspenderte også informasjons- og kommunikasjonsdepartementet utviklingen av nye abonnenter i to måneder for tre nettverksoperatører: Vietnamobile, Vnsky og Mobicast, da de oppdaget brudd på regelverket angående søppel-SIM-kort.

I 2023 og 2024 vil det være 97 inspeksjonsteam som undersøker abonnentinformasjon, spam-SIM-kort, spammeldinger og innholdstjenester (VAS), og ilegger administrative bøter på 1,85 milliarder VND for brudd på VAS-tjenester og 5,6 milliarder VND for brudd på spam-SIM-kort.

Nylig tilbakekalte Departementet for informasjonssikkerhet (Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet) 11 identifikatorer som ble brukt til å spre spammeldinger og spam-anrop; ila to bedrifter (SMBC Finance Company og Suntech Company) en administrativ bot på 250 millioner VND for brudd på bruken av identifikatorer til å spre spam-anrop og suspenderte utleveringen av fire identifikatorer i 2–3 måneder.

Chi Hieu

[annonse_2]
Kilde