Wzruszająca wiadomość od restauracji do kierowców dostaw.

Restauracja serwująca kurczaka z ryżem w dzielnicy Phu Tho w Ho Chi Minh City przyciągnęła uwagę ogłoszeniem umieszczonym dla kierowców dostarczających dostawy.

Starannie wydrukowana wiadomość, umieszczona na dystrybutorze wody przy wejściu do restauracji z kurczakiem i ryżem, brzmi: „Szanowni dostawcy! W oczekiwaniu na zamówienie, prosimy usiąść, zrelaksować się i napić się mrożonej herbaty. W godzinach szczytu liczba zamówień wzrasta, a restauracja dołoży wszelkich starań, aby zrealizować i dostarczyć zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o chwilę cierpliwości”. Choć to tylko kilka krótkich zdań, ta wiadomość rozgrzewa serca dostawców w palącym słońcu, ulewnym deszczu i pospiesznych dostawach.

Mały charakter pisma, wielkie znaczenie.

Pani Le My Quyen (24 lata, pracująca w restauracji serwującej kurczaka z ryżem przy ulicy Lu Gia w okręgu Phu Tho ) powiedziała, że ​​ogłoszenie wisi od prawie pół roku. Właścicielka wpadła na pomysł oferowania wody kierowcom dostaw podczas oczekiwania, widząc, jak ciężko pracują w słońcu. Pracownicy umieścili dystrybutory wody tuż przy wejściu, aby kierowcy mogli je łatwo zobaczyć i z nich skorzystać. Ta sieć restauracji serwujących kurczaka z ryżem ma 14 lokali, a wiele z nich ma podobne ogłoszenia.

Wiadomość wysłana do nadawcy

ZDJĘCIE: DOSTARCZONE PRZEZ OSOBY

„Pracownicy zawsze dokładają wszelkich starań, aby kierowcy dostaw dowozili zamówienia klientom jak najszybciej. Podczas oczekiwania oferujemy im napoje, aby pomóc im uniknąć frustracji, zwłaszcza w godzinach szczytu, gdy restauracja ma dużo zamówień. Widzę, że wszyscy chętnie czekają i nie poganiają zbytnio personelu” – powiedziała pani Quyen.

Niedawno ogłoszenie w restauracji z napisem: „Kierowcy dostaw, prosimy czekać na zewnątrz, nie siadać przy stolikach klientów” wywołało ożywioną debatę w mediach społecznościowych. Wielu argumentowało, że gdyby restauracja miała mniej stolików, ale wielu klientów, komunikat mógłby być sformułowany bardziej taktownie.

Dzieląc się swoimi przemyśleniami na ten temat, pani Quyen powiedziała, że ​​personel restauracji, w której pracuje, zawsze szanuje kierowców dostaw. Jako przedstawiciele klientów kupujących jedzenie i dostarczających je bezpośrednio do nich, kierowcy dostaw muszą być traktowani z szacunkiem. Kiedy kierowcy dostaw przyjeżdżają na lunch, restauracja zawsze oferuje darmową mrożoną herbatę i przypomina personelowi o konieczności dodania dodatkowego ryżu i dużej ilości warzyw.

„W godzinach szczytu mamy nadzieję, że kierowcy dostaw zrozumieją, jeśli będą musieli długo czekać. Sklep jest dość mały, więc nie możemy ustawić stolików, przy których kierowcy mogliby usiąść, ale w środku jest miejsce na stojąco. W godzinach mniejszego ruchu wszyscy mogą wygodnie usiąść” – powiedziała pani Quyen.

Dotknięty zrozumieniem.

Wielu kierowców dostaw przyznaje, że porusza ich nie tylko szklanka wody czy krzesło, ale także okazywany im szacunek i zrozumienie. W pracy, która często wiąże się ze stresem, gdzie nie są oni wpuszczani do restauracji lub zmuszeni do czekania na poboczu, zaproszenie na chwilę odpoczynku jest niezwykle budujące.

W restauracji można znaleźć wiele dań specjalizujących się w kurczaku.

Nguyen Ngoc Hung (29 lat), kierowca dostawczy aplikacji do zamawiania jedzenia, powiedział: „Mam nadzieję, że ten wizerunek się rozpowszechni i wszyscy wezmą w nim udział; kierowcy dostaw tacy jak ja będą bardzo szczęśliwi”. Inny kierowca dostaw, Vi Van Ngoc (24 lata), dodał: „Jeżdżę motocyklem do dostaw jedzenia dopiero od ponad dwóch lat, całymi dniami w trasie, czasami długo czekając na zamówienia, często znosząc deszcz i palące słońce. Kiedy zobaczyłem to ogłoszenie, nagle poczułem się szczęśliwy, bo poczułem się zaopiekowany. Możliwość usiąść i napić się chłodnego napoju w oczekiwaniu na zamówienie to również ogromna zachęta”.

Ta pozornie zwyczajna historia przywołuje obrazy ludzkiej życzliwości w mieście: darmowe stoiska z mrożoną herbatą przy drodze, darmowe posiłki, darmowe strzyżenie… Choć drobne, wszystkie te rzeczy przyczyniają się do szerzenia przesłania dzielenia się i współczucia, czyniąc miasto bardziej sympatycznym. Niewielka informacja w restauracji z kurczakiem i ryżem jest nie tylko dla kierowców dostaw, ale także delikatnym przypomnieniem dla wielu innych.

Źródło: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm