Apple otwiera sklep internetowy w Wietnamie

[reklama_1]

Firma Apple właśnie ogłosiła uruchomienie swojego sklepu internetowego w Wietnamie od 18 maja, oferując klientom w całym kraju linie produktów Apple oraz bezpośrednią obsługę klienta w języku wietnamskim. Według Apple, sklep internetowy zapewnia taką samą obsługę klienta i personalizację jak sklep stacjonarny. Dodatkowo, zespół ekspertów zapewnia wsparcie w języku wietnamskim.

Pan Deirdre O'Brien, starszy wiceprezes ds. handlu detalicznego w Apple, wyraził „zaszczyt z możliwości ekspansji na rynek wietnamski”.

Nowy ruch Apple może być krokiem w kierunku otwarcia stacjonarnego sklepu Apple Store w przyszłości. Indie są tego doskonałym przykładem. W tym kraju południowoazjatyckim producent iPhone'a otworzył 23 września 2020 roku internetowy sklep Apple Store, oferując po raz pierwszy bezpośrednią obsługę klienta. Indie są 38. rynkiem Apple, na którym działa sklep internetowy. Po prawie trzech latach, 18 i 20 kwietnia, „nadgryzione jabłko” otworzyło dwa kolejne sklepy Apple Store w tym kraju, podkreślając znaczenie tego rynku dla firmy.

Sklep Apple BKC znajduje się w Bombaju, a drugi w Delhi. Apple działa w Indiach od 25 lat. Sam prezes Tim Cook był obecny na otwarciu i otworzył drzwi, witając klientów.

Apple dąży do zwiększenia sprzedaży i produkcji iPhone'ów poza Chinami. Wietnam, obok Indii, staje się coraz ważniejszym ogniwem zarówno w łańcuchu dostaw, jak i sprzedaży Apple. Firma produkuje już iPady, zegarki Apple Watch i AirPods w Wietnamie. W grudniu 2020 roku Nikkei poinformował, że Apple zwrócił się do Foxconn z prośbą o produkcję niektórych MacBooków w kraju od maja 2023 roku. W zeszłym miesiącu Quanta Computer, partner w montażu MacBooków, zapowiedział budowę fabryki o wartości 120 milionów dolarów w Nam Dinh , co podsyciło spekulacje o planach wprowadzenia MacBooka „made in Vietnam”.

Co więcej, podczas spotkania poświęconego wynikom biznesowym za drugi kwartał 2022 roku, pan Cook wysoko ocenił rynek wietnamski. W szczególności poinformował, że Apple odnotowało rekordowo wysokie przychody i dwucyfrowy wzrost w Brazylii, Indonezji i Wietnamie. Firma chce wykorzystać iPhone'a jako trampolinę do zwiększenia swojej obecności na tych rynkach i promowania innych produktów.

Według firmy badawczej GfK, w październiku 2022 r. udział Apple w rynku wietnamskim wynosił 20,5%, co dało firmie drugie miejsce po Oppo.