Prowincja Quang Ninh i historyczne „uściśnięcie dłoni” z FPT Corporation w celu przyspieszenia transformacji cyfrowej

Quang Ninh i FPT współpracują ze sobą od ponad dekady w dziedzinie e-administracji. Niedawno obie strony zgodziły się podpisać umowę o współpracy strategicznej mającą na celu promowanie strategicznej współpracy w zakresie transformacji cyfrowej.

Od 1 lipca 2025 r. w prowincji Quang Ninh oficjalnie obowiązuje dwupoziomowy model samorządu lokalnego i jednopoziomowe Centrum Obsługi Administracji Publicznej.

FPT jest kluczową jednostką wdrażającą trzy podstawowe systemy technologiczne: Stacja cyfrowa zintegrowana z elektronicznym portfelem tożsamości; Internetowy system przyjmowania i kolejkowania; Nowoczesnego systemu informatycznego do rozliczania procedur administracyjnych z możliwością otrzymywania-rozpatrywania-zwracania wyników bez granic administracyjnych i przetwarzania elektronicznych zapisów w trakcie całego procesu.

Warto odnotować, że 10 lipca 2025 r. w prowincji Quang Ninh odbyło się spotkanie na wysokim szczeblu przywódców prowincji i Grupy FPT, którego celem było promowanie strategicznej współpracy w zakresie transformacji cyfrowej, edukacji i wdrażania ważnych rezolucji centralnych dotyczących rozwoju nauki, technologii i innowacji.

W prowincji Quang Ninh odbyło się spotkanie na wysokim szczeblu między liderami prowincji a korporacją FPT, którego celem było promowanie strategicznej współpracy w zakresie transformacji cyfrowej, edukacji i wdrażania ważnych rezolucji centralnych dotyczących nauki, rozwoju technologii i innowacji. (Zdjęcie: FPT)

W oparciu o kompleksową ocenę znaczenia i wagi relacji kooperacyjnych, prowincja Quang Ninh i FPT Corporation zgodziły się podpisać umowę o współpracy strategicznej. Tym samym konkretyzując wizję i konkretne rozwiązania, które obie strony wdrożą w nadchodzącym okresie.

VietnamPlus przeprowadził rozmowę z panem Nguyen Van Khoa, dyrektorem generalnym FPT Corporation, na temat planów współpracy między obiema stronami w najbliższym czasie.

Przedsiębiorstwa technologiczne towarzyszą władzom lokalnym

- Czy mógłby Pan opowiedzieć nam o znaczeniu i wadze FPT towarzyszącego Quang Ninh i wspierającego prowincję we wdrażaniu technologii informatycznych i transformacji cyfrowej w zarządzaniu państwem?

Pan Nguyen Van Khoa: Wietnam wkracza w okres „reorganizacji kraju”, jak podkreślił Sekretarz Generalny To Lam. Jednym ze strategicznych celów jest zbudowanie dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego w całym kraju. To poważny problem pod względem struktury organizacyjnej, danych, ludzi i technologii, wymagający od władz lokalnych starannego i szybkiego przygotowania. W tym procesie transformacji dane stanowią „cyfrowy fundament”, a technologia jest warunkiem koniecznym, aby władze lokalne mogły się restrukturyzować, usprawnić monitorowanie i podejmować decyzje w czasie rzeczywistym.

Quang Ninh to jedna z pionierskich miejscowości w dziedzinie transformacji cyfrowej. Od 2012 roku prowincja odważnie wdraża Projekt e-Administracji. Projekt obejmuje budowę Prowincjonalnego Centrum Obsługi Administracji Publicznej. FPT wspiera prowincję w budowie Systemu e-Administracji w latach 2012-2016; Platformy Cyfryzacji Procedur Administracyjnych do 2022 roku...

W ostatnim czasie z dumą kontynuujemy współpracę z prowincją w zakresie wdrażania dwupoziomowego modelu samorządu terytorialnego, połączonego z jednopoziomowym Centrum Obsługi Administracji Publicznej.

Pan Nguyen Van Khoa, Dyrektor Generalny FPT Corporation, podkreślił swoje zaangażowanie we wspieranie prowincji Quang Ninh we wdrażaniu czterech strategicznych rezolucji. (Zdjęcie: FPT)

Systemy technologiczne stworzone przez FPT przyniosły praktyczne korzyści. Dla ludzi i firm to nowoczesny, przejrzysty i wygodny ekosystem usług publicznych, który pomaga oszczędzać czas, koszty i wysiłek w realizacji procedur administracyjnych.

System pomaga urzędnikom zmniejszyć obciążenie pracą ręczną, zwiększyć wydajność pracy oraz poprawić zdolność do kontrolowania i koordynowania pracy dzięki danym w czasie rzeczywistym.

Dla władz prowincji jest to nowoczesne narzędzie administracyjne, pomagające monitorować i podejmować trafne decyzje.

W szczególności wdrożenie modelu jednopoziomowego Centrum Obsługi Administracji Publicznej umożliwia obywatelom składanie dokumentów administracyjnych w dowolnym punkcie transakcyjnym w prowincji. To ważny krok w kierunku przejścia od podejścia „zarządzania przez granice” do „usług bez granic”.

– Jakie przygotowania infrastrukturalne i kadrowe poczyniła Grupa, aby móc to zrealizować w historycznym dniu 1 lipca? Jakie wsparcie ze strony władz lokalnych i mieszkańców spotkało się z tymi działaniami?

Pan Nguyen Van Khoa: Przekształcenie modelu organizacji samorządu lokalnego to „duży problem”. Gdy tylko otrzymaliśmy „zadanie”, zdaliśmy sobie sprawę, że to naprawdę „poważna operacja” pod względem danych, organizacji i technologii.

FPT wsparło prowincję we wdrożeniu odrębnego systemu przetwarzania w chmurze, który został skontrolowany przez władze i w pełni spełnia wymogi bezpieczeństwa informacji. System ten został stworzony do obsługi nowej generacji platformy informatycznej do obsługi postępowań administracyjnych, całkowicie zastępując stary system.

Zmobilizowaliśmy ponad 100 ekspertów ds. technologii do bezpośredniej współpracy z jednostkami administracyjnymi w Quang Ninh. W pierwszym tygodniu przechodzenia na dwupoziomowy model samorządu lokalnego – będącym jednocześnie najtrudniejszym okresem w historii – FPT zorganizowało dyżury dla 54 gmin i okręgów w całej prowincji.

Dong Trieu to kluczowa lokalizacja na mapie organizacyjnej jednostek administracyjnych prowincji. FPT ściśle współpracował z lokalnymi władzami w celu zorganizowania ćwiczeń i kalibracji systemu wielocyklowego w celu zapewnienia płynnego działania.

O ile w pierwszych dniach odsetek osób korzystających z usług publicznych online wynosił zaledwie poniżej 15%, to ponad dwa tygodnie później przekroczył 70% całkowitej liczby wygenerowanych rekordów, co pokazuje szybką zmianę nawyków użytkowników oraz zdolność systemu do sprawnego i płynnego reagowania. System przyczynia się do kształtowania nowoczesnego, przyjaznego dla ludzi, efektywnego i zrównoważonego modelu administracji cyfrowej.

FPT uważa, że ​​jest to jeden z typowych projektów pokazujących wspólną rolę przedsiębiorstw technologicznych we współpracy z rządem i władzami lokalnymi w rozwiązywaniu „dużych problemów”.

Współpraca w celu rozwiązania „dużych problemów” Quang Ninh

- Wiadomo, że FPT i Quang Ninh oficjalnie „połączyli siły”, aby stworzyć model cyfrowego rządu. Czy mógłby Pan zatem opowiedzieć nam o kluczowych aspektach współpracy z prowincją w ramach tego modelu?

Pan Nguyen Van Khoa: W połowie lipca odbyliśmy sesję roboczą z przywódcami prowincji Quang Ninh. Na szczęście przywódcy prowincji postanowili zmienić zdanie i poruszyli kwestię podpisania strategicznej umowy o współpracy.

Dążąc do towarzyszenia krajowi w duchu „Kwartetu Rezolucji”, dążymy do wspólnego celu, jakim jest wprowadzenie Wietnamu w nową erę. Z Quang Ninh, krajem, który przekształcał się i będzie przekształcał „z czarnego w zielony”, FPT proponuje model współpracy oparty na czterech filarach, koncentrujący się na rozwiązywaniu „wielkich problemów” prowincji.

Pan Nguyen Van Khoa podkreślił, że w latach 2026–2030 FPT będzie nadal wspierać prowincję w realizacji inicjatyw na trzech frontach: instytucje, technologie i inwestycje. (Zdjęcie: FPT)

Po pierwsze, FPT współpracuje z Radą Doradczą ds. Polityki w celu utworzenia korytarza prawnego, który pomoże Quang Ninh stać się wiodącym centrum finansowym, przemysłowym, technologicznym i usługowym w regionie.

Po drugie, FPT chce pomóc prowincji w budowaniu jednolitej platformy danych operacyjnych, stosowaniu sztucznej inteligencji w przywództwie i stworzeniu zespołu lokalnych ekspertów, którzy będą służyć systemowi rządowemu w perspektywie długoterminowej.

Po trzecie, proponujemy model administracji publicznej oparty na metodzie zarządzania Celami i Kluczowymi Rezultatami. Działanie zgodnie z jasno określonymi celami stworzy podwaliny pod usprawniony, wydajny i bardziej przejrzysty aparat rządowy.

Po czwarte, FPT wdroży program wspierający przedsiębiorstwa prowincjonalne w ocenie potencjału cyfrowego, konsultacjach strategii rozwoju, szkoleniu personelu i pilotażu odpowiednich rozwiązań technologicznych. Jest to kluczowy element promujący gospodarkę cyfrową i kompleksową transformację cyfrową w regionie.

Oprócz czterech powyższych filarów, FPT zaproponował również dwa przełomowe programy w zakresie metod wdrażania: Pierwszy to program „Thinking Transformation”, zaprojektowany jako kreatywna podróż innowacyjna dla liderów działów i branży oraz personelu profesjonalnego. Drugi to model współpracy z ekosystemem partnerów technologicznych FPT, obejmującym organizacje konsultingowe oraz duże krajowe i zagraniczne przedsiębiorstwa technologiczne.

W latach 2026–2030 FPT będzie nadal wspierać prowincję w realizacji inicjatyw na trzech frontach: instytucje – technologia – inwestycje, w tym rozwój infrastruktury cyfrowej, promocja kształcenia zawodowego, budowanie inteligentnego modelu opieki zdrowotnej służącego gościom zagranicznym oraz wsparcie w opracowywaniu przełomowych polityk podatkowych mających na celu stworzenie atrakcyjnego środowiska biznesowego i przyciągnięcie inwestycji.

- Dziękuję za rozmowę./.

FPT i Quang Ninh współpracują od ponad dekady w dziedzinie e-administracji. Od 2013 roku FPT i prowincja wdrożyły pierwszy model e-administracji w Wietnamie.

W 2025 r. FPT będzie towarzyszyć Quang Ninh w pilotażowym wdrożeniu jednopoziomowego Centrum Obsługi Administracji Publicznej, w kontekście głębokiej transformacji kraju w zakresie organizacji lokalnego aparatu władzy – z modelu trójpoziomowego (prowincja-powiat-gmina) na model dwupoziomowy (prowincja-oddolne).

(Wietnam+)

Source: https://www.vietnamplus.vn/tinh-quang-ninh-va-cu-bat-tay-lich-su-voi-tap-doan-fpt-de-tang-toc-chuyen-doi-so-post1073990.vnp