Elektroniczna gazeta VietnamPlus z szacunkiem przedstawia artykuł „ Cyfrowa transformacja Wietnamu: Wyniki w okresie 2020–2024, szanse i wyzwania na przyszłość, rola prasy w minimalizowaniu ryzyka i promowaniu procesu cyfrowej transformacji kraju ” autorstwa dr. Vu Hai Quanga, zastępcy dyrektora generalnego Voice of Vietnam .
Premier Pham Minh Chinh, przemawiając podczas Narodowego Dnia Transformacji Cyfrowej 10 października 2022 r., podkreślił potrzebę „uznania ludzi i przedsiębiorstw za centrum” procesu transformacji cyfrowej.
Platforma startowa Narodowego Dnia Transformacji Cyfrowej
Od 2022 roku 10 października każdego roku jest obchodzony przez Premiera jako Narodowy Dzień Transformacji Cyfrowej. To coroczne wydarzenie jest okazją do podniesienia świadomości społecznej na temat roli i korzyści płynących z transformacji cyfrowej, a jednocześnie promowania synchronicznego zaangażowania całego systemu politycznego , przedsiębiorstw i obywateli. Obchody Narodowego Dnia Transformacji Cyfrowej tworzą spójny punkt kulminacyjny, pomagają w okresowej ocenie rezultatów i utrzymaniu zaangażowania w działania w całym kraju.
Ponadto podwaliny pod transformację cyfrową Wietnamu położono decyzją 749/QD-TTg z dnia 3 czerwca 2020 r. zatwierdzającą Narodowy Program Transformacji Cyfrowej do roku 2025 z wizją do roku 2030.
Program ten identyfikuje trzy synchroniczne filary: Cyfrowy Rząd, Cyfrową Gospodarkę, Cyfrowe Społeczeństwo, mając na celu zarówno rozwój społeczno-gospodarczy, jak i poprawę efektywności zarządzania państwem. Silne zaangażowanie szefa rządu stworzyło solidne ramy polityczne dla wdrażania transformacji cyfrowej na szeroką skalę i w perspektywie długoterminowej.
Osiągnięcia Wietnamu w dziedzinie transformacji cyfrowej w latach 2020–2024 przyniosły imponujące rezultaty we wszystkich trzech głównych filarach, przyczyniając się do pozytywnych zmian w życiu społeczno-gospodarczym.
Oto przegląd najważniejszych osiągnięć:
Cyfrowy rząd – internetowe usługi publiczne dla obywateli: W ostatnim czasie nacisk położono na przekształcenie internetowych usług publicznych w kompleksowe, umożliwiające obywatelom przeprowadzanie procedur całkowicie online. Do 2030 roku planowany jest wzrost liczby 70% dorosłych korzystających z internetowych usług publicznych. Początkowe wyniki są bardzo optymistyczne: odsetek użytkowników niektórych internetowych usług publicznych sięga nawet 95%. To pokazuje, że jeśli usługa jest zaprojektowana z myślą o wygodzie, obywatele chętniej przechodzą z transakcji bezpośrednich na transakcje online, oszczędzając czas i pieniądze.
Sukces administracji cyfrowej mierzy się poziomem satysfakcji i wygody obywateli, a nie liczbą stworzonych portali usługowych. W rankingu rozwoju administracji elektronicznej (EGDI) Wietnamu z 2024 roku znalazł się na 72. miejscu wśród 193 krajów.
Ranking ten pomaga Wietnamowi w dalszym ciągu przewodzić grupie krajów rozwijających się w regionie (w porównaniu do Kambodży na 120. miejscu, Mjanmy na 138. miejscu i Laosu na 152. miejscu), ale aby dostać się do grupy krajów zaawansowanych, musimy poprawić jakość usług online (wskaźnik usług online - OSI), która obecnie stanowi wąskie gardło, podczas gdy nasza infrastruktura telekomunikacyjna jest już bardzo silna, a zasoby ludzkie (wskaźnik kapitału ludzkiego - HCI) również uległy znacznej poprawie (z 0,6903 w 2022 r. do 0,7267 w 2024 r.).
Gospodarka cyfrowa – nowy motor wzrostu: Gospodarka cyfrowa staje się ważnym motorem wzrostu Wietnamu. Obecnie sektor ten generuje około 17% PKB kraju, a jego tempo wzrostu jest trzykrotnie wyższe niż ogólne tempo wzrostu PKB. Ten boom potwierdza, że transformacja cyfrowa to nie tylko koszt administracyjny, ale skuteczna inwestycja, która przynosi produktywność i wartość ekonomiczną.
Aby w pełni wykorzystać potencjał, Narodowy Komitet Transformacji Cyfrowej nadał priorytet popularyzacji infrastruktury cyfrowej i promocji innowacji w zakresie aplikacji cyfrowych w 2024 roku, co stworzy nowy impuls dla wzrostu wydajności pracy. Ekosystem biznesowy technologii cyfrowych w Wietnamie kwitnie, działając w nim około 76 000 przedsiębiorstw (stan na 2023 rok). Nadchodzącym celem jest stworzenie globalnych przedsiębiorstw technologicznych. Kluczem jest transformacja modelu wzrostu z digitalizacji prostych procesów na wdrażanie zaawansowanych technologii (sztuczna inteligencja, Internet Rzeczy...) w celu optymalizacji produkcji i łańcuchów dostaw – promując w ten sposób wzrost wykładniczy zamiast liniowego.
Społeczeństwo cyfrowe – Wietnam plasuje się na czele pod względem infrastruktury telekomunikacyjnej i cyfrowej w porównaniu z wieloma krajami o podobnym poziomie dochodów. Do 2024 roku zasięg 4G obejmie 99,8% populacji; światłowód (FTTH) obejmie prawie 80% gospodarstw domowych (w porównaniu ze średnią światową wynoszącą około 60%). Odsetek osób korzystających ze smartfonów przekracza 84% (celem jest osiągnięcie 100% do końca 2024 roku), znacznie przekraczając średnią światową wynoszącą 63%.
Warto odnotować, że koszty przesyłu danych w Wietnamie należą do najniższych (stanowią zaledwie połowę średniej światowej), co umożliwia ludziom z każdego środowiska dostęp do Internetu.
Oprócz infrastruktury, Wietnam jest również pionierem we wdrażaniu technologii internetowych nowej generacji: nasz wskaźnik wykorzystania adresów IPv6 zajmuje 2. miejsce w ASEAN i 9. na świecie, przewyższając nawet takie potęgi technologiczne jak Stany Zjednoczone i Chiny. To osiągnięcie poszerza przestrzeń dla Internetu Rzeczy (IoT) i aplikacji cyfrowych wymagających dużej przepustowości, tworząc korzystne warunki dla rozwoju gospodarki opartej na danych i inteligentnych miast w przyszłości.
Wielkie możliwości w erze cyfrowej
Wkraczając w kolejną fazę, Wietnam staje przed wieloma strategicznymi szansami na przebicie się i wykorzystanie nowych technologii i trendów przemysłowych.
Do godnych uwagi możliwości należą:
- Sztuczna inteligencja (AI) i cyberbezpieczeństwo: AI jest postrzegana jako doskonała okazja do zwiększenia produktywności i tworzenia inteligentnych usług we wszystkich dziedzinach. Jeśli rozwój i zastosowanie AI będą powiązane z celem rozwiązywania poważnych problemów społeczno-gospodarczych, AI stanie się nowym motorem wzrostu dla kraju. Co więcej, cyberbezpieczeństwo to dziś nie tylko koszt obronności, ale także potencjalny grunt dla biznesu usługowego.
W kontekście rosnących zagrożeń cybernetycznych, inwestycje w cyberbezpieczeństwo są postrzegane jako dobro narodowe, a nawet mogą stać się branżą eksportową Wietnamu. Transformacja z konsumenta technologii w twórcę technologii, zwłaszcza w dziedzinie sztucznej inteligencji i cyberbezpieczeństwa, zadecyduje o zdolności kraju do osiągnięcia technologicznej samowystarczalności w najbliższej przyszłości.
- Blockchain i Web3: Wietnam staje się jednym z najdynamiczniejszych rynków aktywów cyfrowych na świecie. Według raportu, do końca 2024 roku Wietnamczycy będą posiadać około 17 milionów jednostek kryptowalut, co da im 7. miejsce na świecie. To tworzy w kraju bardzo dynamiczny ekosystem Blockchain/Web3, torując drogę wielu startupom blockchainowym.
Aby jednak w pełni wykorzystać tę szansę, Wietnam musi przyjąć zrównoważone podejście: wspierać innowacyjność i wdrażać technologię rozproszonego rejestru (DLT) w różnych dziedzinach, a jednocześnie wzmacniać zarządzanie ryzykiem finansowym i towarzyszącym mu cyberbezpieczeństwem.
- Strategiczny przemysł high-tech: Aby zapewnić sobie autonomię i wzmocnić swoją pozycję w globalnym łańcuchu wartości, Wietnam uruchomił strategiczne programy dotyczące przemysłu high-tech.
Warto zauważyć, że rząd opublikował Strategię Rozwoju Przemysłu Półprzewodnikowego do 2030 roku, z wizją do 2050 roku, zakładającą budowę krajowych mocy produkcyjnych w zakresie układów scalonych półprzewodnikowych. Jeśli Wietnam zdoła kontrolować część łańcucha dostaw półprzewodników, zyska znaczącą przewagę konkurencyjną, promując gospodarkę cyfrową, która przekroczy obecne 17% PKB i przejdzie od wzrostu liniowego do wzrostu przełomowego.
Wraz z istniejącą, silną infrastrukturą telekomunikacyjną i cyfrową, mamy szansę przekształcić dane w aktywa narodowe. Promowanie zastosowania analityki big data i sztucznej inteligencji pomoże wykorzystać ogromne zasoby danych do tworzenia wartości ekonomicznej, budując efektywną gospodarkę opartą na danych.
Duże wyzwania na drodze cyfrowej
Oprócz szans Wietnam stoi również przed poważnymi wyzwaniami, które mogą utrudnić proces transformacji cyfrowej, jeśli nie zostaną szybko rozwiązane:
- Brak zaawansowanych technologicznie zasobów ludzkich: Zapotrzebowanie na wysokiej jakości cyfrowe zasoby ludzkie znacznie przewyższa obecną podaż. Chociaż ogólna jakość zasobów ludzkich (według indeksu HCI) w Wietnamie znacznie się poprawiła, nadal mamy poważny niedobór ekspertów technologicznych w kluczowych obszarach. Obszary takie jak cyberbezpieczeństwo, sztuczna inteligencja, przetwarzanie w chmurze, big data, uczenie maszynowe i głębokie uczenie się pilnie potrzebują utalentowanych pracowników. Ten niedobór stał się „wąskim gardłem”, które uniemożliwia nam pełne wykorzystanie możliwości oferowanych przez nowe branże technologiczne (np. półprzewodniki, sztuczna inteligencja).
Na podstawie wcześniejszych danych Ministerstwa Informacji i Komunikacji oraz wyników ankiet przeprowadzonych wśród stowarzyszeń i przedsiębiorstw wykazano, że do 2025 r. w Wietnamie może brakować 150–200 tys. pracowników IT rocznie w ważnych obszarach, takich jak sztuczna inteligencja, dane, programowanie i cyberbezpieczeństwo.
Obecnie, mimo że kraj zatrudnia około 1,5 miliona pracowników IT, tylko 1/3 z nich jest odpowiednio przeszkolona. Jeśli ta luka nie zostanie wkrótce wypełniona, Wietnam ryzykuje, że pozostanie jedynie rynkiem konsumpcji i przetwarzania technologii, co utrudni realizację jego aspiracji do stania się krajem produkującym technologie, zgodnie z narodowym programem transformacji cyfrowej.
- Ryzyko związane z bezpieczeństwem informacji i sieci: Sukces społeczeństwa cyfrowego nie będzie miał znaczenia bez bezpieczeństwa informacji. Obecnie prawie 99% populacji ma dostęp do sieci 4G, a 84% korzysta ze smartfonów, co proporcjonalnie zwiększa ryzyko cyberataków i wojny informacyjnej. W szczególności obszary wiejskie, odległe i odizolowane stają się słabymi punktami pod względem bezpieczeństwa sieci ze względu na ograniczoną świadomość społeczną.
Chociaż infrastruktura internetowa dotarła już do wiosek, wielu mieszkańcom odległych obszarów nadal brakuje podstawowych umiejętności bezpieczeństwa, co naraża ich na oszustwa internetowe i penetrację złośliwego oprogramowania. Taka sytuacja stwarza ryzyko wycieku danych osobowych i finansowych oraz podważa zaufanie ludzi do usług cyfrowych. Bez terminowej strategii „krajowego cyberbezpieczeństwa” te luki mogą spowolnić, a nawet zniweczyć osiągnięcia transformacji cyfrowej.
- Instytucje i polityki nie nadążają za innowacjami: Szybki rozwój technologii cyfrowych stanowi poważny problem dla ram prawnych i politycznych. Brak terminowej aktualizacji prawa może nieumyślnie utrudnić kontynuację innowacji lub stworzyć niebezpieczne luki w zarządzaniu (na przykład ramy prawne dotyczące sztucznej inteligencji, waluty cyfrowej i danych osobowych są nadal niekompletne).
Ponadto, w obszarze administracji cyfrowej wyzwaniem jest nie tylko budowanie usług technicznych, ale także zapewnienie, że obywatele korzystają z nich w sposób praktyczny, efektywny i bezpieczny. Wymaga to polityki promującej wymianę danych między ministerstwami i samorządami oraz przełamania obecnego zjawiska „fragmentacji danych”. Tylko wtedy, gdy dane będą ze sobą połączone, a ludzie i przedsiębiorstwa znajdą się w centrum uwagi, internetowe usługi publiczne będą naprawdę wygodne i atrakcyjne, co zachęci ludzi do aktywnego korzystania z nich.
Rozwiązania wspierające transformację cyfrową
Aby sprostać wyzwaniom i wykorzystać szanse, Wietnam musi jednocześnie wdrożyć wiele kreatywnych i radykalnych rozwiązań:
- Odbudowa administracji cyfrowej zorientowanej na użytkownika: Przejście od myślenia „cyfrowego” do projektowania usług z myślą o użytkownikach. Konieczne jest uproszczenie procesów i poprawa doświadczeń osób i firm korzystających z usług publicznych online. Jednocześnie należy promować łączność i wymianę danych między agencjami centralnymi i lokalnymi. To klucz do osiągnięcia celu, jakim jest 70% korzystania z usług publicznych online i znaczącej poprawy pozycji Wietnamu w rankingu międzynarodowym.
- Inwestowanie w rozwój zaawansowanych technologicznie zasobów ludzkich: Rozwiązanie problemu zasobów ludzkich musi być najwyższym priorytetem. Konieczne jest stworzenie ogólnokrajowych programów szkoleniowych w ramach partnerstw publiczno-prywatnych, a także wprowadzenie preferencyjnej polityki, aby przyciągnąć do kraju zagraniczne talenty technologiczne. Nacisk kładziony jest na kluczowe obszary, takie jak sztuczna inteligencja, półprzewodniki i cyberbezpieczeństwo, tworząc w ten sposób źródło kluczowych ekspertów zdolnych do opanowania i tworzenia technologii. To długoterminowa strategia Wietnamu, mająca na celu stworzenie silnego zespołu „cyfrowych talentów” (bycia duchem narodowym w erze cyfrowej), zapewniającego autonomię i zrównoważony rozwój w procesie transformacji cyfrowej kraju.
- Promowanie powszechnego cyberbezpieczeństwa : Wolontariusze z „Zespołu ds. Technologii Cyfrowych w Społeczności” uczą osoby starsze korzystania ze smartfonów – działania, które wnoszą umiejętności cyfrowe „w każdy kąt, pukając do każdych drzwi”. Uwzględniać treści dotyczące bezpieczeństwa informacji we wszystkich programach upowszechniania umiejętności cyfrowych, uznając to za obowiązkowy element transformacji cyfrowej. Powinny być prowadzone regularne kampanie mające na celu podnoszenie świadomości na temat cyberbezpieczeństwa na poziomie gminy i okręgu.
Lokalne programy szkoleniowe, warsztaty czy model „odwiedzić każdy zaułek, zapukać do każdych drzwi” stosowany przez Zespół ds. Technologii Cyfrowych Społeczności powinny zostać powielone, aby pomóc mieszkańcom obszarów oddalonych opanować wiedzę na temat zapobiegania zagrożeniom online. Tylko zapewnienie cyberbezpieczeństwa pozwoli na utrzymanie zaufania społecznego do administracji cyfrowej i usług cyfrowych.
- Doskonalenie elastycznych mechanizmów i polityk: Badanie i stosowanie mechanizmów testowych (tzw. sandboxów), które umożliwiają kontrolowane testowanie nowych technologii, takich jak AI, Blockchain i Web3. Pomaga to firmom w swobodnym wprowadzaniu innowacji w ramach dozwolonych ram, wykorzystując możliwości technologiczne bez naruszania prawa.
Jednocześnie rząd musi stale aktualizować swoją politykę, dostosowując ją do trendów cyfrowych – od przepisów dotyczących transakcji elektronicznych, przez przepisy dotyczące danych, po ochronę użytkowników w cyberprzestrzeni. Elastyczne instytucje stworzą sprzyjające środowisko dla przyspieszenia transformacji cyfrowej, minimalizując jednocześnie ryzyko dla społeczeństwa.
- Promowanie roli prasy i mediów: Prasa jest pomostem, który przybliża ludziom wiedzę cyfrową, budując konsensus i szerokie poparcie dla transformacji cyfrowej. Agencje medialne muszą nadal wykazywać się kreatywnością w promowaniu i popularyzowaniu transformacji cyfrowej, posługując się przystępnym językiem i treściami o istotnym znaczeniu. Wiele czołowych gazet aktywnie włączyło się w ten proces: na przykład VietNamNet uruchomił osobną stronę poświęconą Narodowemu Dniu Transformacji Cyfrowej, która obrazowo odzwierciedla działania na rzecz transformacji cyfrowej na wszystkich szczeblach i w różnych sektorach w całym kraju.
Każdego roku, 10 października, prasa i media muszą promować artykuły, raporty i historie dotyczące transformacji cyfrowej, od typowych, odnoszących sukcesy startupów technologicznych po wskazówki dotyczące korzystania z usług cyfrowych. Aktywny udział prasy rozpali ducha innowacyjności, rozpowszechni dobre doświadczenia i zachęci każdego obywatela do udziału w Narodowej Transformacji Cyfrowej.
Transformacja cyfrowa to nie cel, ale ciągła podróż, która wymaga wytrwałości i ciągłej adaptacji. Po prawie 5 latach Wietnam zbudował dość solidne fundamenty: gospodarka cyfrowa stanowi około 17% PKB, społeczeństwo cyfrowe z 84% populacji korzystającej ze smartfonów, a wskaźnik wykorzystania IPv6 zajmuje 9. miejsce na świecie...
Jednak droga do stania się narodem cyfrowym do 2030 roku wciąż ma wiele do zrobienia. Osiągniemy sukces tylko wtedy, gdy szybko pokonamy strategiczne bariery w zasobach ludzkich w sektorze zaawansowanych technologii i wzmocnimy krajowy system cyberbezpieczeństwa.
Złote możliwości, takie jak sztuczna inteligencja i półprzewodniki, otwierają się przed naszymi oczami, ale aby je wykorzystać, sama determinacja polityczna nie wystarczy. Musimy przekuć tę determinację w przełomowe inwestycje, a mechanizmy i strategie muszą być stale udoskonalane w praktyce.
Droga cyfrowej transformacji to historia całego narodu. Dzięki jednomyślnemu zaangażowaniu rządu, przedsiębiorstw, obywateli oraz wsparciu prasy i mediów, Wietnam może śmiało iść naprzód, aby nikt nie został w tyle w tej erze.
Source: https://www.vietnamplus.vn/bao-chi-gop-phan-giam-thieu-rui-ro-va-thuc-day-tien-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1068298.vnp
Komentarz (0)