The Economist przyciąga młodych czytelników dzięki wysokiej jakości dziennikarstwu i promocji marki

W przemówieniu wygłoszonym na początku tego miesiąca na konferencji Digital Growth Conference firmy Twipe w Brukseli w Belgii Tom McCave, wiceprezes ds. marketingu w The Economist, stwierdził, że tylko około 40% młodych ludzi ufa mediom informacyjnym, a prawie połowa z nich zwraca się w stronę dziennikarstwa rozwiązań, ponieważ mają dość negatywnych treści w codziennych wiadomościach.

Tradycyjne kanały informacyjne są odrzucane przez młodsze pokolenia, które nie dostrzegają w nich większej wartości i naturalnie za nie nie płacą. Co więcej, 80% młodych konsumentów korzysta z wiadomości głównie za pośrednictwem smartfonów, co jeszcze bardziej pogłębia odchodzenie od tradycyjnych mediów.

Jak więc zachęcić młodych czytelników do płacenia za wiadomości? Siła nawyku i siła marki to najlepsze odpowiedzi.

Ilustracja: GI

Bezpłatne dla studentów, którzy w przyszłości wykupią płatną subskrypcję

Aby sprostać temu wyzwaniu, „The Economist” skupił się na tworzeniu nowych formatów, odpowiadających potrzebom pokolenia Z. Na przykład, w 2014 roku gazeta uruchomiła serwis „Economist Espresso”, który oferuje szybkie, łatwe do przyswojenia podsumowania wiadomości ze świata w zwięzłej formie. Produkt ten był atrakcyjny dla osób dysponujących ograniczonym czasem, oferując pięć krótkich artykułów dziennie oraz kilka dłuższych.

Aby przyciągnąć młodszych czytelników, wydawca udostępnił w lipcu tego roku Espresso za darmo wszystkim uczniom w wieku 16 lat i starszym. Choć początkowo marka ta przynosiła straty, „The Economist” uważa, że ​​wczesne przyjęcie jej przez czytelników skłoni ich do stania się płacącymi subskrybentami.

W pierwszym miesiącu strategia podwoiła liczbę czytelników Espresso, zwiększając ją 12-krotnie wśród osób w wieku 18-24 lat. Oferta subskrypcji studenckiej została wdrożona przez tysiące organizacji w ponad 100 krajach.

Skłoniło to The Economist do przetestowania technologii tłumaczeniowej opartej na sztucznej inteligencji, która może teraz tłumaczyć treści Espresso na sześć języków, w tym francuski, hiszpański i mandaryński.

Zarabiaj na podcastach

Na rynku coraz bardziej skoncentrowanym na dźwięku, The Economist również zaczyna czerpać dochód z podcastów. Od października 2023 roku The Economist wprowadził abonament na podcasty wyłącznie dla zainteresowanych. Obecnie kosztuje on 4,90 GBP miesięcznie lub 49 GBP rocznie po miesięcznym bezpłatnym okresie próbnym.

Rozszerzając swoją markę o treści audio, wydawca odpowiada na rosnące zapotrzebowanie na treści mobilne, jednocześnie zachowując swoją podstawową działalność, jaką jest dziennikarstwo intelektualne najwyższej jakości.

The Economist odkrył również, że audiofile są z reguły młodsi i częściej płci żeńskiej niż ich obecni odbiorcy, co przyciąga nową publiczność, która jest gotowa płacić za ich dziennikarstwo.

Co ciekawe, większość nowych subskrybentów nigdy wcześniej nie płaciła za podcast, a około połowa korzystała z serwisu The Economist wyłącznie w celu słuchania podcastów, co dawało im przewagę konkurencyjną na nasyconym rynku.

Siła brandingu

Najważniejszym wnioskiem płynącym ze strategii The Economist jest kluczowa rola promocji marki w osiąganiu wzrostu w wysoce konkurencyjnym środowisku medialnym.

„Budowanie świadomości marki jest ważne, ale o wiele ważniejsze jest budowanie preferencji i wartości marki” – mówi pan McCave.

Twierdzi, że ważne jest ciągłe inwestowanie w marketing marki, w przeciwnym razie baza klientów się zmniejszy, koszty pozyskiwania czytelników wzrosną, a wzrost ulegnie stagnacji.

Działania promocyjne The Economist obejmują różnorodne kanały, w tym sponsoring koszulek z okazji mistrzostw tenisowych, podcasty, a nawet reklamy radiowe w USA. Działania te budują trwałą rozpoznawalność marki, pomagając jej wyróżnić się na zatłoczonym rynku.

Lekcja dla innych marek medialnych: nigdy nie lekceważ siły kapitału marki. To gra długoterminowa, ale niezbędna.

Hoai Phuong (według dziennikarstwa)

Źródło: https://www.congluan.vn/cach-the-economist-thu-hut-doc-gia-tre-thong-qua-bao-chi-chat-luong-va-quang-ba-thuong-hieu-post316935.html