wspieranie wiedzy i doskonalenie umiejętności w zakresie reformy administracyjnej

Kinhtedothi-„Komitet Organizacyjny Szkolenia w zakresie Reformy Administracyjnej Miasta Hanoi w 2024 r. ma nadzieję, że dzięki badaniom terenowym uczestnicy kursu zdobędą wiedzę na temat technologii i metod, dzięki którym będą mogli doradzać liderom w zakresie rozwiązywania problemów związanych z reformą administracyjną w swoich jednostkach” – powiedział Szef Wydziału Reformy Administracyjnej (Departament Spraw Wewnętrznych Hanoi).

Dziś rano, 12 listopada, Departament Spraw Wewnętrznych w Hanoi nawiązał współpracę z Instytutem Badań Nauk Administracyjnych - Narodową Akademią Administracji Publicznej w celu zorganizowania Szkolenia w zakresie Reformy Administracyjnej Miasta Hanoi w 2024 r., którego celem była wymiana doświadczeń w zakresie reformy administracyjnej w Szpitalu Ogólnym Saint Paul w Departamencie Zdrowia w Hanoi.

W wymianie doświadczeń wzięło udział ponad 100 urzędników i pracowników sektora publicznego z departamentów i agencji równoważnych departamentom; centralnych agencji pionowych zlokalizowanych w mieście oraz jednostek służby publicznej podlegających Ludowemu Komitetowi Hanoi.

Studenci klasy szkoleniowej z zakresu reformy administracyjnej miasta Hanoi z 2024 r. odwiedzili i zbadali model „leczenia przy użyciu zaawansowanych technologii” w Szpitalu Ogólnym Xanh Pon.

W ramach programu studenci odwiedzili i zapoznali się z aktualnymi działaniami reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej w Szpitalu Ogólnym Xanh Pon, realizowanymi w następujących modelach: kiosk samoobsługowy, leczenie z wykorzystaniem zaawansowanych technologii, klinika A.

Dzieląc się wynikami prac nad reformą administracyjną i transformacją cyfrową prowadzonych od początku roku przez Departament, zastępca dyrektora Departamentu Zdrowia w Hanoi, Vu Cao Cuong, powiedział: „Wdrażając wytyczne miasta, Departament Zdrowia zawsze traktuje reformę administracyjną i transformację cyfrową sektora opieki zdrowotnej w Hanoi jako regularne, ciągłe i ukierunkowane zadanie. Każdego roku, oprócz zadań zleconych przez miasto, Departament wybiera zadania dostosowane do bieżącej sytuacji praktycznej, aby opracować szczegółowe, naukowe i metodyczne plany reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej”.

Uczestnicy szkolenia odwiedzili model „kioska samoobsługowego” w Szpitalu Ogólnym Xanh Pon.

W 2024 roku Departament opublikował Plan Generalny Reformy Administracyjnej w sektorze ochrony zdrowia, 11 planów tematycznych dotyczących reformy administracyjnej, transformacji cyfrowej oraz wiele dokumentów ukierunkowanych na realizację zadań z zakresu reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej. W szczególności dotyczy to wykorzystania kiosków samoobsługowych do przyjmowania pacjentów, rejestracji na badania lekarskie i zabiegi; konkursu na Propagandę Reformy Administracyjnej, transformacji cyfrowej w sektorze ochrony zdrowia... Wszystkie plany zawierają załączniki szczegółowo opisujące zadania do realizacji, wraz z informacjami o postępach prac oraz wyznaczonymi stałymi i wiodącymi punktami kontaktowymi.

„Reforma administracyjna pomogła sektorowi zdrowia w Hanoi zapewnić skuteczność i efektywność zarządzania państwem, uczciwość i przejrzystość, eliminując uciążliwe i nakładające się procedury, które utrudniają życie mieszkańcom i przedsiębiorstwom; jednocześnie pomogła placówkom medycznym i leczniczym w sprawnym wdrożeniu mechanizmu autonomii, poprawiając jakość badań i leczenia, a tym samym zwiększając zadowolenie pacjentów. W najbliższym czasie Ministerstwo Zdrowia dołoży większych starań w zakresie reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej, aby przyczynić się do realizacji ogólnych celów i planów miasta oraz budowania coraz bardziej inteligentnego i nowoczesnego sektora zdrowia, godnego regionu i świata” – zapewnił Vu Cao Cuong.

Zastępca dyrektora Departamentu Zdrowia w Hanoi Vu Cao Cuong przedstawił wyniki reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej sektora opieki zdrowotnej w Hanoi.

Warto zwrócić uwagę na informacje o pilotażowym wdrożeniu modelu kiosku samoobsługowego w Szpitalu Ogólnym Xanh Pon i jego replikacji w wielu oddziałach. Mgr Doan Tien Minh, Kierownik Działu Informatyki Szpitala, powiedział, że w trakcie faktycznego wdrożenia w szpitalu model ten przynosi praktyczne korzyści. Mowa tu o skróceniu procedur administracyjnych i czasu oczekiwania, dzięki czemu pacjenci mogą wejść do gabinetu bez konieczności posiadania przy sobie dużej ilości dokumentów. System bezpieczeństwa informacji łączy się z rozpoznawaniem twarzy i precyzyjnym systemem gromadzenia danych.

Model ten pomaga również zapobiegać oszustwom w zakresie ubezpieczeń społecznych, automatyzuje i zmniejsza ryzyko błędów wynikających z ręcznego wprowadzania danych; integruje wiele funkcji kiosku, takich jak recepcja, płatności... Jednocześnie pomaga ujednolicić dane wejściowe podczas badań lekarskich i leczenia dzięki 18 polom informacyjnym odczytywanym z układu CCCD/VneID.

Szef Departamentu Reform Administracyjnych – Departament Spraw Wewnętrznych Hanoi przemawia Luu Kiem Anh

Szef Departamentu Reformy Administracyjnej - Departament Spraw Wewnętrznych w Hanoi Luu Kiem Anh podkreślił, że w ramach Szkolenia w Zakresie Reformy Administracyjnej w Hanoi w 2024 r., zorganizowanego przez Departament Spraw Wewnętrznych we współpracy z Instytutem Badań Nauk Administracyjnych, zorganizowano program praktycznych badań, wymiany doświadczeń, uczenia się na modelach i inicjatyw reformy administracyjnej po tym, jak stażyści ukończyli szereg intensywnych sesji teoretycznych na temat przepisów i polityk związanych z reformą administracyjną Centrum i Miasta. Rok 2024 jest pierwszym rokiem, w którym Departament Spraw Wewnętrznych w Hanoi organizuje intensywne szkolenia i wsparcie w zakresie reformy administracyjnej dla kadr, urzędników państwowych i pracowników publicznych agencji, jednostek, departamentów, oddziałów, dzielnic i miast w Mieście.

Mgr Doan Tien Minh informuje o pilotażowym wdrożeniu modelu „kiosku samoobsługowego” w Szpitalu Ogólnym Xanh Pon

„Komitet Organizacyjny Kursu Szkoleniowego ma nadzieję, że dzięki przeprowadzonemu badaniu kadry, urzędnicy państwowi i pracownicy sektora publicznego będą mogli wyciągnąć wnioski i zapoznać się z dobrymi praktykami w zakresie reformy administracji, nie tylko kopiując odwiedzony model, ale ucząc się technologii i metod, które pomogą liderom w rozwiązywaniu problemów związanych z reformą administracji w ich jednostkach” – stwierdził pan Luu Kiem Anh.

Source: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html