Co zrobić, jeśli nagle okaże się, że masz nieznaną kartę SIM?

Wielu użytkowników telefonów komórkowych otrzymało ostatnio wiadomości z Departamentu Nauki i Technologii miasta Ho Chi Minh z prośbą o weryfikację danych abonenta telefonu komórkowego przed 15 czerwca w celu ochrony ich praw i zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych. Jest to zgodne z Okólnikiem 08/2026 Ministerstwa Nauki i Technologii , który wszedł w życie 15 kwietnia.

Wcześniej operatorzy sieci komórkowych wysyłali również wiadomości tekstowe do niektórych abonentów, którzy nie ukończyli jeszcze procesu weryfikacji.

Zgodnie z instrukcją abonenci mogą dokonać weryfikacji swojej tożsamości za pośrednictwem aplikacji VNeID Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego , dokonać weryfikacji za pośrednictwem aplikacji sieci telekomunikacyjnej lub udać się do najbliższych punktów transakcyjnych w okolicy.

Jeśli numer abonenta został już użyty do rejestracji konta z elektroniczną weryfikacją tożsamości poziomu 2, ponowna weryfikacja informacji nie jest wymagana.

Od kwietnia operatorzy sieci komórkowych aktywnie wspierają użytkowników w standaryzacji danych abonenckich. Oprócz wymogu weryfikacji używanej karty SIM, operatorzy zalecają również sprawdzanie numerów telefonów zarejestrowanych na dowodach osobistych (CCCD), ale jeszcze niezweryfikowanych, aby uniknąć przerw w świadczeniu usług.

Warto zauważyć, że wiele osób było zaskoczonych, gdy po sprawdzeniu informacji na VNeID okazało się, że zostały zarejestrowane pod numerami, których nigdy nie użyły.

„Zarejestrowałem tylko dwie karty SIM, używając dowodu osobistego, ale kiedy sprawdziłem ponownie, zobaczyłem dodatkowy, nieznany mi numer. Szybko postanowiłem go nie używać i natychmiast go usunąć, unikając w ten sposób ryzyka prawnego. Dzięki ciągłym powiadomieniom od władz i operatora sieci zauważyłem to” – powiedział pan Tam (Ho Chi Minh City).

Bỗng dưng dính SIM lạ, xử lý ra sao? - Ảnh 1. — Użytkownicy byli zaskoczeni, gdy odkryli, że ich nazwisko widnieje pod nieznanym numerem telefonu.

Instrukcje weryfikacji informacji na VNeID

Pani Phuong Thao (Ho Chi Minh City) powiedziała również, że wcześniej, po otrzymaniu powiadomienia od operatora sieci, zweryfikowała dane swojego abonenta i sprawdziła je w aplikacji VNeID. Jednak ze zdziwieniem odkryła, że jej nazwisko widnieje na innym numerze telefonu z prefiksem 036xxx..., który należał do niej. „Natychmiast wybrałam opcję »nie używaj tego numeru abonenta«, aby uniknąć ryzyka” – powiedziała pani Thao.

W odniesieniu do użytkowników, którzy niespodziewanie odkrywają, że są zarejestrowani pod nieznanymi numerami telefonu, przedstawiciel operatora sieci komórkowej stwierdził, że przyczyną jest to, że niektórzy pracownicy autoryzowanych dealerów bez powodu wykorzystują dane osobowe klientów do rejestracji kart SIM przeznaczonych do sprzedaży. Jest to również jeden z powodów, dla których wciąż istnieją „śmieciowe” karty SIM.

Przedstawiciele dostawców sieci uważają, że sytuacja ta wkrótce zniknie, gdyż przepisy dotyczące weryfikacji abonentów stają się coraz bardziej rygorystyczne i kontrole są bardziej rygorystyczne.

Bỗng dưng dính SIM lạ, xử lý ra sao? - Ảnh 2.

W przypadku wykrycia numeru abonenta zarejestrowanego pod nazwiskiem użytkownika, personel sieci Viettel zaleca użytkownikom dostęp do aplikacji VNeID i wybranie opcji „Nie używaj numeru abonenta”. System wyśle ostrzeżenie na odpowiedni numer abonenta; jeśli nie zostaną wprowadzone żadne zmiany, numer zostanie zablokowany dla połączeń wychodzących, a następnie unieważniony.

Jeśli użytkownicy nie są w stanie przetworzyć transakcji VNeID, mogą przynieść swój dowód osobisty (CCCD) do najbliższego punktu transakcyjnego, aby uzyskać pomoc.