Bądź szczery, aby przetrwać

Zgodnie z poprzednim scenariuszem, gdyby doszło do incydentu, wystarczyło napisać artykuł, nakręcić klip z przeprosinami dla odbiorców i klientów i... to by było na tyle. Jednak ostatnio zmieniły się przepisy prawne i sprzedawcy internetowi mogą zostać oskarżeni o uchylanie się od płacenia podatków, produkcję i handel podróbkami, fałszywe reklamy... Aresztowania i surowe oskarżenia wstrząsnęły pozostałą społecznością KOL-ów. Odpowiedzialność nie jest już wyborem wynikającym z życzliwości, ale obowiązkową drogą do przetrwania.

Zaostrzenie kontroli zachowań w mediach społecznościowych w ogóle, a w szczególności w e-commerce, zwłaszcza w przypadku produktów bezpośrednio wpływających na zdrowie użytkowników, oraz aresztowanie szeregu kluczowych liderów opinii (KOL) to sygnał ostrzegawczy dla osób aktywnych w sieci: nie mogą dłużej działać bezmyślnie i bezmyślnie. Nie wspominając o zyskach, w krótkiej perspektywie, aby uniknąć problemów prawnych, są zmuszeni powrócić do swoich obowiązków zawodowych: starannie sprawdzać marki i produkty partnerskie, stawiać kryteria etyczne ponad zyski, zaprzestać stosowania sztuczek i słów, aby oszukać odbiorców… To z natury podstawowe zasady, których musi przestrzegać osoba zaangażowana w reklamę i sprzedaż online, ale teraz stały się one wartością, do której osiągnięcia wielu kluczowych liderów opinii musi publicznie się przyznać.

KOL-e budują swoją pozycję na zaufaniu i miłości odbiorców. To właśnie ta miłość pomnaża ich odpowiedzialność, a nie karta „wyjdź z więzienia za darmo”, która maskuje ich błędy. „Uczciwość to profesjonalizm” powinno być prawdopodobnie ich mottem, aby mogli przetrwać.

Widzowie potrzebują KOL-ów! Potrzebują oni wzorców do naśladowania, które będą przewodzić i szerzyć pozytywną kulturę konsumencką, inspirować do zdrowego stylu życia i pomagać im znaleźć marki, których potrzebują, prezentując im autentyczne doświadczenia. Widzowie nie są już bierni, stają się bardziej sceptyczni i wymagający, co jest niezbędną presją, aby zmusić twórców treści do odpowiedzialności, ulepszania treści i poważniejszego traktowania swojej pracy.

Zaangażowanie prawa nie stanowi bariery, lecz szansę. Niezłomna uczciwość i odpowiedzialność, które wydawały się być synonimem „uczciwości oznaczającej stratę”, stały się obecnie przewagą konkurencyjną. Wielu liderów opinii zostało aresztowanych, a seria transmisji na żywo warta dziesiątki miliardów dongów zniknęła z mediów społecznościowych. Zamiast tego, osoby odważne i prestiżowe będą miały szerszą drogę do kontynuacji i zyskania większej rozpoznawalności. Szczerość i uczciwość, nawet jeśli trudno o zaproszenia, budują zaufanie do marki, poszerzają możliwości długoterminowej współpracy i pozwalają rozwijać się na większych rynkach.

DOBRE SERCE

Źródło: https://www.sggp.org.vn/chan-thanh-de-ton-tai-post803480.html