Transformacja cyfrowa otwiera drogę do polityki kredytowej

Transformacja cyfrowa „zakrada się do każdego zaułka, puka do każdych drzwi”. Uznając to za nieunikniony trend, Bank Polityki Społecznej (CSXH) w miejscowościach w prowincji aktywnie wdraża aplikacje cyfrowe, zapewniając mieszkańcom terminowe i skuteczne usługi bankowe, przyczyniając się do wdrażania krajowej transformacji cyfrowej.

Bank Polityki Społecznej Phu Tho Town pomaga ludziom w przesyłaniu pieniędzy za pośrednictwem aplikacji bankowości mobilnej

Pani Nguyen Thi Hien z osiedla Nguyen Du, okręgu Au Co, w mieście Phu Tho, otrzymała pożyczkę z preferencyjnego programu pożyczek na mieszkania socjalne. Pani Hien i jej mąż są krawcami, a ciężar wychowywania dwójki dzieci i starszej matki sprawia, że ​​marzenie o solidnym domu wydaje się odległe. Dzięki działalności propagandowej, wiedząc o preferencyjnym programie pożyczek na mieszkania socjalne Banku Polityki Społecznej z preferencyjnym oprocentowaniem, śmiało pożyczyła 250 milionów VND na budowę domu.

Pracownicy Banku Polityki Społecznej w Phu Tho Town przyszli do mojego domu, aby poinstruować mnie, jak zainstalować i korzystać z usługi bankowości mobilnej. Pani Hien, doceniając tę ​​wygodę, powiedziała: „Dzięki tej aplikacji na moim telefonie komórkowym mogę sprawdzić liczbę okresów spłaty kapitału i odsetek mojego kredytu, przelać pieniądze na spłatę odsetek bez konieczności wizyty w banku, a także zapoznać się z preferencyjnymi programami kredytowymi rządu dla ubogich gospodarstw domowych i innymi programami”.

Łatwy w obsłudze i zrozumiały interfejs aplikacji z wieloma narzędziami

Aplikację bankowości mobilnej promują, nadzorują i wspierają pracownicy zespołu ds. transakcji gminy, wprowadzając nowe funkcje, takie jak: zakupy w sklepie Vn Shop, zarządzanie statusem zamówień, wyszukiwanie historii zakupów, rezerwacje hotelowe, VNPay Taxi, doładowania opłat drogowych itp. Ukończono infrastrukturę informatyczną, a szybkość obsługi klienci oceniają jako równą bankom komercyjnym.

Towarzysz Nguyen Ngoc Lam, dyrektor Banku Polityki Społecznej Miasta Phu Tho, powiedział: „Obecnie w mieście Phu Tho 389 klientów i pracowników ds. kredytów hipotecznych korzysta z usług i przeprowadza transakcje za pośrednictwem aplikacji bankowości mobilnej. 137 z nich pożycza kapitał z programu pożyczek na mieszkania socjalne. Klienci nie tylko regularnie korzystają z bankowości mobilnej, aby płacić, ale także spłacają comiesięczne odsetki i kapitał bez konieczności udania się bezpośrednio do banku, wykonując proste operacje telefoniczne”.

Chociaż górski dystrykt Tan Son wciąż zmaga się z wieloma trudnościami, wciąż dąży do ich przezwyciężenia i osiągania pozytywnych rezultatów w cyfrowej transformacji polityki kredytowej. Wraz z Kierownikiem Grupy Oszczędnościowo-Pożyczkowej (TK&VV) Strefy 5, gminy Tan Phu, odwiedziliśmy dom pani Ha Thi Den. W 2020 roku otrzymała ona pożyczkę w wysokości 50 milionów VND z Banku Polityki Społecznej dystryktu w ramach Programu Rozwoju Produkcji dla gospodarstw domowych mniejszości etnicznych borykających się ze szczególnymi trudnościami. Pani Den zainwestowała w sadzenie akacji i drzew herbacianych, aby poprawić życie swojej rodziny. W 2022 roku rodzina pani Den wyszła z ubóstwa.

Chociaż w tym roku kończy 62 lata, pani Den nauczyła się i opanowała również kilka operacji przelewów pieniężnych w aplikacji bankowości mobilnej na swoim telefonie. W okularach, z drżącymi dłońmi, wpisując każdą literę hasła, pani Den uśmiechnęła się bezzębnie: „Właściwie nadal muszę polegać na moich dzieciach i wnukach. To, czego nie umiem, uczę się i ćwiczę, żeby się do tego przyzwyczaić”.

Tan Son District Social Policy Bank pomaga osobom starszym i seniorom korzystać z aplikacji Zalo i bankowości mobilnej.

Towarzysz Nguyen Viet Tuan, zastępca dyrektora Banku Polityki Społecznej w dystrykcie Tan Son, poinformował: „Jednostka aktywnie wdrożyła aplikacje cyfrowe dla mieszkańców w różnych formach, dostosowane do specyfiki miejscowości, począwszy od pracowników Banku Polityki Społecznej, pracowników stowarzyszenia, powiązanych związków zawodowych na wszystkich szczeblach oraz grup oszczędnościowo-kredytowych. Po zapoznaniu się z funkcjami aplikacji, bank kontynuuje działania promujące i mobilizujące klientów do zaciągania pożyczek na rejestrację w usłudze, otwierania kont, udzielania porad klientom w zakresie korzystania z usługi, współpracy z powiązanymi jednostkami w celu zapewnienia wsparcia, bezpośredniego udzielania odpowiedzi klientom i obsługi bieżących transakcji zgodnie z przepisami”.

W najbliższym czasie, aby zwiększyć liczbę klientów i pracowników kredytowych korzystających z aplikacji na urządzeniach mobilnych, Wojewódzki Bank Polityki Społecznej będzie promował współpracę z organizacjami i związkami zawodowymi na wszystkich szczeblach w celu propagowania, upowszechniania i informowania klientów o usługach świadczonych za pośrednictwem telefonów komórkowych; wzmocni inspekcję i nadzór w celu zrozumienia faktycznego wdrażania instrukcji dla Zarządu Kas Oszczędnościowo-Kredytowych oraz związków zawodowych i związków na poziomie gmin, dotyczących czytania i rozumienia treści wiadomości, a także udzielania klientom praktycznych wskazówek dotyczących czytania i rozumienia treści wiadomości wysyłanych przez Bank Polityki Społecznej. Będzie nadal monitorował, weryfikował i niezwłocznie aktualizował numery telefonów klientów w przypadku zmian, jeśli nowi klienci nie zarejestrowali się w usłudze. Okresowo, podczas comiesięcznego spotkania w Gminnym Punkcie Transakcyjnym, będzie kontynuował propagowanie celu i znaczenia cyfrowych aplikacji Banku Polityki Społecznej.

Wdrożenie aplikacji do zarządzania kredytami politycznymi pomoże uczynić transakcje kredytowe przejrzystymi, pomagając członkom zarządu Banku Polityki Społecznej na wszystkich szczeblach, liderom i pracownikom Banku Polityki Społecznej oraz zaufanym organizacjom społeczno-politycznym zrozumieć skuteczność procesu obsługi, monitorowania, zarządzania i obsługi kredytów politycznych społecznych.

Ubogie gospodarstwa domowe i inni beneficjenci polityki mają dostęp do produktów i usług finansowych Wietnamskiego Banku Polityki Społecznej, co przyczynia się do poprawy wiedzy finansowej, promowania efektywności kapitałowej i stopniowego oswajania się z technologią cyfrową, zwłaszcza w regionach wiejskich i oddalonych. W ten sposób przyspiesza się postęp w zakresie stosowania technologii informatycznych, wdraża się transformację cyfrową w zakresie polityki kredytowej, a także dąży się do zapewnienia klientom kompleksowych usług finansowych.

Thuy Trang

Źródło: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm