Krajowy Portal Usług Publicznych i VneID: „Jedno dotknięcie” umożliwia ludziom i firmom dostęp do cyfrowej administracji

Ujednolicenie usług publicznych online za pośrednictwem Krajowego Portalu Usług Publicznych i aplikacji VNeID stanowi ważny krok naprzód w procesie budowy nowoczesnej, transparentnej i funkcjonalnej administracji. Dzięki pojedynczemu punktowi dostępu, obywatele i firmy mogą uzyskać dostęp do całego systemu usług publicznych w środowisku elektronicznym, zapewniając wygodę, bezpieczeństwo i efektywność. Niniejszy artykuł analizuje konkretne i praktyczne korzyści, jakie te platformy cyfrowe przynoszą w krajowym procesie transformacji cyfrowej.

Skorzystaj z jednego punktu dostępu

Wcześniej obywatele i firmy musieli „przebiegać” przez wiele drzwi: bramę tego ministerstwa, bramę tej prowincji, biuro kompleksowej obsługi w każdej agencji… Czasochłonne, uciążliwe i zagmatwane. Narodowy Portal Służb Publicznych (NDSP) powstał właśnie po to, aby rozwiązać to wąskie gardło: jeden adres do wyszukiwania, przesyłania dokumentów, śledzenia postępów i otrzymywania wyników, dzięki czemu ludzie nie muszą już męczyć się ze znalezieniem właściwych „drzwi” do swoich procedur. Portal jest obsługiwany przez Kancelarię Rządową , integrując tysiące usług publicznych online i stając się „punktem kompleksowej obsługi” w kraju w zakresie procedur administracyjnych.

Korzyści dla osób prywatnych i firm są natychmiastowe, a konkretnie: oszczędność czasu podróży, niższe koszty administracyjne, mniej formalności, mniej procedur pośredniczących. Zamiast spędzać cały dzień w kolejkach, wystarczy kilka kliknięć, aby przesłać dokumenty, sprawdzić status i otrzymać wyniki, a nawet historia dokumentów jest przejrzysta i możliwa do śledzenia.

Wraz z Narodowym Portalem Służb Publicznych, VNeID służy jako elektroniczny klucz identyfikacyjny każdego obywatela. Aplikacja, opracowana przez Narodowe Centrum Danych o Ludności ( Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego ), umożliwia elektroniczną identyfikację i uwierzytelnianie, zastępując wiele rodzajów tradycyjnych dokumentów (dowód osobisty, prawo jazdy, kartę ubezpieczeniową itp.) podczas transakcji z urzędami państwowymi, firmami lub służbami publicznymi. Korzystanie z VNeID do logowania, składania podpisu cyfrowego lub podawania danych osobowych sprawia, że ​​proces digitalizacji jest bezpieczny i wygodny.

Po uwierzytelnieniu tożsamości na platformie cyfrowej, elektroniczne zapisy mają wartość prawną, zmniejszają ryzyko fałszerstwa i oszczędzają czas w porównaniu z koniecznością noszenia papierowych dokumentów w wielu miejscach. VNeID toruje również drogę dla „superaplikacji”, która koordynuje wiele usług komunalnych, służby zdrowia, edukacji i transportu, usprawniając życie obywateli.

Konkretne korzyści: Ludzie widzą to od razu, firmy czerpią z tego korzyści w sposób zrównoważony

Oszczędzaj czas i pieniądze: Składanie dokumentów online w Krajowym Portalu Usług Publicznych z wykorzystaniem VNeID do uwierzytelniania eliminuje konieczność drukowania, stemplowania i wielokrotnego przesyłania dokumentów. Przedsiębiorstwa, zwłaszcza małe i średnie, redukują koszty administracyjne, skracają czas realizacji procedur, koncentrując w ten sposób zasoby na produkcji i działalności.

Przejrzystość i śledzenie postępów: Każdemu wnioskowi w Portalu przypisany jest kod, dzięki czemu postępy w przetwarzaniu są publiczne; wnioskodawcy mogą je sprawdzić i zgłosić w razie potrzeby. Zwiększa to odpowiedzialność instytucji przetwarzającej, zmniejszając ryzyko nieuzasadnionych opóźnień.

Bezpieczny i niezawodny: VNeID zapewnia bezpieczny mechanizm uwierzytelniania; podpisy cyfrowe i uwierzytelnianie elektroniczne gwarantują integralność i autentyczność danych. Połączenie danych o populacji i danych z ewidencji pozwala na szybkie i dokładne porównywanie i weryfikację.

Dostęp do usług publicznych w dowolnym czasie i miejscu: Nieograniczony granicami administracyjnymi, wiele usług umożliwia składanie i przetwarzanie dokumentów „poza granicami”, co można robić z domu lub pracy. Jest to niezbędne w erze cyfrowej, szczególnie dla osób mieszkających na obszarach oddalonych, gdzie infrastruktura jest dobrze skomunikowana.

Wsparcie dla przedsiębiorstw w środowisku inwestycyjnym: Szybkie i przejrzyste procedury zwiększają konkurencyjność środowiska biznesowego, redukują ryzyko prawne i nakłady czasu ponoszone przez przedsiębiorstwa w związku z procedurami inwestycyjnymi, podatkowymi, rejestracyjnymi i licencyjnymi.

Kiedy Narodowy Portal Służb Publicznych stanie się „punktem kompleksowej obsługi” w kraju, a VNeID cyfrowym dowodem osobistym w rękach każdego obywatela, mówimy nie tylko o technologii, ale także o zmniejszeniu obciążeń, zwiększeniu zaufania i przywróceniu życia. To największa korzyść: administracja jest bliżej, firmy działają elastyczniej, a ludzie są obsługiwani szybciej – wszystko od jednego kliknięcia w portalu lub aplikacji.

Centrum Komunikacji Naukowej i Technologicznej

Source: https://mst.gov.vn/cong-dich-vu-cong-quoc-gia-va-vneid-mot-cham-dua-nguoi-dan-doanh-nghiep-vao-chinh-quyen-so-197251012143445314.htm