
Według obserwacji reporterów, w ostatnich dniach banki w całej prowincji odnotowały znaczny wzrost liczby klientów dokonujących transakcji w okienkach i wypłacających pieniądze z bankomatów. Jednocześnie zwiększyła się aktywność w zakresie przelewów pieniężnych i płatności elektronicznych na targowiskach, w supermarketach i sklepach. Stawia to system bankowy w prowincji przed wysokimi wymaganiami w zakresie zapewnienia odpowiedniej infrastruktury technicznej, podaży gotówki i bezpieczeństwa systemu.

Pan Nguyen Hong Duc, Dyrektor Wietnamskiego Banku Rolnictwa i Rozwoju Obszarów Wiejskich (Agribank) w oddziale Lang Son, stwierdził: Oddział proaktywnie utrzymywał odpowiedni poziom gotówki, dbając o jej odpowiednią ilość i strukturę nominałów. Ponadto bank regularnie konserwuje i serwisuje bankomaty i terminale POS oraz okresowo aktualizuje oprogramowanie, aby zminimalizować błędy i problemy z transmisją. Obecnie oddział dysponuje 29 bankomatami, w tym 11 bankomatami CDM i 36 terminalami POS. Oddział uzupełnia gotówkę raz lub dwa razy w tygodniu, aby zapewnić zaspokojenie potrzeb klientów w zakresie płatności, wpłat i wypłat. W szczególności w zakresie transakcji płatności elektronicznych bank koncentruje się na poprawie jakości obsługi, modernizacji oprogramowania i przydzielaniu personelu technicznego do natychmiastowego rozwiązywania wszelkich problemów spowodowanych przeciążeniem siecią klientów.
W oddziale Wietnamskiego Banku Handlowego Zagranicznego (Vietcombank) w Lang Son jednostka również proaktywnie przygotowała rozwiązania zapewniające płynne transakcje w szczytowym okresie płatności pod koniec roku. Pani Dinh Huyen Trang, Kierownik Działu Obsługi Klienta w Vietcombank Lang Son, powiedziała: Obecnie Vietcombank Lang Son posiada 3 biura transakcyjne, 10 bankomatów i prawie 200 terminali POS rozsianych po całej prowincji. W okresie poprzedzającym Tet (Księżycowy Nowy Rok) zapotrzebowanie na transakcje i płatności znacznie wzrasta. Dlatego bank proaktywnie wdrożył rozwiązania zapewniające bezpieczne i ciągłe działanie usług płatniczych i systemów bankomatowych, aby sprostać potrzebom płatniczym i zakupowym mieszkańców. W okresie poprzedzającym Tet bank uzupełnia gotówkę 3-5 razy w tygodniu. Ponadto bank proaktywnie dokonuje przeglądu, konserwacji i serwisu wszystkich bankomatów i terminali POS oraz aktualizuje oprogramowanie, aby zapewnić płynne transakcje.
Obecnie w prowincji działa 16 oddziałów instytucji kredytowych pierwszego szczebla, 12 oddziałów drugiego szczebla, 55 biur transakcyjnych, 98 bankomatów/CDM-ów/CRM-ów i 321 urządzeń POS, co pozwala na zaspokojenie rosnących potrzeb ludności w zakresie transakcji i płatności.
Aby zapewnić płynne i bezpieczne funkcjonowanie banków w okresie święta Tet, Bank Państwowy Regionu Wietnamu 5 nakazał bankom w regionie wdrożenie konkretnych środków, takich jak: zapewnienie sprawnego funkcjonowania systemu płatniczego, przydzielenie personelu do całodobowej obsługi, utrzymanie infolinii do przyjmowania i natychmiastowego rozwiązywania problemów klientów oraz zapewnienie podaży gotówki w obiegu. Ponadto wzmocniono środki bezpieczeństwa i edukowano klientów w zakresie zapobiegania oszustwom, przestępstwom z wykorzystaniem zaawansowanych technologii i kradzieży mienia; zwiększono poczucie odpowiedzialności personelu oraz zwrócono się do oddziałów bankowych o elastyczne wydłużenie godzin pracy w okresach szczytowego natężenia pracy, aby szybko reagować na potrzeby klientów i firm w regionie.
Pani Nong Thi Dien z okręgu Tam Thanh powiedziała: „W dniach poprzedzających Tet (Nowy Rok Księżycowy) często muszę wypłacać i przelewać pieniądze na zakupy i wydatki. Uważam, że usługi bankowe są bardzo dobre. Podczas wypłacania pieniędzy z bankomatów, maszyny działają stabilnie, a przelewy pieniężne są bardzo szybkie i bezproblemowe. Dlatego czuję się bardzo bezpiecznie korzystając z usług bankowych”.
Wraz ze zbliżającym się Księżycowym Nowym Rokiem Konia 2026, wraz z synchronicznym wdrażaniem rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo systemów, banki w prowincji nadal promują i wspierają ludzi w korzystaniu z usług płatności bezgotówkowych. Przyczynia się to do poprawy jakości usług, promowania nowoczesnych i bezpiecznych płatności oraz zaspokajania potrzeb zakupowych i zakupowych mieszkańców podczas święta Tet.
Źródło: https://baolangson.vn/dam-bao-thanh-toan-an-toan-thong-suot-dip-tet-5075087.html






Komentarz (0)