[GALERIA] Amazon zszokowany oszustwem związanym ze sztuczną inteligencją na kwotę 200 miliardów dolarów, pracownicy rzucają się na tworzenie botów.

Amazon wycofał swoje rankingi sztucznej inteligencji po odkryciu, że pracownicy tworzyli bezsensowne zadania i wykorzystywali boty do osiągania kluczowych wskaźników efektywności (KPI), co spowodowało gwałtowny wzrost kosztów operacyjnych.

Amazon musi odrobić kosztowną lekcję na swojej drodze do promowania zastosowań sztucznej inteligencji, ponieważ odkryto, że wielu pracowników wykorzystuje narzędzia AI do „gromadzenia punktów”, zamiast tworzyć realną wartość dla firmy.

Wszystko zaczęło się od Kirorank, wewnętrznego systemu rankingowego stworzonego w celu śledzenia wykorzystania sztucznej inteligencji przez pracowników na platformie programistycznej Kiro. Jego celem było zachęcenie zespołu inżynierów do szybkiego zapoznania się z nową technologią i wdrożenia jej w codziennej pracy.

Jednak zamiast skupić się na zwiększaniu produktywności, część pracowników postanowiła wspiąć się po szczeblach kariery, zlecając agentom AI wykonywanie serii niepotrzebnych zadań i tworząc fałszywe interakcje wyłącznie w celu zwiększenia zużycia tokenów i poprawienia swoich osobistych wyników w rankingu.

Według źródeł wewnętrznych sytuacja ta spowodowała gwałtowny wzrost kosztów operacyjnych systemu AI, co zmusiło Amazon do podjęcia decyzji o zaprzestaniu korzystania z Kirorank po tym, jak firma zdała sobie sprawę, że narzędzie, pierwotnie stworzone z pozytywnymi intencjami, nieumyślnie stało się czynnikiem napędzającym zachowania oparte na KPI i marnotrawstwo zasobów.

Dave Treadwell, starszy wiceprezes Amazon, otwarcie ostrzegał pracowników przed wykorzystywaniem sztucznej inteligencji wyłącznie do popisywania się, podkreślając, że prawdziwa wartość powinna wynikać z wydajności pracy i jakości tworzonych produktów.

Uważa się, że presja na stosowanie sztucznej inteligencji w Amazon wynika z wymagań kadry zarządzającej – ponad 80% programistów musi co tydzień stosować sztuczną inteligencję. Stwarza to konkurencyjne środowisko, które skłania wielu pracowników do szukania sposobów na „naginanie zasad”, aby sprostać celom oceny wydajności.

Rozwój ten następuje w momencie, gdy Amazon przygotowuje się do wydania około 200 miliardów dolarów na inwestycje kapitałowe, głównie na infrastrukturę centrów danych i projekty związane ze sztuczną inteligencją, podczas gdy koszty korzystania z modelowania języka na dużą skalę rosną, gdyż wielu dostawców przechodzi na cennik oparty na użytkowaniu.

Aby rozwiązać ten problem, Amazon wdrożył nowy system oceny o nazwie „znormalizowane wdrożenia”, który koncentruje się na mierzeniu rzeczywistej skuteczności fragmentów kodu i produktów tworzonych za pomocą sztucznej inteligencji. Pomaga to ograniczyć zjawisko „wirtualnej farmy punktów” i gwarantuje, że masowe inwestycje w sztuczną inteligencję przynoszą trwałą wartość biznesową.

Źródło: https://khoahocdoisong.vn/gallery-amazon-soc-vi-cu-lua-ai-200-ty-usd-nhan-vien-dua-nhau-cay-bot-post2149102532.html