Przedstawiciele generacji Z muszą zachowywać się w miejscu pracy odpowiednio, zarówno pod względem ubioru, jak i stosunku do współpracowników.

[reklama_1]

Ảnh minh họa: iStock — Ilustracja: iStock

Nie tylko w kontekście zawodowym, ale także w kontekście własnego zachowania, sposobu wyrażania siebie i rodzaju jedzenia spożywanego na lunch w biurze – wszystkie te czynniki będą miały wpływ na ścieżkę rozwoju zawodowego.

Musisz poprawić swoją wiedzę na temat kodeksu postępowania w miejscu pracy

Business Insider cytuje Mykę Meier, założycielkę Beaumont Etiquette, oferującej kursy etykiety biznesowej dla firm i osób prywatnych.

Meier wymienił częste błędy behawioralne, które ludzie, zwłaszcza młodzi przedstawiciele pokolenia Z, często popełniają w pracy.

Pracownicy generacji Z, którzy dopiero wchodzą na rynek pracy, wciąż uczą się tajników pracy biurowej, zwłaszcza po okresie nauki online z powodu COVID-19, która wymaga mniej umiejętności interaktywnych.

Wielu przedstawicieli pokolenia Z spotkało się z krytyką ze strony starszych kolegów za nieodpowiedni ubiór w pracy lub zbytnią otwartość w mediach społecznościowych. Meier zaleca zapoznanie się z etykietą biurową poprzez lekturę książek na ten temat.

„Dorastałam bez nauki etykiety. Zdobyłam wiedzę, gdy uświadomiłam sobie, że istnieją kwestie wymagające pewnych zasad postępowania, a ja o tym nie wiedziałam i przez to ludzie wokół mnie reagowali na mnie negatywnie” – powiedziała.

Według Meier pewne zasady zawsze będą obowiązywać, niezależnie od etapu, na jakim się znajdujemy, w tym punktualne przychodzenie na spotkania, profesjonalny ubiór i zdrowe odżywianie. Jednak pierwszą i najważniejszą zasadą jest okazywanie szacunku innym, dodaje.

„Wszystko sprowadza się do inteligencji społecznej. Możesz być najmądrzejszą osobą w pokoju, ale jeśli twoja inteligencja emocjonalna nie dorównuje twoim możliwościom, prawdopodobnie wciąż masz wiele do nauczenia się” – zauważa Meier.

Zaproś kandydatów na kolację, aby sprawdzić ich maniery.

Ekspertka opowiedziała słynną historię o Walcie Bettingerze, prezesie Charles Schwab Financial Group (USA). Często zapraszał on kandydatów na rozmowy kwalifikacyjne na kolację, aby sprawdzić, jak sobie radzą przy stole.

„Czy dobrze traktują swoich kelnerów? Jeśli nie, to tak samo będą traktować swój zespół.

„Czy potrafią jeść porządnie i z szacunkiem odnosić się do innych osób przy stole? Tak właśnie będą jeść w obecności klientów. To jest jego test” – powiedział Meier.

Meier powiedziała, że zapotrzebowanie na jej kursy etykiety jest rekordowo wysokie od czasu wybuchu pandemii COVID-19 w 2020 roku. Zakłócenia w miejscu pracy sprawiły, że wiele osób zapomniało, jak się zachowywać w biurze.

Nie chodzi tylko o oczywiste niewłaściwe zachowanie, takie jak jedzenie śmierdzących lunchów i zbyt swobodny ubiór. Kilka dużych firm, w tym KPMG i Deloitte, twierdzi, że ich nowi pracownicy nie posiadają również kluczowych umiejętności interpersonalnych, ponieważ ci młodzi ludzie spędzili większość lat studiów online.

Umiejętności te obejmują trudności w nawiązywaniu kontaktu wzrokowego, współpracy z kolegami i prowadzeniu wystąpień twarzą w twarz.

„Istnieją pewne praktyki i standardy biznesowe, które pozostają niezmienne w niektórych branżach. Pokolenie Z będzie musiało przestrzegać tych standardów, aby odnieść sukces w określonych dziedzinach” – dodała.

Źródło