Global Care to wiodąca firma z branży technologii ubezpieczeniowych (Insurtech) w Wietnamie. Poprzez wieloplatformowy ekosystem cyfrowy, Global Care łączy ubezpieczycieli, partnerów biznesowych i współpracowników z klientami. Firma współpracuje obecnie z większością wiodących towarzystw ubezpieczeniowych, aby zapewnić klientom cyfrowe produkty ubezpieczeniowe, które szybko i wygodnie odpowiadają ich potrzebom.

Według zapowiedzi Global Care, firma posiada obecnie platformy sprzedażowe z dużą liczbą użytkowników, z których miesięcznie składanych jest ponad 1,5 miliona zamówień. W 2023 roku Global Care zawarła ponad 13,5 miliona umów za pośrednictwem platform cyfrowych, a sprzedaż wzrosła ponad czterokrotnie w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku.

Globalny 1.jpg
Przedstawiciele Global Care i Poni Insurtech przeprowadzili ceremonię ogłoszenia akcjonariuszy strategicznych. Zdjęcie: Global Care

Poni Insurtech to singapurska platforma technologiczna dla branży ubezpieczeniowej. Wykorzystując sztuczną inteligencję, analizę danych i zaawansowane technologie, Poni Insurtech oferuje sieć usług ubezpieczeniowych z ekskluzywnymi rozwiązaniami technologicznymi w zakresie doradztwa ubezpieczeniowego, obsługi klienta, marketingu, zarządzania ryzykiem i obsługi roszczeń ubezpieczeniowych.

Synergia potencjału technologicznego i potencjału obu stron otwiera nowe oczekiwania co do wewnętrznej siły Global Care.

Pani Dinh Thi Ngoc Niem, Dyrektor Generalna Global Care, powiedziała: „To wydarzenie stanowi szczególnie ważny kamień milowy dla Global Care. Poni Insurtech, stając się głównym udziałowcem, pomoże Global Care zdobyć unikalną przewagę na tym ekscytującym rynku. Dodatkowa siła technologiczna, potencjał finansowy, sojusze branżowe i bogate doświadczenie operacyjne pomogą nam poprawić jakość usług, a także poszerzyć zasięg. Obie firmy podzielają tę samą misję i wizję, wspólnie tworząc wartość dla partnerów, klientów i interesariuszy oraz znacząco przyczyniając się do dalszego przyspieszenia cyfryzacji wietnamskiego sektora ubezpieczeniowego”.

Globalny 2.jpg
Pani Dinh Thi Ngoc Niem – Dyrektor Generalna Global Care – podzieliła się swoimi przemyśleniami podczas ceremonii. Zdjęcie: Global Care

„Z przyjemnością wkraczamy na wietnamski rynek technologii ubezpieczeniowych dzięki naszej strategicznej inwestycji w Global Care” – powiedział Ron Tam, prezes Poni Insurtech. „Oczekujemy, że ta inwestycja stworzy znaczący sojusz sił, napędzając wzrost udziału w rynku Global Care poprzez przyspieszenie rozwoju nowych produktów dzięki wykorzystaniu naszej platformy technologicznej i rozwiązań AI, a także istniejących partnerstw z wiodącymi globalnymi markami ubezpieczeniowymi”.

Globalny 3.jpg
Pan Ron Tam, dyrektor generalny Poni Insurtech, przemawiał na wydarzeniu. Zdjęcie: Global Care

Obecnie Global Care i Poni Insurtech aktywnie rozwijają innowacyjne produkty ubezpieczeniowe i nowoczesne platformy technologiczne, aby szybko sprostać zróżnicowanym potrzebom klientów. Podczas wydarzenia Global Care uruchomił również platformę porównawczą ubezpieczeń zdrowotnych GlobalCare.vn. Platforma ta pomaga klientom szybko wybrać odpowiedni produkt ubezpieczeniowy i wspiera firmy ubezpieczeniowe w cyfrowej transformacji swoich produktów bez konieczności angażowania technologii. Najważniejszym celem jest pomoc branży ubezpieczeniowej w tworzeniu bardziej użytecznych linii produktów, które będą odpowiadać potrzebom użytkowników w przyszłości.

Dzięki temu klienci mogą łatwo, intuicyjnie i szybko wyszukać i dopasować program ubezpieczeniowy do swoich potrzeb w zakresie ochrony i możliwości finansowych, po prostu wchodząc na stronę internetową https://globalcare.vn.

Globalny 4.jpg
Platforma porównująca ubezpieczenia zdrowotne GlobalCare.vn. Zdjęcie: Global Care

Ubezpieczyciele mogą łatwo zalogować się na swoje konto, aby przekonwertować swoje produkty cyfrowe. Model ten koncentruje się również na poprawie doświadczeń klientów w całym cyfrowym procesie ubezpieczeniowym, poprzez integrację technologii analitycznych i internetowego zatwierdzania roszczeń z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI), co wspiera proces szybkiego i precyzyjnego zatwierdzania dokumentów.

Platforma nie tylko przynosi korzyści klientom, ale jest również praktycznym narzędziem dla konsultantów ubezpieczeniowych na rynku. Dzięki tej platformie porównawczej, agenci ubezpieczeniowi lub współpracownicy Global Care mogą łatwo znaleźć odpowiedni program ubezpieczeniowy dla swoich klientów. Za pomocą jednego kliknięcia współpracownicy mogą szybko przedstawić klientom więcej produktów.

Ngoc Minh