Zadzwoń na infolinię ratunkową 112

W przypadku incydentów, klęsk żywiołowych, akcji ratunkowych i pomocy humanitarnej, czas potrzebny władzom na szybkie lub powolne dotarcie na miejsce zdarzenia jest niezwykle ważny. Szybkie powiadomienie, w „złotym momencie”, pozwala ograniczyć straty ludzkie i materialne do minimum, a nawet do zera. Aby uzyskać informacje o akcjach ratunkowych, uruchomiono infolinię 112, aby jak najszybciej wspierać ludzi, organizacje, agencje i jednostki, ograniczając potencjalne szkody.

Premier Pham Minh Chinh podpisał decyzję nr 2023/QD-TTg z dnia 15 września 2025 r. w sprawie korzystania z infolinii 112. Jest to jedyny, ujednolicony numer telefonu w całym kraju, pod którym można otrzymywać całodobowe informacje o incydentach, klęskach żywiołowych, katastrofach, wypadkach i zagrożeniach, sytuacjach kryzysowych oraz prośbach o pomoc od organizacji i osób prywatnych. Infolinia 112 znajduje się w dowództwach wojskowych prowincji i miast centralnie zarządzanych, w Dowództwie Stołecznym Hanoi oraz w Dowództwie Miasta Ho Chi Minh. Wszystkie połączenia z infolinią 112 są bezpłatne.

Treść otrzymanych informacji obejmuje: nazwę osoby lub organizacji przekazującej informacje; czas i miejsce zdarzenia lub katastrofy; rozwój sytuacji, zakres wpływu, możliwość rozprzestrzeniania się; prośby o pomoc i inne niezbędne informacje służące reagowaniu na skutki zdarzeń lub katastrof oraz łagodzeniu ich skutków.

Oficerowie i żołnierze Dowództwa Wojskowego Prowincji Quang Ninh pomagają rodzinie z okręgu Ha Long rozwiązać problem zablokowanych drzwi przesuwnych.

W przypadku połączenia pod numer 112, system połączy się bezpośrednio z jednostką wojewódzkiego dowództwa obrony cywilnej, czyli wojewódzkim dowództwem wojskowym, w celu rozmieszczenia sił ratowniczych i usunięcia skutków zdarzenia. Informacje objęte zakresem przetwarzania przez Call Center 113, 114, 115 zostaną przekazane do Call Center 113, 114, 115 w celu przetworzenia zgodnie z przepisami.

Centrum Obsługi Klienta 112 odpowiada za terminowe otrzymywanie i przetwarzanie informacji, zapewniając dokładność i prawidłowe procedury, przyczyniając się do minimalizacji szkód wyrządzonych ludziom i mieniu. Działalność Centrum Obsługi Klienta 112 stanowi ważny krok w modernizacji działań obrony cywilnej, przyczyniając się do zwiększenia możliwości ochrony bezpieczeństwa ludzi. Wystarczy zadzwonić pod numer 112, aby uzyskać bezpośredni kontakt z władzami i szybką pomoc we wszystkich sytuacjach kryzysowych.

Organizacje i osoby, które celowo dostarczą fałszywe informacje o incydentach i katastrofach, będą traktowane zgodnie z surowymi przepisami prawa.

Niedawno, zgodnie z poleceniem premiera , Dowództwo Wojskowe prowincji Quang Ninh pilnie zaangażowało się w zadania związane z Centrum Obsługi Telefonicznej 112. Doszło do wielu sytuacji i incydentów, takich jak zablokowane drzwi przesuwne, powodzie, osuwiska, pożary, wypadki drogowe… w tym rejonie, które wymagały pomocy i zostały wezwane do Centrum Obsługi Telefonicznej 112. Kierując się zasadą „Życie ludzkie i mienie są najważniejsze”, natychmiast po otrzymaniu informacji, siły operacyjne natychmiast zmobilizowały się na miejscu zdarzenia, aby skutecznie zająć się incydentami, co spotkało się z dużym uznaniem mieszkańców prowincji.

Skuteczne wdrożenie infolinii 112 nie tylko pozwala na szybką mobilizację sił w celu reagowania na incydenty i sytuacje, ale także wzmacnia solidarność wojskowo-cywilną, budując w sercach ludzi piękny obraz żołnierzy Wietnamskiej Armii Ludowej.

Klęski żywiołowe, burze, powodzie i inne zdarzenia oraz wypadki często zdarzają się nagle i nieprzewidywalnie, dlatego szeroko rozpowszechnione informacje i skuteczne korzystanie z infolinii 112 pomogą w szybkiej i terminowej akcji ratowniczej, udzielaniu pomocy doraźnej i wsparciu, minimalizując tym samym możliwe szkody.

Pokój

Źródło: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html