Zespół ds. transformacji cyfrowej w wiosce Ban Vieng w gminie Thong Nong zapewnił mieszkańcom praktyczne wskazówki dotyczące korzystania z VNEID poziomu 2.
Według przedstawicieli Departamentu Nauki i Technologii Prowincji Cao Bang, w miejscowościach powstało 1431 lokalnych grup transformacji cyfrowej, liczących 12 151 członków. Departament oraz gminy/okręgi zorganizowały szkolenia i doradztwo w zakresie wiedzy z zakresu transformacji cyfrowej dla ponad 4000 osób, podnosząc tym samym jakość pracy tych lokalnych grup transformacji cyfrowej.
Dzięki popularnym zajęciom edukacyjnym na temat „Cyfrowej edukacji dla ludzi” ludzie w różnym wieku w odległych wioskach i miastach uzyskali dostęp do usług publicznych online i korzystali z nich, sprzedawali produkty na platformach handlu elektronicznego, dokonywali płatności bezgotówkowych, korzystali z aplikacji łączących obywateli z rządem, dowiedzieli się o oszustwach i chronili się w cyberprzestrzeni...
Warto zauważyć, że po zapoznaniu się z tematem, zastosowaniu i doświadczeniu korzyści płynących z transformacji cyfrowej oraz wygody korzystania z usług publicznych online, wiele osób aktywnie dowiedziało się o usługach publicznych online, zastosowało je i pokierowało swoimi sąsiadami i krewnymi w tym zakresie, stając się „kluczowymi postaciami” transformacji cyfrowej w swoich wioskach.
Polityka ta została wdrożona niezwłocznie po reorganizacji aparatu.
Prowincja Cao Bang zainicjowała „Ruch na rzecz Umiejętności Cyfrowych” w momencie, gdy właśnie zakończyła reorganizację jednostek administracyjnych zgodnie z dwupoziomowym modelem samorządu lokalnego. Jest to okres, w którym aparat administracyjny jest usprawniany, a wymagania dotyczące zarządzania i służby społeczeństwu rosną, co wymaga, aby transformacja cyfrowa była merytoryczna i unikała formalizmu. Prowincjonalny Komitet Partii wydał Plan nr 465-KH/TU z dnia 16 maja 2025 r., a Prowincjonalny Komitet Ludowy wydał Plan nr 2554/KH-UBND z dnia 14 sierpnia 2025 r. w sprawie wdrożenia „Ruchu na rzecz Umiejętności Cyfrowych” w całej prowincji.
Co istotne, plan wykracza poza zwykłe apele, definiując konkretne cele i zadania oraz jasno przypisując obowiązki poszczególnym departamentom, sektorom i miejscowościom. Departament Nauki i Technologii został wyznaczony jako stała agencja, odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnego doradztwa, monitorowanie i ocenę ruchu, a także za powiązanie go z bieżącymi inicjatywami naukowo-technicznymi, innowacyjnymi i transformacją cyfrową w regionie.
Jak stwierdziła dyrektor Departamentu Nauki i Technologii Nong Thi Thanh Huyen, dzięki wdrożeniu ruchu udało się uzyskać obiecujące wyniki:
Cała prowincja zorganizowała 2622 konferencje poświęcone uczeniu się, zrozumieniu i rozpowszechnianiu informacji, w których uczestniczyło 60 214 delegatów. Treści ruchu były zintegrowane z „Ogólnonarodową Kampanią Naśladownictwa na rzecz Innowacji i Transformacji Cyfrowej” i były regularnie relacjonowane przez prasę i media, podkreślając przykładowe przypadki i najlepsze praktyki. Prowincja co roku 10 października obchodzi „Narodowy Dzień Uczenia się Cyfrowego”, nadając rytm uczeniu się umiejętności cyfrowych w społeczności.
Te dane i działania pokazują, że ruch jest zorganizowany w skoordynowany, systematyczny sposób, z centralnym organem koordynującym i mechanizmem rozpowszechniania. Jest to kluczowy warunek, aby nauka umiejętności cyfrowych odbywała się nie tylko na konferencjach, ale także docierała do wiosek i przysiółków – gdzie ludzie „uczą się działać” i „uczą się korzystać”.
Wdrażanie umiejętności cyfrowych u podstaw poprzez pracę bliżej ludzi.
Ze względu na górzysty teren i rozproszone zaludnienie, prowincja Cao Bang zdecydowała się na praktyczne wdrożenie programu „Edukacja cyfrowa dla ludzi”, koncentrując się na umiejętnościach potrzebnych ludziom w życiu codziennym. Zamiast rozproszyć treści, władze lokalne priorytetowo traktują zadania bliskie ludziom, takie jak identyfikacja elektroniczna, płatności bezgotówkowe, składanie wniosków online oraz dostęp do oficjalnych i bezpiecznych informacji w środowisku cyfrowym.
Oprócz bezpłatnych programów szkoleniowych z zakresu umiejętności cyfrowych dla urzędników, pracowników służby cywilnej i obywateli, prowincja organizuje konferencje i warsztaty, których celem jest wprowadzenie sztucznej inteligencji do administracji państwowej i pracy zawodowej; stopniowo wprowadza w życie platformy cyfrowe wspierające ten ruch, takie jak MOOC, platformy dla obywateli cyfrowych, digitalizacja rejestrów i dokumentów oraz aplikacje asystentów wirtualnych.
Na poziomie lokalnym, siłą napędową jest Zespół ds. Technologii Cyfrowych Społeczności. Motto „od drzwi do drzwi” przejawia się w bardzo konkretnych działaniach, takich jak: instruktaż obsługi smartfonów, instalowania i użytkowania aplikacji, składania wniosków o usługi publiczne online oraz dokonywania płatności bezgotówkowych. To „praktyczne” podejście wprowadza znaczące zmiany; ludzie nie „słyszą już o transformacji cyfrowej”, ale mogą ją od razu praktykować, od razu korygować swoje błędy i stopniowo budować pewność siebie.
W wiosce Dong Tam-Ban Ra, w gminie Dam Thuy, rozprzestrzenianie się ruchu jest najbardziej widoczne na zebraniach, w oddziałach partyjnych i na sesjach doradczych dla społeczności. Pan Mac Duc Quan, kierownik Zespołu ds. Transformacji Cyfrowej w wiosce Dong Tam-Ban Ra, powiedział:
Nasz lokalny zespół ds. transformacji cyfrowej wdrożył wiele inicjatyw, począwszy od spotkań oddziałów partyjnych i spotkań sąsiedzkich. Początkowo wiele osób w okolicy nie umiało korzystać ze smartfonów lub nie miało doświadczenia w płatnościach bezgotówkowych. Po wielokrotnych konsultacjach, zareagowali bardzo pozytywnie. Teraz, mając tylko smartfon, mogą robić zakupy i płacić bezgotówkowo, co jest bardzo wygodne. Wypełniając niektóre dokumenty online, wyraźnie dostrzegają korzyści płynące z oszczędności czasu i ograniczenia podróży. Dlatego mieszkańcy zdecydowanie popierają i popierają ruch transformacji cyfrowej.
Na przykładzie Dam Thuy możemy wywnioskować „klucz” do właściwego wdrażania umiejętności cyfrowych w obszarach górskich: aby umiejętności cyfrowe się rozpowszechniły, treści edukacyjne muszą zostać zintegrowane z działaniami społeczności; aby ludzie mogli z nich korzystać, potrzebne jest konkretne i stałe przewodnictwo w sposób „łatwy do zrozumienia, łatwy do wykonania i stopniowo wprowadzający”.
Przykładowy model, który stanowi podstawę do rozprzestrzeniania ruchu.
W początkowej fazie wzorcowe modele odegrały kluczową rolę, służąc zarówno jako dowód skuteczności, jak i „podstawa” dla rozwoju ruchu. Godne uwagi przykłady to podejście w gminie Hoa An oraz model „One-Stop Shop” w gminie Be Van Dan.
W gminie Hoa An dwa modele pilotażowe: „Wybitna Kadra Cyfrowa” i „Wybitny Obywatel Cyfrowy”, wdrażane od końca 2025 roku, przyniosły pozytywne zmiany. Pan Be Kim Dat, zastępca sekretarza Związku Młodzieży gminy, został wybrany na „Wybitną Kadrę Cyfrową”. W krótkim czasie pan Dat bezpośrednio pokierował 38 osobami w zakresie procedur administracyjnych oraz instalacji i użytkowania platform cyfrowych na ich telefonach.
Ponadto Vu Quoc Thinh, sekretarz Związku Młodzieży Pho Giua Ward, Hoa An Commune, został wybrany „Wybitnym Obywatelem Cyfrowym” za aktywne promowanie i doradzanie ludziom w zakresie instalacji VNeID, korzystania z elektronicznego podręcznika członka partii i innych niezbędnych aplikacji cyfrowych.
Urząd Pocztowy Hoa An współpracował z odpowiednimi agencjami, aby bezpośrednio pomagać mieszkańcom w składaniu wniosków o świadczenia publiczne online i dokonywaniu płatności bezgotówkowych. Model ten stanowi silny punkt w skutecznej mobilizacji młodzieży, organizacji i firm pocztowych do tworzenia „sieci wsparcia” na poziomie lokalnym.
Bardzo praktycznym modelem, który ma bezpośredni wpływ na ludzi, jest „One-Stop Shop” w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Be Van Dan. Zastępca dyrektora Dam Kien Quoc potwierdził: „Uważamy, że »umiejętności cyfrowe dla ludzi« muszą być powiązane z konkretnymi interesami ludzi”.
Kiedy obywatele będą mogli samodzielnie składać wnioski, dokonywać płatności i śledzić postępy w swoich procedurach, transformacja cyfrowa stanie się prawdziwą częścią ich życia. Centrum organizuje kampanie informacyjne i prowadzi szkolenia w wioskach; wspiera mieszkańców w zakładaniu elektronicznych kont tożsamości, składaniu wniosków online, dokonywaniu płatności bezgotówkowych i otrzymywaniu wyników za pośrednictwem publicznej poczty.
Dobra wiadomość jest taka, że po otrzymaniu wskazówek wiele osób aktywnie wsparło swoich krewnych i sąsiadów, stopniowo wyrabiając sobie nawyk korzystania z usług publicznych w środowisku cyfrowym.
„Edukacja popularna w erze cyfrowej” stopniowo wkracza w życie mieszkańców Cao Bang za sprawą prostych i praktycznych zmian.
Dzisiejsze wyniki to dopiero początek, ale przy odpowiednim podejściu i wsparciu społeczności ruch ten może mieć ogromny potencjał.
Kiedy transformacja cyfrowa zaczyna się od prawdziwych potrzeb ludzi, nawet niewielkie zmiany nabierają znaczenia, dzięki czemu stopniowo budują się podwaliny społeczeństwa cyfrowego, które jest bliskie ludziom i dla ludzi.
Źródło: https://mst.gov.vn/hieu-qua-tu-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-o-cao-bang-197260320080651.htm
Komentarz (0)