Faktury elektroniczne: Małe firmy narzekają na impas spowodowany barierami technologicznymi i kosztami

Wiele trudności

Zgodnie z uchwałą nr 68 Biura Politycznego rząd stawia sobie za cel, aby do 2030 r. działało 2 miliony przedsiębiorstw, a sektor podatkowy podejmuje drastyczne kroki w celu unowocześnienia zarządzania.

Zgodnie z planem działania, od 1 stycznia 2026 roku zniesiony zostanie podatek ryczałtowy, a przedsiębiorstwa całkowicie przejdą na metodę deklarowania i wystawiania faktur elektronicznych z połączeniem z urzędem skarbowym. Proces konwersji faktur napotyka jednak pewne trudności, które wymagają rozwiązania.

Podczas seminarium „Usuwanie przeszkód w fakturach elektronicznych, celem jest dotarcie do 2 milionów firm”, które odbyło się 20 sierpnia, pani Nguyen Thai Trang, handlowczyni z 32-letnim doświadczeniem na hurtowym rynku An Dong ( Ho Chi Minh City), szczerze przyznała, że ciężar stosowania faktur elektronicznych wynika nie tylko z przyzwyczajenia się do technologii, ale także z presji ogromnych kosztów i sprzeczności w przepisach.

„Aby spełnić przepisy, musimy kupić wiele urządzeń, takich jak laptopy, drukarki kodów kreskowych, drukarki A4... Przy kiosku o szerokości zaledwie 2 metrów kwadratowych, zatrudnienie dodatkowego księgowego z pensją 8-9 milionów dolarów miesięcznie to za dużo” – analizuje pani Trang.

Ten handlowiec zwrócił również uwagę na poważny paradoks, jaki występuje, gdy hurtownicy są „wciśnięci” między dwie agencje zarządzające. W szczególności przepisy nakazujące wystawianie faktur w momencie sprzedaży są sprzeczne z realiami biznesowymi branży hurtowej, wywierając ogromną presję na przepływy pieniężne.

Pani Nguyen Thai Trang – handlarz na rynku An Dong.

„Po 32 latach w biznesie nigdy nie byłam tak uwięziona jak teraz, utknięta między różnymi politykami kierownictwa” – stwierdziła pani Trang.

Pani Tran Thi Thu Thuy, właścicielka małej firmy z 39-letnim doświadczeniem, powiedziała, że największą przeszkodą dla osób starszych, takich jak ona, jest technologia. Plan zniesienia podatku ryczałtowego, na który pozostało zaledwie kilka miesięcy, jest zbyt pilny.

„Ostatnio ponad 1000 gospodarstw domowych kupiło oprogramowanie księgowe za 1-2 miliony VND, ale nikt nie potrafił go w pełni wykorzystać. To powoduje ogromne straty w trudnych czasach biznesowych” – powiedziała pani Thuy.

Pani Thuy wspomniała również o nieracjonalności obecnego podatku ryczałtowego. Od ponad 10 lat płaci 5 175 000 VND miesięcznie, podczas gdy jej rzeczywisty dzienny dochód wynosi mniej niż 1 milion VND. Dlatego zasugerowała, aby podatki były naliczane na podstawie rzeczywistych dochodów.

Nie tylko małe firmy, ale także duże przedsiębiorstwa borykają się z wieloma trudnościami. Pan Vo Quang Phuc, Dyrektor Generalny Mekong Vietnam Trade Development Joint Stock Company, zwrócił uwagę na poważne wąskie gardło, jakim jest nieuczciwa konkurencja. Pionierzy, którzy stosują się do faktur elektronicznych, muszą doliczać koszty do swoich cen, co prowadzi do wyższych cen sprzedaży i trudności w konkurowaniu z firmami, które jeszcze ich nie wdrożyły.

„Jeśli sytuacja się utrzyma, może to prowadzić do ryzyka utraty dochodów i obniżenia efektywności biznesowej dla tych, którzy będą przestrzegać tej polityki” – martwił się pan Phuc.

Zdaniem gospodarstw domowych i przedsiębiorstw, mimo że polityka dotycząca e-faktur jest słuszna, należy dokładnie przeanalizować plan działania i metodę wdrażania, aby polityka ta mogła faktycznie wejść w życie, wspierając rozwój przedsiębiorstw, zamiast tworzyć dla nich dodatkowe obciążenia.

Przedsiębiorstwa technologiczne i organy podatkowe zobowiązują się do współpracy

Uznając trudności, z jakimi borykają się drobni przedsiębiorcy i firmy, przedstawiciele dostawców rozwiązań technologicznych i organów podatkowych złożyli wiele konkretnych zobowiązań dotyczących wsparcia, potwierdzając, że firmy nie będą same w procesie transformacji.

Firmy technologiczne zdają sobie sprawę, że koszty związane z obsługą księgową stanowią ogromne obciążenie i twierdzą, że mają elastyczne rozwiązania pozwalające rozwiązać ten problem.

Przedsiębiorstwa napotykają wiele trudności przy stosowaniu faktur elektronicznych.

Pan Nguyen Gia Bao Long, dyrektor ds. rozwoju biznesu w Haravan, powiedział, że jednostka ta nie tylko zapewnia wielokanałowe rozwiązania do zarządzania sprzedażą ze zintegrowanymi fakturami elektronicznymi na telefonach, ale ma także atrakcyjne pakiety motywacyjne.

„Oferujemy obecnie trzy miesiące bezpłatnego wsparcia dla rozwiązania do zarządzania sprzedażą, które integruje faktury elektroniczne. Celem jest pomoc małym firmom w dostrzeżeniu podwójnych korzyści wynikających z przestrzegania prawa i efektywnego zarządzania firmą” – powiedział pan Long.

Po stronie dostawcy usług telekomunikacyjnych, pan Nguyen Quoc An – zastępca dyrektora działu obsługi klienta korporacyjnego w VNPT – potwierdził, że jednostka dysponuje kompleksowym ekosystemem rozwiązań, od prostych dla małych przedsiębiorców, którzy potrzebują jedynie smartfona, po bardziej złożone systemy. Największą siłą VNPT jest rozbudowana sieć wsparcia.

„Oprócz całodobowej, bezpłatnej infolinii, VNPT organizuje również pracę personelu w każdym okręgu wyborczym i gminie, aby bezpośrednio wspierać i doradzać klientom. Interfejsy naszej aplikacji są również zaprojektowane tak, aby każdy miał do nich łatwy dostęp” – zapewnił pan An.

Przedstawiciel agencji zarządzającej, pan Nguyen Tien Dung, zastępca dyrektora departamentu podatkowego miasta Ho Chi Minh, powiedział, że sektor podatkowy wdrożył szereg praktycznych rozwiązań wsparcia, skupiając się na podatnikach.

Najważniejszym punktem jest zobowiązanie do współpracy z dostawcami w celu zapewnienia bezpłatnych rozwiązań w zakresie fakturowania elektronicznego dla blisko 250 000 gospodarstw domowych, które do 2026 r. muszą przejść na metodę deklaracji.

Ponadto, inne rozwiązania synchroniczne są intensywnie wdrażane. Urzędnicy skarbowi będą współpracować z dostawcami oprogramowania, aby odwiedzać firmy w celu wsparcia instalacji i instrukcji dla użytkowników, nawet poza godzinami pracy. Należy stworzyć kanał wsparcia technicznego dla dostawców, aby natychmiast rozwiązywać problemy.

Pan Dung powiedział, że sektor podatkowy będzie nadal zgłaszał problemy z proponowaniem przełożonym zmian w przepisach podatkowych i ustawach w celu uproszczenia procedur. W ten sposób stworzymy równe i przejrzyste środowisko biznesowe, wspierając stabilny i zrównoważony rozwój przedsiębiorstw.

Zdaniem pana Nguyen Thai Binh – zastępcy redaktora naczelnego gazety prawniczej Ho Chi Minh City Law Newspaper – droga od polityki do praktyki nigdy nie była prosta, zwłaszcza gdy ma ona bezpośredni wpływ na ponad 5 milionów gospodarstw domowych prowadzących działalność gospodarczą, a więc na dynamiczny, ale i kruchy sektor gospodarki o wielu ograniczeniach zasobów.

Najważniejsze jest wzmocnienie przekonania, że państwo i sektor podatkowy rzeczywiście towarzyszą i wspierają, a nie tylko monitorują i kontrolują...

Światło księżyca

Source: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/hoa-don-dien-tu-tieu-thuong-than-be-tac-vi-rao-can-cong-nghe-va-chi-phi/20250820060606544