Pasażerowie pociągu Cat Linh-Ha Dong zaczną korzystać z nowych kart biletowych od 18 listopada.

4 listopada Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Metro Hanoi) poinformowało, że od 18 listopada wszyscy pasażerowie linii kolejowej Cat Linh-Ha Dong będą korzystać z systemu bramek biletowych z identyfikacją, uwierzytelnianiem elektronicznym i identyfikacją biometryczną. W związku z tym na tej linii nie będzie można używać starych kart biletowych.

Statystyki Hanoi Metro pokazują, że od 20 sierpnia do chwili obecnej Hanoi Metro przeprowadziło pilotażowy program elektronicznej identyfikacji, uwierzytelniania i rozpoznawania biometrycznego na miejskiej linii kolejowej Cat Linh-Ha Dong. W pilotażu wzięło udział blisko 9000 osób, a skorzystało z niego ponad 116 000 pasażerów.

Pasażerowie korzystający z biletów jednorazowych, od 18 listopada, mogą pobrać i zainstalować aplikację Hanoi Metro App na smartfony, aby kupić bilety jednorazowe. Otrzymają oni również kod QR do wykorzystania przy bramce biletowej. Pasażerowie nieposiadający smartfonów, którzy mogliby zainstalować aplikację Hanoi Metro App, kupią bilety jednorazowe w kasie biletowej i otrzymają pieczątkę z kodem QR do wykorzystania przy jednym przejeździe przez bramkę biletową (bilet z kodem QR jest wydawany tylko raz przy zakupie biletu).

Pasażerowie powyżej 60. roku życia, którzy zgodnie z polityką miasta są zwolnieni z opłat za bilety, muszą okazać dowód osobisty lub legitymację obywatelską z chipem przy przejściu przez bramkę biletową lub pobrać aplikację Hanoi Metro i okazać dowód tożsamości, aby otrzymać bezpłatne bilety za pośrednictwem aplikacji Hanoi Metro.

Ponad 116 000 pasażerów skorzystało z uwierzytelniania biometrycznego podczas podróży pociągiem Cat Linh-Ha Dong.

Pasażerowie, którzy zakupili i korzystają z biletów elektronicznych wydanych przez Centrum Zarządzania Ruchem Drogowym i Operacyjnym Miasta Hanoi w ramach programu pilotażowego (pilotażowe wirtualne karty biletowe), mogą zgłosić się do kasy biletowej, aby otrzymać instrukcje i pomoc w przygotowaniu przekształconych biletów elektronicznych z równoważnymi typami biletów, cenami biletów i okresami ważności, co umożliwi wygodne korzystanie z nich w ramach nowo zmodernizowanego Systemu w okresie ważności pilotażowych wirtualnych kart biletowych.

Hanoi Metro wierzy, że zastosowanie technologii identyfikacji, uwierzytelniania elektronicznego i rozpoznawania biometrycznego otworzy nowe możliwości w zarządzaniu, funkcjonowaniu i lepszej obsłudze pasażerów. Nowy system nie tylko poprawia bezpieczeństwo, minimalizuje ryzyko i zwiększa wygodę, ale także przyczynia się do budowania wizerunku inteligentnego, nowoczesnego transportu publicznego, zgodnego z celem: „bezpieczeństwo – wygoda – przyjazność dla środowiska”.

W dniach 3-18 listopada metro w Hanoi będzie wymieniać dane identyfikacyjne i bilety czasowe (bilety dzienne, tygodniowe, miesięczne) pasażerów korzystających ze starego systemu (karty biletowe z chipem) na nowy system (bilety elektroniczne/karty NFC/legitymacje obywatelskie/karty EMV), zachowując pozostałą wartość na karcie i bez opłaty za wymianę. Wymiana będzie przeprowadzana na 12 stacjach linii kolejowej Cat Linh-Ha Dong. Pasażerowie powinni przynieść ze sobą dowody osobiste/legitymacje obywatelskie z chipem i smartfony, aby wymienić stare bilety.

W dniach 10-15 listopada metro w Hanoi tymczasowo wstrzyma sprzedaż biletów dziennych, tygodniowych i miesięcznych w starym systemie w kasach biletowych, aby zmodernizować system. Pasażerowie nadal będą mogli kupować bilety jednorazowe w starej formie w automatach biletowych na stacji, a także bilety tygodniowe i miesięczne w kasach biletowych, ale w nowym modelu biletu na kartę (bilety elektroniczne na telefony komórkowe z dowodem tożsamości lub bilety elektroniczne dołączono do dowodu osobistego lub karty NFC dla niezidentyfikowanych dzieci). W tym czasie na stacji nadal będą działać dwie stare bramki biletowe na każdej stacji, aby obsługiwać pasażerów korzystających ze starych biletów, którzy nie mieli czasu na zmianę.

Hanoi Metro zaleca również, aby pasażerowie poświęcili czas na proaktywne przejście na nowy system przed 15 listopada, aby uzyskać wsparcie i szybko rozwiązać wszelkie problemy pojawiające się w trakcie procesu przechodzenia na nowy system, unikając w ten sposób marnowania czasu na czekanie w kolejce w ostatniej chwili.

Source: https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/