Wyjaśnienie, dlaczego stacje benzynowe nie akceptują przelewów bankowych.

Rankiem 17 grudnia w okręgu Tien Thanh w prowincji Lam Dong pracownicy stacji benzynowej Tien Thanh odmówili przyjęcia przelewów bankowych od klientów kupujących benzynę. Co więcej, podkradali benzynę z motocykli, co wywołało oburzenie społeczne. Ludowy Komitet Okręgu Tien Thanh wszczął dochodzenie w celu wyjaśnienia sprawy...

Rankiem 17 grudnia nagranie wideo stało się viralem w mediach społecznościowych, wywołując publiczne oburzenie. Na nagraniu widać mężczyznę jadącego motocyklem, który wjechał na stację benzynową Tien Thanh w okręgu Tien Thanh, aby zatankować.

Po tym, jak pracownik stacji benzynowej zakończył tankowanie, klient zażądał płatności przelewem. Jednak pracownik stacji odmówił przyjęcia płatności przelewem.

Stacja benzynowa Tien Thanh, gdzie doszło do incydentu (zdjęcie: Ngoc Lan)

Następnie doszło do sporu między obiema stronami. Co ciekawe, pracownik sklepu użył narzędzia, aby spuścić całą benzynę, która właśnie została wlana do samochodu klienta, i wezwał go do pozwu.

Klip, opublikowany w mediach społecznościowych, szybko przyciągnął uwagę i wywołał mieszane reakcje. Wielu argumentowało, że w kontekście przyspieszonej transformacji cyfrowej i rosnącej popularności płatności bezgotówkowych, odmowa przyjęcia przelewów bankowych jest niewłaściwa…

Pracownicy stacji benzynowej Tien Thanh odmówili przyjęcia przelewu bankowego i zamiast tego pobrali paliwo z samochodu klienta. (Zdjęcie: Tran Thi)

Pan Tran Huu Minh Tung, przewodniczący Ludowego Komitetu Dzielnicy Tien Thanh w prowincji Lam Dong, powiedział, że po ocenie sytuacji, rano 17 grudnia, Ludowy Komitet Dzielnicy Tien Thanh, w którego skład wchodzili przedstawiciele Departamentu Kultury i Spraw Społecznych oraz Departamentu Gospodarki , Infrastruktury i Rozwoju Miast, współpracował bezpośrednio z właścicielem stacji benzynowej Tien Thanh, panem Do Khac Trungiem.

Podczas spotkania właściciel stacji benzynowej potwierdził, że nagranie wideo zostało nagrane na jego stacji. Stacja od dawna instruowała swoich pracowników, aby przyjmowali zarówno gotówkę, jak i przelewy bankowe. Jednak z powodu niedociągnięć w zarządzaniu, pracownik zachowywał się lekceważąco wobec klienta, co wywołało negatywną reakcję w mediach społecznościowych.

Stacja benzynowa zwolniła pracownika za niewłaściwe zachowanie wobec klienta (zdjęcie: Ngoc Lan).

Właściciel sklepu przyznał się do niedopatrzenia i zorganizował spotkanie z całym personelem, aby przypomnieć procedury przyjmowania płatności gotówkowych i przelewów bankowych od klientów. Pracownicy bezpośrednio zaangażowani w incydent zostali zwolnieni.

Protokół ze spotkania gminy Tien Thanh ze stacją benzynową (zdjęcie: Tran Thi)

Pan Tran Huu Minh Tung dodał: Po incydencie na stacji benzynowej w Tien Thanh, po południu 17 grudnia, Komitet Ludowy okręgu wydał dokument wzywający firmy do ścisłego przestrzegania rządowej polityki dotyczącej płatności bezgotówkowych, aby nie negatywnie wpłynąć na wizerunek kulturalny Tien Thanh, kurortu turystycznego . Władze lokalne zaapelowały do ​​firm i gospodarstw domowych o zwiększenie liczby metod płatności online, tworząc klientom warunki do dokonywania płatności bezgotówkowych zgodnie z polityką rządu…

Klip wywołał publiczne oburzenie.

"

15 maja 2024 r. rząd wydał dekret nr 52/2024/ND-CP w sprawie płatności bezgotówkowych. Zgodnie z tym dekretem, regulują one działalność w zakresie płatności bezgotówkowych, w tym: otwieranie i korzystanie z rachunków płatniczych; usługi płatności bezgotówkowych; usługi pośrednictwa płatniczego; oraz organizację, zarządzanie i nadzór nad systemami płatniczymi. Bank Państwowy Wietnamu jest odpowiedzialny za państwowe zarządzanie działalnością w zakresie płatności bezgotówkowych; inspekcję, audyt i postępowanie, w ramach swoich uprawnień, w przypadku naruszeń prawa dotyczącego płatności bezgotówkowych przez organizacje i osoby fizyczne.

Źródło: https://baolamdong.vn/lam-ro-viec-cay-xang-khong-nhan-chuyen-khoan-411212.html