Martwisz się, że możesz stracić pracę z powodu sztucznej inteligencji?

Sztuczna inteligencja (AI) odgrywa kluczową rolę w życiu i coraz częściej zastępuje wiele ludzkich zawodów. W odpowiedzi na ten problem, reporter gazety Nguoi Lao Dong przeprowadził wywiad z panem Nguyen Xuan Sonem, dyrektorem ds. outsourcingu i leasingu pracowników w południowym Wietnamie – ManpowerGroup Vietnam.

Reporter: Jak ocenia Pan ostatni trend wdrażania sztucznej inteligencji przez wiele firm?

- Pan NGUYEN XUAN SON: Dzięki rozwojowi technologii i dużym inwestycjom dużych korporacji technologicznych, sztuczna inteligencja pomaga ludziom syntetyzować informacje, analizować duże zbiory danych, identyfikować trendy i formułować sugestie, ułatwiając im podejmowanie właściwych decyzji w łatwiejszy i szybszy sposób. Wiele dzisiejszych stanowisk pracy, takich jak obsługa klienta, marketing i tworzenie treści, jest w znacznym stopniu wspieranych przez sztuczną inteligencję. W rzeczywistości, sztuczna inteligencja może nawet przewyższyć ludzi w zaspokajaniu potrzeb klientów. Sztuczna inteligencja, w połączeniu z technologią robotyki w fabrykach, pomaga ludziom w masowej produkcji komponentów i produktów poprzez wydajne, zautomatyzowane procesy.

Martwisz się, że możesz stracić pracę z powodu sztucznej inteligencji? - Obraz 1.

W branży kadrowej wielu rekruterów korzysta ze sztucznej inteligencji (AI), aby odfiltrować liczne nieodpowiednie CV lub te z prostymi błędami stylistycznymi i ortograficznymi. Dodatkowo, rekruterzy korzystają z ChatGPT, aby znaleźć pytania do rozmowy kwalifikacyjnej i przewidzieć odpowiedzi kandydatów. Kandydaci natomiast mogą wykorzystać ChatGPT do przeglądania lub tworzenia atrakcyjnych CV. Przed pojawieniem się sztucznej inteligencji kandydaci zazwyczaj ręcznie dopracowywali swoje CV, aby dopasować je do każdego stanowiska. Proces ten był czasochłonny, ale teraz dzięki AI mogą to robić lepiej i szybciej.

Czy sztuczna inteligencja może w przyszłości zastąpić ludzi w pracy?

Wcześniej sztuczna inteligencja była wykorzystywana głównie do tradycyjnych, prostych, ustrukturyzowanych i przewidywalnych zadań. Jednak dzięki szybkiemu rozwojowi technologii, sztuczna inteligencja może teraz analizować duże zbiory danych, wspierać podejmowanie decyzji i automatyzować procesy, z łatwością radząc sobie ze złożonymi problemami, które wcześniej były kontrolowane wyłącznie przez człowieka. Co więcej, sztuczna inteligencja dostarcza informacji, wykorzystując duże zbiory danych do przewidywania możliwych rezultatów. Według raportu ManpowerGroup „The New Human Age” (*Nowa Era Człowieka*), ponad 80% firm zwiększyło nacisk na transformację cyfrową po pandemii COVID-19, co czyni technologie cyfrowe jednym z najbardziej obiecujących sektorów wzrostu.

Martwisz się, że możesz stracić pracę z powodu sztucznej inteligencji? - Obraz 3.

Pracownicy stale podnoszą swoje kwalifikacje, aby zapewnić sobie pracę. Zdjęcie: HONG DAO

Obecnie sztuczna inteligencja stała się potężnym narzędziem w wielu dziedzinach, przynosząc znaczące korzyści w produkcji, obsłudze klienta, finansach i bankowości, handlu detalicznym oraz e-commerce. Jednak zadania wymagające kreatywnego myślenia i interakcji społecznych nadal pozostają obszarami, w których ludzie znacznie przewyższają sztuczną inteligencję. Dzięki ciągłemu rozwojowi, sztuczna inteligencja będzie się rozwijać w przyszłości i będzie w stanie wykonywać jeszcze bardziej złożone zadania.

Panie, w co muszą wyposażyć się pracownicy, żeby zapewnić sobie pracę?

Aby uniknąć zastąpienia, pracownicy muszą doskonalić swoje umiejętności zawodowe i interpersonalne, stale się uczyć, wprowadzać innowacje i aktualizować swoją wiedzę na temat nowych zagadnień w swojej dziedzinie. Ludzie mogą postrzegać sztuczną inteligencję jako towarzysza, wykorzystując jej wyjątkowe cechy, takie jak możliwość wyszukiwania i analizowania dużych zbiorów danych, aby zwiększyć wydajność pracy i zmniejszyć wysiłek pracowników w wielu różnych obszarach.

Inteligentna interakcja i współpraca między ludźmi a sztuczną inteligencją gwarantują, że technologia ta nie zastępuje, lecz służy jako potężne narzędzie pomagające pracownikom osiągać cele zawodowe i szybko i skutecznie rozwiązywać problemy. Kluczowe jest, aby ludzie nadal rozwijali i inteligentnie wykorzystywali sztuczną inteligencję, współpracując z nią, aby przynosić światu wartość i korzystne rezultaty.

Źródło: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm