Banki intensywnie wdrażają usługi na platformach cyfrowych

[reklama_1]

SGGPO 18 maja 2023 11:26

Wiele banków przeprowadza ponad 90% transakcji klienckich za pośrednictwem kanałów cyfrowych; wiele instytucji kredytowych może pochwalić się dobrą efektywnością operacyjną dzięki aktywnej transformacji cyfrowej, obniżając wskaźnik kosztów do dochodów (CIR) do progu 30%.

Banki intensywnie wdrażają usługi na platformach cyfrowych zdjęcie 1

Scena wydarzenia Dzień Transformacji Cyfrowej branży bankowej w 2023 r.

Takie dane podał prezes Banku Państwowego Nguyen Thi Hong podczas wydarzenia Banking Industry Digital Transformation Day 2023, które odbyło się dziś rano, 18 maja.

Zdaniem pani Hong, szereg wskaźników osiągnął i przekroczył cele wyznaczone w planie cyfrowej transformacji sektora bankowego. Należą do nich m.in. odsetek dorosłych korzystających z usług płatności elektronicznych, odsetek usług publicznych Banku Państwowego kwalifikujących się do podniesienia do poziomu 4...

Obecnie Bank Stanowy jest połączony z Narodową Bazą Danych Ludnościowych. Instytucje kredytowe badały i szeroko stosowały zaawansowane technologie cyfrowe, takie jak big data, analiza danych, sztuczna inteligencja/uczenie maszynowe itp., aby zoptymalizować i uprościć procesy biznesowe, oferując wysoce spersonalizowane produkty i usługi, spełniające potrzeby klientów. Wiele instytucji kredytowych wdrożyło rozwiązania, które umożliwiają klientom otwieranie rachunków płatniczych w oparciu o uwierzytelnianie danych o populacji; umożliwiają identyfikację i weryfikację danych klienta za pomocą kart identyfikacyjnych z chipem lub aplikacji VNeID; optymalizują proces udzielania pożyczek za pomocą rozwiązań scoringu kredytowego; uwierzytelniają wielowymiarowe informacje za pomocą danych o populacji itp.

Wiele usług zostało intensywnie wdrożonych przez banki na platformach cyfrowych. Na przykład niektóre instytucje kredytowe, takie jak Vietcombank, MB, Pvcombank..., nawiązały współpracę z Departamentem Policji Administracyjnej ds. Porządku Społecznego (C06, Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego ) w celu przetestowania obywatelskiego systemu scoringu kredytowego opartego na danych demograficznych. Ponadto Vietcombank wdraża kompleksową strategię finansową rządu i przyczynia się do ograniczenia zjawiska „czarnego kredytu”, wdrażając działalność pożyczkową drogą elektroniczną, a w szczególności udzielając niezabezpieczonych pożyczek na niewielkie kwoty.

Według Banku Państwowego, w najbliższym czasie agencja ta będzie nadal promować komunikację i informacje dla klientów na wiele sposobów, aby kierować, podnosić świadomość i zrozumienie klientów w zakresie zastosowań technologicznych, a także przekazywać uwagi i ostrzeżenia, aby pomóc klientom w rozpoznawaniu, zapobieganiu i unikaniu ryzyka podczas przeprowadzania transakcji w środowisku elektronicznym; zapewniać płynne i bezpieczne działanie systemów płatniczych; promować stosowanie technologii cyfrowej, skutecznie wykorzystywać dane przy projektowaniu, rozwijaniu i dostarczaniu produktów i usług...

Wydarzenie Banking Digital Transformation Event w 2023 r. obejmuje konferencję tematyczną na temat zastosowania danych demograficznych w działalności bankowej – siły napędowej transformacji cyfrowej; wystawę prezentującą symulacje wybitnych i typowych produktów i usług w zakresie transformacji cyfrowej banków i niektórych organizacji pośredniczących w płatnościach.

Źródło