Sektor opieki zdrowotnej przechodzi transformację wewnętrzną, aby sprostać wymaganiom nowej ery.

Zmiana myślenia i działania

Przemawiając na 8. Kongresie Patriotycznym Sektora Zdrowia , który odbył się 26 października w Hanoi, wicepremier Le Thanh Long docenił ducha jedności i poświęcenia całego sektora zdrowia.

Podkreślił, że w okresie walki z pandemią i wychodzenia z niej sektor zdrowia potwierdził swoją rolę jednej z najbardziej niezawodnych sił na pierwszej linii frontu.

Wicepremier zauważył, że w najbliższym czasie sektor ochrony zdrowia musi kontynuować budowę nowoczesnego i sprawiedliwego systemu opieki zdrowotnej, aby sprostać rosnącym potrzebom społeczeństwa w zakresie opieki zdrowotnej; realizować zadania zawodowe w sposób kompleksowy i metodyczny, ale z naciskiem na kluczowe punkty; integrować realizację konkretnych zadań z ruchami naśladowczymi...

„Konieczne jest promowanie transformacji cyfrowej w zarządzaniu opieką zdrowotną; wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej, synchronizacja danych medycznych między placówkami medycznymi. Zwiększenie wykorzystania sztucznej inteligencji, dużych zbiorów danych oraz inwestycje w rozwój oprogramowania wspomagającego lekarzy w badaniu i leczeniu pacjentów” – zaapelował wicepremier.

Z perspektywy zarządzania branżą minister zdrowia Dao Hong Lan uważa, że lata 2020–2025 będą stanowić bezprecedensowe wyzwanie dla branży medycznej.

Pandemia COVID-19 nie tylko wywarła presję na system, ale także zmusiła całą branżę do dostosowania się do niekonwencjonalnych warunków działania.

Według ministra wietnamski zespół medyczny wykazał się duchem „dobrego lekarza jak matki”, wytrwałością i oddaniem, współpracując z całym krajem w celu skutecznego opanowania pandemii oraz ochrony zdrowia i życia ludzi.

Minister powiedział, że branża zainicjowała wiele ruchów o konkretnych celach, takich jak „Innowacyjny styl obsługi i podejście do zadowolenia pacjenta”, „Budowa czystych i ekologicznych placówek medycznych” czy „Dobrzy i kreatywni pracownicy”. Wszystkie mają na celu poprawę etyki medycznej, jakości usług i inspirowanie do rozwoju kariery w ramach systemu.

W swoim przemówieniu minister ze wzruszeniem przywołał obraz pielęgniarki Nguyen Thuy Trang (Szpital Położniczo-Pediatryczny Nghe An), która odważnie obroniła małego pacjenta podczas niebezpiecznego ataku w październiku 2025 r.

Według niej „te szlachetne działania są żywym symbolem patriotycznego naśladownictwa w branży medycznej”.

Wkraczając w okres 2025–2030, minister zaapelował do całej branży o dalsze podtrzymywanie ducha solidarności, odpowiedzialności i kreatywności.

Nacisk zostanie położony na poprawę jakości badań i leczenia, rozwój podstawowej opieki zdrowotnej, wzmocnienie sieci profilaktyki zdrowotnej oraz promowanie transformacji cyfrowej. Etyka zawodowa powinna być nadal promowana i upowszechniana jako element tożsamości wietnamskich lekarzy w nadchodzącym okresie.

Pionier innowacji

W uroczystej atmosferze 8. Patriotycznego Kongresu Współpracy Sektora Zdrowia (2025-2030) Szpital Uniwersytetu Medycznego i Farmacji w Ho Chi Minh City został uhonorowany jako jeden z najbardziej zaawansowanych kolektywów.

Szpital Uniwersytetu Medycznego i Farmacji w Ho Chi Minh, który w 2024 r. otrzymał tytuł Bohatera Pracy, jest nie tylko pierwszym szpitalem uniwersyteckim afiliowanym przy uniwersytetach w Wietnamie, ale także pionierem innowacji medycznych w czterech głównych obszarach: intensywnego leczenia, ujednoliconych szkoleń, przełomowych badań i nowoczesnego zarządzania.

W rozmowie z reporterem gazety Dan Tri, profesor nadzwyczajny dr Le Khac Bao, zastępca dyrektora Szpitala Uniwersyteckiego Uniwersytetu Medycznego i Farmacji w Ho Chi Minh, powiedział: „Najbardziej cenię sobie ducha kolektywnego pokonywania trudności i skupiania się na najbardziej optymalnym rozwiązaniu”.

Według tego dyrektora, największą trudnością szpitala nie jest brak kompetencji, ale trzy podstawowe kwestie: ludzie, mechanizmy i zasoby.

Aby rozwiązać ten problem, Rada Dyrektorów proaktywnie opracowała elastyczne mechanizmy. Takie podejście pomaga szpitalowi przyciągnąć dobrych pracowników i zatrzymać ich na dłużej.

W kwestiach finansowych, profesor nadzwyczajny Bao uważa, że najcenniejszym atutem Szpitala Uniwersyteckiego Medycyny i Farmacji w Ho Chi Minh City nie jest jego potencjał finansowy, ale reputacja, którą ceni społeczeństwo. Dzięki temu szpital miał warunki do podejmowania strategicznych działań, promowania specjalistycznych technik i budowania dynamiki w pozyskiwaniu zasobów społecznych.

Na innym etapie, podczas wdrażania modelu łączenia Szkoły i Instytutu: „Przez długi czas musieliśmy aktywnie szukać wyjścia, zyskując poparcie na szczeblu kierowniczym i wytrwale usuwając każde wąskie gardło w mechanizmie”, podzielił się swoją opinią profesor Bao, pełen szacunku dla zbiorowego wysiłku.

Patrząc z obecnej perspektywy, gdy wskaźniki profesjonalne i poziom zadowolenia pacjentów są wysokie, transformacja szpitala stanowi cenną perspektywę dla całej branży.

Konkurencja nie jest sloganem

Docent Bao docenił znaczenie ruchu naśladownictwa patriotycznego w obecnym sektorze opieki zdrowotnej.

„Warto zauważyć, że duch rywalizacji nie ogranicza się już do haseł czy formalnych tytułów, ale przekształca się w wewnętrzną siłę napędową promującą innowacyjność, kreatywność i podnoszącą jakość obsługi pacjentów” – skomentował.

Wierzy również, że rozprzestrzenianie się grup pionierskich pomoże ruchowi naśladownictwa pogłębiać się i stworzyć nowy system wartości dla wietnamskiego sektora opieki zdrowotnej.

„Wcześniej pacjenci musieli czekać w kolejce 3-4 godziny, żeby dostać się do lekarza. Teraz wystarczy zarejestrować się online, przyjść o umówionej godzinie i dokonać płatności bezpośrednio na platformie elektronicznej” – powiedział.

Jednocześnie wdrożono elektroniczny system dokumentacji medycznej, który pozwala na przechowywanie całego procesu leczenia – od historii choroby, przez wyniki badań paraklinicznych, po recepty i reakcje po leczeniu. Jest to krok naprzód w zarządzaniu informacją, przyczyniający się do poprawy jakości usług i minimalizacji błędów.

Z perspektywy trenera, profesor nadzwyczajny Bao uważa, że jeśli branża medyczna chce się prawdziwie przekształcić w nowej erze, lekarze muszą zmienić swoje nastawienie od podstaw. Pogląd, że „pacjent jest w centrum” nie jest już pustym sloganem, lecz musi stać się zasadą praktyki.

„Kiedy stawiamy pacjenta w centrum każdej decyzji, od diagnozy po leczenie, skuteczność leczenia rzeczywiście wzrasta” – dodał.

Dla studentów medycyny to coś, co trzeba zaszczepić już na wczesnym etapie. „Nie studiowałem medycyny, żeby zdobyć sławę. Wybrałem ten zawód, aby ulżyć cierpieniom społeczności. Mam nadzieję, że moi studenci dorastają z tą samą ideą służby” – powiedział.

Patrząc z szerszej perspektywy, profesor Bao uważa, że kontekst rozwojowy Wietnamu stanowi doskonałą okazję dla sektora ochrony zdrowia.

Gospodarka dynamicznie się rozwija, a możliwości finansowe i inwestycje w opiekę zdrowotną również znacząco wzrosły. „Wietnamscy lekarze są wyjątkowi: pracowici, chętni do nauki i otwarci na nowe doświadczenia. W obliczu coraz większej liczby schorzeń potrafią bardzo szybko dokonać przełomu”.

Lekarze z Wietnamu coraz częściej biorą udział w konferencjach międzynarodowych, publikacjach naukowych i programach współpracy pogłębionej.

Uważa on również, że szybki rozwój sztucznej inteligencji (AI) stanowi duże wyzwanie, ale jednocześnie strategiczną szansę: „Nie możemy bać się AI ani być od niej zależni. Musimy proaktywnie pozwolić technologii stać się narzędziem służącym lekarzom, a nie zamieniać lekarzy w niewolników algorytmów”.

Source: https://dantri.com.vn/suc-khoe/nganh-y-te-chuyen-minh-tu-ben-trong-de-dap-ung-yeu-cau-cua-ky-nguyen-moi-20251026185050312.htm