„Pożar” w fabryce Canon

Jest nie tylko oddaną menedżerką, ale także niezwykle innowacyjną i bezinteresowną członkinią związku zawodowego, która całym sercem wspiera swoich kolegów. Niedawno, w 2025 roku, po raz pierwszy została uhonorowana przez Wietnamską Generalną Konfederację Pracy tytułem „Dynamicznej, Kreatywnej i Odpowiedzialnej Członkini Związku Zawodowego”.

Pani Nguyen Thi Dung podczas ceremonii wręczenia nagród dla „Dynamicznych, Kreatywnych i Odpowiedzialnych Członkiń Związków Zawodowych”. Zdjęcie: Nguyen Ho

Od młodych pracowników do oddanych menedżerów

Ponad 20 lat temu Nguyen Thi Dung, urodzona w 1979 roku w byłej gminie Uy No, obecnie w gminie Dong Anh ( Hanoi ), z dużymi obawami wkroczyła do fabryki Canon Vietnam. Na początku swojej pracy na linii montażowej musiała uczyć się każdej operacji, dostosowując się do rygorystycznych procedur i szybkiego harmonogramu produkcji. Jednak dzięki swojej ambicji i dyscyplinie szybko awansowała, od pracownika montażowego do zastępcy kierownika działu montażu, nadzorując ponad 1000 pracowników.

„Najważniejszą lekcją, jakiej nauczyłam się w pracy, jest to, jak ważne jest słuchanie i empatia. Każdy pracownik jest cenny; wystarczy, że mu zaufasz i dasz mu szanse, a on wniesie ogromny wkład i stworzy coś dobrego” – powiedziała pani Dung z delikatnym uśmiechem.

Dzięki jej skutecznemu stylowi zarządzania jej dział od wielu lat konsekwentnie zdobywa nagrodę „Wybitnego Zespołu Pracowników”, niezmiennie przodując pod względem produktywności, jakości produktów i wewnętrznej solidarności.

Codzienne interakcje z pracownikami produkcyjnymi skłoniły panią Nguyen Thi Dung do ciągłej refleksji i poszukiwania sposobów na innowacje. Dla niej innowacja nie jest czymś nierealnym, lecz zaczyna się od drobnych działań w miejscu pracy, które sprawiają, że praca pracowników jest mniej uciążliwa, zwiększają produktywność i redukują liczbę błędów.

W programie „1 milion inicjatyw, pokonywanie trudności, determinacja, by wygrać z pandemią COVID-19” odniosła sukces dzięki zautomatyzowanemu rozwiązaniu w zakresie dostaw komponentów, które optymalnie łączyło pracę ludzi i maszyn. To ulepszenie pomogło zredukować 300 pośrednich etatów, oszczędzając ponad 30 miliardów VND rocznie, a jednocześnie zwiększając elastyczność linii produkcyjnej w kontekście zmiennego globalnego rynku komponentów.

Następnie pani Dung zrobiła jeszcze większe wrażenie na swoich kolegach, „usuwając” wąskie gardło na nowej linii produkcyjnej, uważanej za najtrudniejszą do tej pory. Restrukturyzując przepływ produktów i inteligentnie alokując siłę roboczą, pomogła firmie zaoszczędzić ponad milion dolarów.

Niezrażona tym faktem, kontynuowała cyfrową transformację obszaru szkoleń, stosując inteligentny system zarządzania zamiast ręcznego prowadzenia dokumentacji, co pomogło skrócić czas szkoleń i zwiększyć efektywność od samego początku zatrudnienia nowych pracowników.

Pani Dung dodała: „Inicjatywy nie zawsze kończą się sukcesem. Czasami kończą się niepowodzeniem, czasami porażką po próbie. Ale cenne jest to, że uczymy się na tych nieudanych próbach”. Opierając się na własnym doświadczeniu, pani Dung zachęca zespoły w swoim dziale do udziału w ruchu „Technical Improvement Initiative”. Tylko w latach 2024-2025 jej zespół zrealizował wiele inicjatyw, które zostały wdrożone w życie.

„Najbardziej jestem dumna z tego, że młodzi ludzie stają się bardziej pewni siebie, odważniejsi w myśleniu i proponowaniu pomysłów. Kiedy duch kreatywności się rozprzestrzenia, to jest to najbardziej trwały sukces” – powiedziała pani Dung.

Ciepłe serce działacza związkowego

z7104280080757-f6e18af88ffeeab6e6275a8273e1716520251011092204.jpg — Rodzina pani Nguyen Thi Dung. *Zdjęcie: udostępnione przez rodzinę.*

Według Nguyen Anh Ngoc, przewodniczącej związku zawodowego Canon Vietnam Co., Ltd., pani Nguyen Thi Dung nie tylko doskonale wykonuje swoją pracę zawodową, ale także pełni wiele funkcji: jest członkinią Komitetu Wykonawczego Komisji ds. Kobiet i skarbniczką związku zawodowego. Od doradzania w sprawie dostosowań do diet i proponowania polityki wsparcia pracownic w ciąży, po organizowanie zajęć integracyjnych, ona i jej współpracownicy skrupulatnie i rozważnie realizują wszystkie te zadania.

Dzięki jej współpracy regularnie organizowane są liczne akcje humanitarne, takie jak „Zero-Cost Booths”, „Giving Love During Tet” i „Canon Family Day”. Podczas pandemii COVID-19, ona i jej współpracownicy bezpośrednio zmobilizowali się i zebrali tysiące maseczek oraz niezbędne artykuły dla pracowników w trudnej sytuacji. Ponadto zainicjowała wiele praktycznych ruchów, takich jak „Canon Women – Excellent at Work, Capable at Home” i „Women Workers' Innovation Club”.

Ponadto pani Dung jest również wewnętrznym trenerem w Canon Vietnam, gdzie bezpośrednio prowadzi kursy na temat „Usprawniania produkcji i innowacji” oraz umiejętności interpersonalnych dla liderów zespołów i menedżerów.

Jak powiedziała jedna z uczestniczek Pani Nguyen Thi Thanh Tam (z działu montażu maszyn drukarskich), była stażystka Pani Dung, Pani Dung poświęca czas na szkolenie w ramach co najmniej dwóch kursów rocznie, cierpliwie przekazując cenne doświadczenia zdobyte w warunkach produkcyjnych. Jej szkolenia nie są nudne jak typowe zajęcia techniczne. Swoim łagodnym głosem i przyjaznym spojrzeniem inspiruje stażystów, opisując rzeczywiste sytuacje w fabryce – od własnych porażek i sposobów ich pokonania, po sukcesy w zawodzie – pozwalając stażystom stopniowo zrozumieć i przyswoić wiedzę. To właśnie sprawia, że Pani Tam i wielu innych stażystów z entuzjazmem podchodzi do każdego kursu Pani Dung i pomaga im lepiej określić cele rozwoju zawodowego.

Przez ponad dwie dekady poświęcenia pracy, ciche wysiłki i niezłomne zaangażowanie pani Dung zostały docenione licznymi nagrodami. Każdy tytuł to kamień milowy, ślad na jej drodze pracy, kreatywności i wkładu. Wśród nich znalazł się Certyfikat Zasługi od Federacji Pracy Miasta Hanoi za wybitne osiągnięcia w ruchu naśladownictwa „Doskonały Pracownik, Pracownik Kreatywny” oraz tytuł „Wybitnego Pracownika Stolicy”.

Warto odnotować, że w 2025 roku pani Nguyen Thi Dung została wyróżniona wśród 10 najbardziej wyróżniających się członkiń związków zawodowych w kraju, otrzymując nagrodę „Dynamicznej, kreatywnej i odpowiedzialnej członkini związków zawodowych” – nagrodę przyznawaną co pięć lat przez Wietnamską Generalną Konfederację Pracy, w uznaniu wkładu wybitnych działaczek związków zawodowych w całym kraju.

Źródło: https://hanoimoi.vn/ngon-lua-trong-nha-may-canon-720415.html