Czy przepisy zakazujące sprzedaży produktów ubezpieczeniowych za pośrednictwem usług bankowych wprowadzają zamieszanie?

Dyrektor generalny ABIC Insurance Nguyen Hong Phong – zdjęcie: H.THU

Od 1 lipca oficjalnie weszła w życie nowelizacja ustawy o instytucjach kredytowych.

Należy zauważyć, że w odniesieniu do czynów zabronionych art. 15 ust. 5 ustawy zakazuje instytucjom kredytowym, oddziałom banków zagranicznych, kierownikom, operatorom i pracownikom instytucji kredytowych i oddziałów banków zagranicznych łączenia sprzedaży nieobowiązkowych produktów ubezpieczeniowych ze świadczeniem produktów i usług bankowych w jakiejkolwiek formie.

Jednakże podczas seminarium na temat dystrybucji ubezpieczeń za pośrednictwem kanałów bankowych, które odbyło się 3 lipca po południu, wielu liderów firm oferujących ubezpieczenia majątkowe stwierdziło, że treść rozporządzenia zakazującego „łączenia sprzedaży nieobowiązkowych produktów ubezpieczeniowych ze świadczeniem produktów i usług bankowych w jakiejkolwiek formie” jest niejasna, co powoduje niespójne rozumienie.

Nikt nie udzielił satysfakcjonującej odpowiedzi na pytanie „przywiązanie”

Komentując tę ​​treść, przewodniczący rady dyrektorów Agribank Insurance (ABIC) Nguyen Tien Hai stwierdził, że powyższa regulacja stwarza trudności dla firm oferujących ubezpieczenia majątkowe, ponieważ prowadzi do niespójnego zrozumienia między czytelnikami a stronami wdrażającymi.

Dyrektor generalny ABIC Nguyen Hong Phong podkreślił, że wiele firm oferujących ubezpieczenia majątkowe poszukuje odpowiedzi na pytanie, czym jest przywiązanie.

„Zapytaliśmy ekspertów prawnych i dyskutowaliśmy ze sobą, aby ustalić, czym jest przywiązanie, ale nikt nie był w stanie udzielić odpowiedzi, która zadowoliłaby wszystkich.

Słowo to ma wpływ na działalność biznesową firm ubezpieczeniowych, które postępują właściwie i w pełni przestrzegają przepisów.

Z niecierpliwością oczekujemy konkretnych dokumentów zawierających wytyczne w tej sprawie. W szczególności należy jasno stwierdzić, że banki nie mogą zawierać w umowach kredytowych wymogu wykupienia ubezpieczenia przed wypłatą kredytu.

Ale towarzystwa ubezpieczeniowe i agenci mają prawo doradzać w kwestii tego produktu ubezpieczeniowego, jego zakup zapewni bezpieczeństwo pożyczki w razie nieszczęśliwego zdarzenia...

„Byłoby wspaniale, gdyby prawo było jaśniejsze. Mamy surowe regulacje dotyczące działalności gospodarczej, aby zapobiegać lukom i naruszeniom, ale nie możemy utrudniać życia firmom” – powiedział pan Phong.

Pan Phong potwierdził również, że ABIC i niektóre inne przedsiębiorstwa, takie jak BIC i VietinBank Insurance, w pełni przestrzegają przepisów prawa, a konsultacje i sprzedaż ubezpieczeń klientom odbywają się dobrowolnie, bez przymusu.

Pan Phong dodał, że banki to również przedsiębiorstwa i wszystkie chcą dysponować środkami umożliwiającymi zarządzanie i kontrolę ryzyka biznesowego. Ubezpieczenia majątkowe są narzędziem zarządzania ryzykiem.

„Myślimy o zabezpieczeniu kredytów bankowych. Ale wiele kredytów, nawet niezabezpieczonych, nie ma żadnego zabezpieczenia lub w wielu przypadkach zabezpieczenie stanowi tylko część… Nie wspominając już o tym, że jeśli istnieje ryzyko, wskaźnik złych długów wzrasta, instytucja kredytowa musi je ponieść.

Dlatego też, jeśli ubezpieczenia staną się środkiem i narzędziem zarządzania ryzykiem, skorzystają na tym klienci, banki i społeczeństwo” – dodał pan Phong.

Delegaci biorący udział w dyskusji - Zdjęcie: H.THU

Instrukcje dotyczące wdrożenia, zgodności

Pan Tran Hoai An, dyrektor generalny BIDV Insurance (BIC), zwrócił się do Banku Państwowego i odpowiednich agencji z prośbą o niezwłoczne wydanie dekretów i okólników zawierających wytyczne prawne, a także powyższego zakazu.

„Są tam szczegółowe instrukcje dotyczące tego, jak je umieszczać i co jest surowo zabronione. Musimy przestrzegać zakazanych treści i nie czekać na instrukcje, aby je obejść” – jasno stwierdził pan An.

Zastępca dyrektora generalnego odpowiedzialnego za zarząd ubezpieczeń VietinBank Bui Thi Thanh Xuan powiedział, że nowa ustawa o instytucjach kredytowych stanowi, że banki komercyjne mogą prowadzić działalność agencji ubezpieczeniowej zgodnie z przepisami ustawy o działalności ubezpieczeniowej, zgodnie z zakresem działalności agencji ubezpieczeniowej określonym przez gubernatora Banku Państwowego.

Jednakże zakaz ten jest sformułowany w sposób, który powyżej prowadzi do niejednoznacznego zrozumienia.

Powołała się na ustawę o działalności ubezpieczeniowej, która również jasno stanowi, że agenci ubezpieczeniowi są instytucjami kredytowymi, które mogą oferować, wprowadzać, doradzać, a nawet pomagać klientom w gromadzeniu dokumentów niezbędnych do uzyskania odszkodowania.

Według pani Xuan, towarzystwa ubezpieczeń majątkowych nadal świadczą usługi doradcze i wsparcie dla klientów jak zwykle, bez żadnych naruszeń. Jednak samo patrzenie na powyższy zakaz i wyraźne nieporozumienie co do słowa „załącznik” stwarza firmom trudności. Zwróciła się również do agencji z prośbą o jasne wyjaśnienie znaczenia tego słowa.

Source: https://tuoitre.vn/quy-dinh-cam-gan-ban-san-pham-bao-hiem-voi-dich-vu-ngan-hang-dang-gay-lung-tung-2024070321000428.htm