„Podejmowanie decyzji w oparciu o dane pomaga firmom przyciągnąć 23 razy więcej klientów i zwiększyć zyski o 8%”

Takie stwierdzenie wypowiedział Pan Le Hong Quang – Dyrektor Generalny MISA Joint Stock Company (MISA) na temat „Podejmowania decyzji finansowych w oparciu o dane i sztuczną inteligencję” podczas Wietnamskiego Szczytu Dyrektorów Finansowych, który odbył się 27 listopada 2024 r.

Organizatorem wydarzenia był Wietnamski Klub Dyrektorów Finansowych. Wzięło w nim udział 300 gości, przedstawicieli przedsiębiorstw, dyrektorów finansowych, inwestorów oraz czołowych krajowych i międzynarodowych konsultantów w dziedzinie zarządzania finansami.

Pan Le Hong Quang, dyrektor generalny MISA, wygłosił przemówienie na temat „Podejmowanie decyzji finansowych w oparciu o dane i sztuczną inteligencję” podczas szczytu dyrektorów finansowych w Wietnamie.

W swoim przemówieniu pan Le Hong Quang, ilustrując to konkretnymi przykładami, wskazał praktyczne korzyści płynące z podejmowania decyzji w oparciu o dane. Na przykład Netflix wykorzystał analizę danych behawioralnych 30 milionów użytkowników do tworzenia atrakcyjnych i trafnych treści dla odbiorców. Uber wykorzystuje dane z historii podróży klientów do opracowywania strategii taryfowych. Coca-Cola wykorzystuje analizę danych z mediów społecznościowych za pomocą Big Data i sztucznej inteligencji do podejmowania decyzji dotyczących strategii marketingowych.

Opierając się na rzeczywistych badaniach przeprowadzonych wśród firm, pan Quang stwierdził: „Podejmowanie decyzji w oparciu o dane pomaga firmom przyciągnąć 23 razy więcej klientów i zwiększyć zyski o 8%.

Pan Quang potwierdził: „Podejmowanie decyzji w oparciu o dane pomaga firmom przyciągnąć 23 razy więcej klientów i zwiększyć zyski o 8%.

Z drugiej strony, podkreślił również, że aby podejmować skuteczne decyzje finansowe w oparciu o dane, firmy muszą skupić się na trzech kluczowych elementach: ludziach, danych i narzędziach. Pierwszym elementem są ludzie, a zwłaszcza zespół odpowiedzialny za planowanie i analizę finansową (FP&A). Należy zbudować elastyczny zespół FP&A, zorganizować go i w pełni przeszkolić w zakresie analizy danych, Big Data i modelowania danych, aby móc analizować i podejmować decyzje w oparciu o istniejące magazyny danych.

Drugim czynnikiem są dane. W erze cyfrowej firmy muszą przyspieszyć proces transformacji cyfrowej, aby zbudować magazyn danych, który łączy wszystkie działy, takie jak zasoby ludzkie, operacje, marketing, biznes, finanse i księgowość. Gdy dane zostaną zintegrowane i połączone między działami, staną się potężnym narzędziem w prowadzeniu działalności i podejmowaniu decyzji.

Trzecim czynnikiem jest narzędzie, które pomaga firmom analizować i prognozować na podstawie danych. Pan Le Hong Quang powiedział, że w kontekście dynamicznego rozwoju technologii, zastosowanie nowoczesnych narzędzi analitycznych, zwłaszcza sztucznej inteligencji (AI), zapewni firmom „cyfrowego asystenta” wspomagającego raportowanie, natychmiastową i regularną analizę danych, monitorowanie i kontrolowanie ryzyka kosztowego, prognozowanie przychodów lub przepływów pieniężnych, a tym samym podejmowanie trafnych i terminowych decyzji.

Podążając za trendem stosowania sztucznej inteligencji w zarządzaniu, MISA z powodzeniem przeprowadziła badania i opracowała Asystenta Sztucznej Inteligencji MISA AVA, zintegrowanego z platformą MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform, aby wspierać wszystkie operacje w przedsiębiorstwie. Platforma MISA AMIS obejmuje ponad 40 specjalistycznych aplikacji, które pomagają firmom w kompleksowej cyfrowej transformacji kluczowych obszarów działalności, takich jak finanse i księgowość, marketing i sprzedaż, zasoby ludzkie oraz cyfrowe biuro.

Asystent sztucznej inteligencji MISA AVA zintegrowany z ujednoliconą platformą zarządzania przedsiębiorstwem MISA AMIS obsługuje wszystkie operacje w przedsiębiorstwie.

Dzięki zintegrowanemu z platformą asystentowi MISA AVA, właściciele firm mogą szybko zadawać pytania dotyczące danych, raportów, analiz itp., bez konieczności czekania i syntezowania informacji z wielu źródeł. Asystent cyfrowy dostarczy dokładne i aktualne dane przedstawione w raportach i intuicyjnych wykresach – solidna podstawa, która pomoże kierownictwu szybko i skutecznie podejmować strategiczne decyzje.

Ponadto technologia analizy danych w połączeniu ze sztuczną inteligencją pomaga MISA AVA natychmiast wykrywać nieprawidłowości w wydatkach, identyfikować potencjalne zagrożenia finansowe i ostrzegać przed nimi. Technologia ta pozwala firmom skutecznie oceniać wykorzystanie zasobów, zapobiegać marnotrawstwu i usprawniać zarządzanie budżetem.

Na zakończenie swojego przemówienia pan Le Hong Quang podkreślił: „Przedsiębiorstwa muszą posiadać kulturę podejmowania decyzji w oparciu o dane, aby optymalizować zarządzanie finansami. Jest to niezbędny warunek, aby pomóc firmom zrozumieć trendy i terminowo dostosowywać strategie, zwiększając przewagę konkurencyjną i efektywność operacyjną”.

Aby to osiągnąć, firmy muszą przeprowadzić intensywną transformację cyfrową, zwłaszcza w zakresie konwergencji i konsolidacji danych, aby stworzyć bogatą i precyzyjną bazę danych. Zastosowanie nowoczesnych narzędzi analitycznych i sztucznej inteligencji pomoże firmom zmaksymalizować wartość danych, dostarczyć szczegółowych informacji i podejmować trafniejsze i optymalne decyzje finansowe.

Dyrektor generalny Le Hong Quang wziął udział w panelu dyskusyjnym na temat „Wykorzystania potencjału sztucznej inteligencji do podejmowania strategicznych decyzji w oparciu o dane”.

Oprócz prezentacji, dyrektor generalny Le Hong Quang wziął również udział w panelu dyskusyjnym na temat „Wykorzystanie potencjału sztucznej inteligencji do podejmowania strategicznych decyzji w oparciu o dane”, w którym udział wzięli: Damian Khoo – wiceprezes, szef Oracle NetSuite Solution Consulting; Nguyen Thanh Liem – dyrektor finansowy PNJ; Vishnu Bhan – dyrektor ds. innowacji w Techcombank ; Le Thanh Liem – członek zarządu i dyrektor finansowy Vinamilk. Podczas panelu dyskusyjnego pan Quang zaproponował szereg strategii wykorzystania sztucznej inteligencji bez przyćmiewania kompetencji ludzkich: Po pierwsze, zbudowanie środowiska współpracy między sztuczną inteligencją a ludźmi, w którym sztuczna inteligencja jest traktowana jako narzędzie wspomagające, a nie zastępcze. Po drugie, rozwijanie i doskonalenie umiejętności ludzkich równolegle z rozwojem sztucznej inteligencji. Po trzecie, opracowanie planu stopniowej integracji sztucznej inteligencji z procesami pracy w celu zapewnienia płynnego przejścia, ale bez zakłóceń. Po czwarte, zapewnienie przejrzystości i możliwości wyjaśnienia decyzji dotyczących sztucznej inteligencji. Po piąte, zbudowanie mechanizmu ścisłej kontroli i monitorowania działania sztucznej inteligencji.

Kilka innych zdjęć z wydarzenia:

Goście odwiedzili stoisko MISA.

Goście odwiedzili stoisko MISA.

Goście odwiedzili stoisko MISA.

MISA wchodziła w interakcje z gośćmi wydarzenia.

Przedstawiciel MISA zrobił sobie pamiątkowe zdjęcie z panem Nguyen Ngoc Bachem – prezesem CFO Vietnam (czwarty od prawej) i innymi gośćmi wydarzenia.

Z 30-letnim doświadczeniem w branży technologicznej, MISA ma nadzieję wspierać wietnamską społeczność biznesową w opanowywaniu technologii AI i skutecznym jej wdrażaniu w zarządzaniu finansami. Dzięki temu pomoże firmom zwiększyć ich potencjał, przewagę konkurencyjną i szybko wykorzystać szanse na „pokonywanie trudności” w trudnej sytuacji gospodarczej.

MISA AMIS to kompleksowa platforma do zarządzania przedsiębiorstwem, wspierająca ponad 250 000 wietnamskich przedsiębiorstw w transformacji cyfrowej, oferując rozwiązania optymalizujące finanse, księgowość, marketing, sprzedaż, zasoby ludzkie i cyfrowe biuro. Dzięki integracji inteligentnej sztucznej inteligencji z asystentem MISA AVA, MISA AMIS pomaga liderom błyskawicznie wyszukiwać dane, podejmować szybkie decyzje oraz zwiększać wydajność i konkurencyjność.

Source: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/